ПриватБанк

[CHDS]

Ну так эта комиссия и относится к кредитке, при чем здесь оплата частями?

Потому что это комиссия эксклюзивно по услуге "Оплата частями" и она, как ни странно, относится к этой услуге.
Везде на странице по оплате частями написано, что доп. комиссий нет. Если б приват позволял оформлять "Оплату частями" с любой своей карты, то так уж и быть, я бы признал, что это комиссия кредитки. Но оформить можно лишь с кредитки и, несмотря на льготный период, приват решил брать еще 4% комиссии (хотя наличные никто не снимает).

[Erzulie]

der_wolf вполне вероятно, что в том отделении, в котором я была, из 4 терминалов ни один не принимает доллары. Все может быть)

[PrivatBanker]

Т.е. получается если я беру в кредит вещь стоимостью 8000 грн и платить планирую 4 месяца по 2000грн/месяц, то при покупке сразу снимается 2000 грн и мне тогда остается еще платить не 4 а 3 месяца правильно?

Здравствуйте!
Да, все верно!
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Вопрос: если я сегодня рассчиталась картой универсальная в счет кредитных средств, завтра 30.06.20155 ее пополню, чтоб не было отрицательного остатка. А с июля опять начну пользоваться кредитными средствами, то без% период будет у меня до 25 августа или июля?

БАНДА, добрый день.
В таком случае, льготный период будет у Вас до 25-го августа.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

а как пополнить свою долларовую интернет-карту через терминал (в долларах)? Или можно это сделать через кассу? Пополнение без комиссии?

Здравствуйте!
Пополнить долларовую интернет-карту Вы можете как в терминале самообслуживания так и в кассе банка. Комиссия при пополнении не взимается.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Подскажите при оплата частями - сколько переплата?

Wondergod, добрый день.
В случае, если платежи будут списываться с Вашей карты в счет личных средств (не кредитных), услуга для вас будет без комиссий и переплат. При списании платежей в счет кредитных средств, будет удержана комиссия - 4 % от суммы платежа.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

А почему ваш туговатый оператор в онлайн-чате позволяет себе такие вольности, как "что непонятного?"?
13:08Ванін Антон
Спасибо за ожидание!
действительно на текущий момент наблюдаются трудности при проведении платежей в адрес моб.операторов в Приват24 (ПриватБанк Украина). Спасибо, что сообщили нам об этом. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса и просим Вас не повторять платеж для того, чтобы он не был дублирован в последствии. К сожалению, сроки решения этого вопроса на текущий момент отсутствуют. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение, всего доброго.

13:09Ви
Так а чего деньги сняли? Сколько ждать решениия?
я счет пополнила на 500 грн

13:12Ванін Антон
через 20 минут обратитесь в чат

13:13Ви
Зачем?

13:14Ванін Антон
что бы проверить успешность платежа

13:15Ви
Проверить успешность оплаты я могу по балансу своего телефона. Я пополнила уже с час назад. Когда планируется зачисление?

13:16Ванін Антон
Есть технические сложности
я написал
Вам об этом
проверить можно
через 20 минут
что непонятного
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

13:18Ви
Непонятен ваш хамский тон-это раз. И второе - ориентировочное время зачисления? Я могу и через 5 минут счет проверить, на кой черт мне для проверки счета нужно к вам обращаться?э

NikoZa, добрый день.
Спасибо, что сообщили нам об этом.
Данная информация поможет провести работу над ошибками и улучшить качество обслуживания. Приносим извинения за некорректное ведение диалога нашим коллегой.
Надеемся, что в будущем Вам не придется сталкиваться с подобными ситуациями.
С уважением, ПриватБанк.

[nata0309li]

Добрый день, скажите можно ли заморозить временно кредит?? И на какой срок это можно сделать??

[PrivatBanker]

Пишу. Подошла в отделение у дома, сотрудник привата с ходу сказала, что через терминал пополнить долларами долларовую визу интернет никак, только через кассу и отправила меня в кассу.

Огромный минус в том, что, как оказалось, к кассе я прождала минут 20 совершенно зря, потому что девушка в кассе сказала, что чтобы пополнить эту карту долларами, необходимо сначала подойти к сотруднику за столом, чтобы он оформил платеж. На мой праведный гнев, почему меня их же сотрудники направили сразу в кассу, вяло пожала плечами. Пришлось сделать подход к столу сотрудника банка, она оформила платеж, выписала мне код, с которым я снова вернулась в кассу и пополнила карту. Все бы ничего, но на 9 месяце беременности я этим хороводом в душном помещении была очень сильно возмущена. В целом вся процедура заняла ни много, ни мало, около 50 (!!!) минут.

Если бы сотрудники привата сами знали тонкости процедуры "пополнить свою интернет-карту в долларах", было бы замечательно. но похоже, как обычно, все через какое-то мягкое место. Впрочем, я уже и не удивляюсь.

Здравствуйте!
Приносим извинения за возникшие неудобства. Позвольте, пожалуйста, нам разобраться в ситуации и принять меры. Сообщите на [email protected] описание ситуации, точный адрес отделения и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Добрый день, скажите можно ли заморозить временно кредит?? И на какой срок это можно сделать??

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
К сожалению, банк не может остановить начисление процентов на остаток задолженности по карте, так как предоставление услуг по кредитам и кредитным картам регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом.
Во избежание начисления штрафов и просрочек, Вам необходимо вносить на Ваш кредитный счет регулярные платежи вовремя.
С уважением, ПриватБанк.

[ymtek4]

Здравствуйте! Нужна платежная карта для беспроцентного пополнения напрямую по номеру (только и всего). Я так понимаю оптимальный вариант - "Универсальная". Расскажите, какие в первую очередь минусы могут меня ожидать при пользовании данным продуктом?

[Spectre]

Здравствуйте! Нужна платежная карта для беспроцентного пополнения напрямую по номеру (только и всего). Я так понимаю оптимальный вариант - "Универсальная". Расскажите, какие в первую очередь минусы могут меня ожидать при пользовании данным продуктом?

снятие 1%, но в любом банкомате.
Бери лучше для выплат, там 0,5 при зачислении но опять же снятие без процентов в любом (вообще) банкомате Украины

[TheRealThing]

снятие 1%, но в любом банкомате.
Бери лучше для выплат, там 0,5 при зачислении но опять же снятие без процентов в любом (вообще) банкомате Украины

Они не дадут для выплат без универсалки. Грузят втупую, причем отгавкаться нереально.
Я прозреваю - депозиты 29% по гривне и 15% по валюте. Это просто анриал какой-то. К чему бы это?

[Spectre]

Они не дадут для выплат без универсалки. Грузят втупую, причем отгавкаться нереально.
Я прозреваю - депозиты 29% по гривне и 15% по валюте. Это просто анриал какой-то. К чему бы это?

Так открой и сразу закрой, какие проблемы. Кстати универсальная очень удобной картой становится если ей активно пользоваться.

Про депозиты - у людей брать дешевле чем у государства

Меня больше всего напрягает что у привата нет карты без пин-кода (всякие элит не рассматриваю конечно)

[Mr_Ice]

Так открой и сразу закрой, какие проблемы. Кстати универсальная очень удобной картой становится если ей активно пользоваться.

Про депозиты - у людей брать дешевле чем у государства

Меня больше всего напрягает что у привата нет карты без пин-кода (всякие элит не рассматриваю конечно)

Элит тож с 'пин кодом'

[Лесси]

Я прозреваю - депозиты 29% по гривне и 15% по валюте. Это просто анриал какой-то. К чему бы это?

Имексбанк.Всемирная история....

[CHDS]

Здравствуйте! Нужна платежная карта для беспроцентного пополнения напрямую по номеру (только и всего). Я так понимаю оптимальный вариант - "Универсальная". Расскажите, какие в первую очередь минусы могут меня ожидать при пользовании данным продуктом?

тут кто-то писал, что планируется 0.2% сделать пополнение по номеру. Не знаю, насколько правда, но стоит проверить прежде, чем брать
сейчас пополнение по номеру без самой карты стоит 2 грн

[der_wolf]

тут кто-то писал, что планируется 0.2% сделать пополнение по номеру. Не знаю, насколько правда, но стоит проверить прежде, чем брать
сейчас пополнение по номеру без самой карты стоит 2 грн

Я писал. Это меня терминал предупредил, когда я знакомому пополнял карту по номеру.

[PrivatBanker]

Здравствуйте! Нужна платежная карта для беспроцентного пополнения напрямую по номеру (только и всего). Я так понимаю оптимальный вариант - "Универсальная". Расскажите, какие в первую очередь минусы могут меня ожидать при пользовании данным продуктом?

Jaak Logus, добрый вечер!
В отделении банка Вам могут оформить одну из карт:
- карту "Универсальная" https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/universalna/;
- карту для выплат https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
Комиссия за зачисление средств:
- на карту"Универсальная" - отсутствует;
- на карту для выплат - 0,5% от суммы зачисления.
Комиссия за снятие средств:
- с карты "Универсальная - 1%;
- с карты для выплат - отсутствует.
В отделении банка, при оформлении карты, сотрудник поможет Вам зарегистрироваться в интернет-банке Приват24, в котором Вы сможете не только отслеживать движения средств на карте, но и совершать различные платежи и переводы, управлять депозитами и многое другое.
Для оформления карты Вам достаточно иметь при себе только паспорт. В среднем, процедура оформления карты занимает 15 минут.
С уважением, ПриватБанк.

[Nikkola]

PrivatBanker!

Що твориться сьогодні з https://secure.privatbank.ua/ ???

Він мовчить.
Не можу поповнити телефон. Київстар пройшов на сайті оператора, а МТС ні.