со вчерашнего дня нет инета, точнее локальная сеть ограничена... адрес Колхозная 23а... в саппорт дозвонится невозможно вечно занято, ждем каких-то новостей по этому поводу...
| ||
Тема: Все о Soho.net
со вчерашнего дня нет инета, точнее локальная сеть ограничена... адрес Колхозная 23а... в саппорт дозвонится невозможно вечно занято, ждем каких-то новостей по этому поводу...
ха, с февраля! я уже пару лет жду , так что расслабьсяСообщение от HARRIER
Сегодня звонил в вашу шарашкину контору! Снова сказали: "ПОДКЛЮЧЕНИЕ БУДЕТ В НАЧАЛЕ СЛЕДУЮЩЕГО АВГУСТА МЕСЯЦА..." Это длиться с ФЕВРАЛЯ!!! На вопрос с кем из руководства можно поговорить на данную тему и по какому адресу приехать,мне ответили что офиса у вас нет и компания сохо работает в закрытом режиме. На просьбу узнать фамилию оператора мне ответили,что звать его Юрой а фамилия ейная мне не нужна(видать слишком известная чтоб её называть)) Складывается впечатление,что у вас не компания а подпольный кабинет какойто.. Я еще с вами не заключил договор, а уже нервов вытрепали...знает сколько. Вы мне пишете с Вами обязательно свяжется наш оператор...??? КАКОЙ И КОГДА??? Пока я сам к вам не позвоню мне никто не удасуживается перезвонить, я уже не говорю о элементарном ИЗВИНИТЕ!!!! Неужели вы не понимаете что Одесса это город в котором создать своей компании АНТИРЕКЛАМУ гораздо проще чем завоевать положительные отзывы!!!???
Ответил Вам в ЛС.
не не получал не чего(
Отправте в ЛС свои контактные данные, постораемся выяснить в чём проблема.
сначала мы с Вами очень долго ждали подключения,а теперь будем долго ждать ответа - почему же нет интернета??? у меня тоже самое - Долгая,13 . Днём сын дозвонился в техподдержку, сказали,что где-то там нет света ... делайте что-нибудь, уважаемый провайдер, не разочаровывайте, абонплату пересчитаете или как?
Добрый день.
Расскажите пожалуйста, ваши "коробки" или распределители или еще как то так, на столбах, они питаются от сети какой то? Отключали интернет и в техподдержке сказали из-за того, что нет света улицей выше где эта "коробка"
коробки не на столбах, а вмурованные яжики антивандальные рядом со столбиком ставят.. питания заводят от ближайшей трансформаторной подстанции... в ЧС всегда лажа со светом и поэтому сразу просят УПС ставить в шкафчик...
Дело в том что сегодня приезжало облэнерго и отрубало какого то кадра влезшего без разрешения в линию электропередачи. и рубили там провода. я подумал что рубанули и интернет, за компанию. А сами рэсовцы сказали что было маленькое напряжение явно кто то еще сидел сверху. вот я и подумал, что если они питаются от сети без разрешения или т.п. их могут срезать
тут вроде все хорошо у них))) когда мне протягивали инет так ездила вышла облэнерго чистила верхушки деревьев и вроде как знакомы были они с монтажниками... да не то оборудоапние стоит в ящиках чтобы киловаты жрать)
таки печалька((( с утра соединение ограничено... сосед отключен за неуплату, надежда на саппорт (хорошо что АДСЛ оставили как резерв)...
Коммутационные узлы питаются от общей сети электроснабжения, которую обслуживает Южный РЭС. Так как к одному коммутационному узлу могут быть подключены абоненты, проживающие на соседних улицах, то при длительном отсутствии электропитания именно на той улице, где расположен узел, возможно отсутствии связи у тех абонентов, которые проживают по рядом проходящим улицам, даже если у них есть свет в доме, по причине обесточивания узла.
Неужели эта проблема в дальнейшем не разрешима? А Вы знаете,что почти у всех на ул.Офицерской (где расположен коммутационный узел) есть дизель-генераторы, ведь свет там по непонятным причинам очень часто отсутствует и зимой,и летом. А у нас договор на услуги интернета с СОХОНЕТ , а не с Южным РЭС. Понимаете к чему я веду? За эти выходные я буквально сроднилась со службой техподдержки . Решайте что-нибудь с UPS . . .
Придется строить отдельный дом для такого количества упсов
двадцатифутового контейнера не хватит?
та ладно) в ящике места хватит на простую 500ку и отдельный хороший аккум к нему...
Все это фигня. Надо понимать потребление конкретно взятого ящика
у меня вот вопрос...
зачем клеить на терминалах свою контору, если терминал стоит совсем не в зоне покрытия?
Как пункт оплаты имеет отношение к зоне покрытия?
An honest man is always a child.
я подхожу к терминалу, оплачиваю услугу... вижу яркую наклейку : " проект SoHo премиум-доступ 100 мбит\с, цифровое ТВ, антивирус, телефония". Обслюнявившись я звоню в SoHo, но к сожалению покрытия в том месте где стоит терминал в ближайшем будущем нет и не будет.
Не кажется ли Вам M1, что ваши наклейки должны быть в тех терминалах, где у вас есть покрытие сети?
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки