ПриватБанк

[Шарки]

Там округляют до 10 грн))) где- то в настройках приват 24 можно отключить. Но услуга удобная. В конце срока все деньги можно обратно на карту перевести и потратить.

Когда этот срок наступает?

[СтасюлЯ]

От момента подключения услуги. Зайдите в приват 24 в депозиты и найдите свой срок.

[Шарки]

От момента подключения услуги. Зайдите в приват 24 в депозиты и найдите свой срок.

а если я на Приват24 не зарегистрирована ?

[СтасюлЯ]

а если я на Приват24 не зарегистрирована ?

Наверно в отделение к сотруднику обратитесь. Или через терминал, может там есть. Я не смотрела))))

[Toriek]

Будет.
Весь смысл в том, что НБУ запретил банкам выдавать клиентам доллары без открытия валютного счета. Ваша американская карта не имеет счета в Украинском банке.
Хотите получить в долларах находясь в Украине, переведите эти деньги на Украинскую долларовую карту и снимайте

а привязать ее к счету нельзя долларовому украинскому?

[Mystique]

Там округляют до 10 грн))) где- то в настройках приват 24 можно отключить. Но услуга удобная. В конце срока все деньги можно обратно на карту перевести и потратить.

Никак не могу понять смысл этой "услуги", когда часть моих денег делают временно недоступной для меня же, ещё и меняя сумму производимых оплат

Отключить, в теории, можно и звонком в техподдержку, но не проверял, сам пользуюсь приват24.

[Sibum]

С карточки стали списывать деньги в какую-то "Копилку",округляют вопреки всем законам математики.
Подскажите как отключить эту функцию,тем более что я ее не подключала и ничего копить не намерена
Спасибо!

Эту функцию, скорее всего, подключили при выдаче карты в отделении.
Регистрация в приват24 несложная и привязана к Вашему моб. телефону. Когда зарегистрируетесь, открываете вкладку сверху Депозиты, потом вкладку Копилка, и ниже на странице найдете 4 вкладки - условия пополнения этой самой Копилки. Надо отключить все условия, чтобы Копилка не пополнялась. Заодно можно снять деньги с нее, на той же странице ниже будет инструкция.

[Hbnfv]

а если я на Приват24 не зарегистрирована ?

В терминале зайдите в меню депозитов, откройте страницу с депозитом "Копилка", нажмите клавишу "отменить" напротив карты, которая подключена к копилке. Заодно посмотрите, сколько там денег накопилось, можете снять их на карту, проценты потеряете, но там процентов будет несколько копеек.

[Hbnfv]

а если я на Приват24 не зарегистрирована ?

Или команда "OFF" на номер 7660 с финансового телефона

[PrivatBanker]

подскажите, плиз. покупала через приват-24 билеты. знала, что акция, но не знала, что нужно зайти в раздел акций(
если я не нажала пункт "купить билет" в акции, а просто зашла в раздел "билеты" и купила - я в акции участвую или нет?

Lidasik, доброе утро.
В акции участвуют все клиенты, которые выполнят условия:
- купят 2 и более билета на поезд в ПриватБанке любым удобным способом;
- покупка с карты MasterCard ПриватБанка любого типа;
- билеты не были возвращены.

Регистрироваться в акции нет необходимости. Участвуют все клиенты, выполнившие условия акции.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

С карточки стали списывать деньги в какую-то "Копилку",округляют вопреки всем законам математики.
Подскажите как отключить эту функцию,тем более что я ее не подключала и ничего копить не намерена
Спасибо!

Шарки, доброе утро.
Хотим заметить, что все продукты Банка оформляются сотрудниками только с согласия Клиента или подключаются Клиентом самостоятельно.

«Копилка» – это очень удобный сервис, которым пользуются уже более 7 миллионов жителей Украины. Он помогает легко копить деньги:
- откладывая деньги с каждого поступления на карту или с каждой траты;
-округляя суммы покупок до 1 грн или до 10 грн
(сдача на «Копилку»);
- отправляя в «Копилку» мелкие деньги, оставшиеся на карте после покупок;
- перечисляя на «Копилку» определенную сумму раз в месяц.
На деньги в «Копилке» Вы получаете 20% годовых!
Отключить условия накопления Вы можете в :
- терминалах самообслуживания;
- мобильном приложении "Копилка" для iOS и Аndroid;
- в Интернет-банке Приват24 (www.privat24.ua).
- по звонку на 3700.

С уважением, ПриватБанк.

[N_A_T_K_A]

Jaffar Al-Battany, да, укажите, пожалуйста, в письме ссылку на Ваше сообщение на этом форуме, оставленное ранее. Заранее спасибо за обратную связь! С уважением, ПриватБанк

PrivatBanker, ранее я уже отправяла жалобу на почту вашего отдела по контрою качества, было более 3 недель, и кстати, на это же березовское отделение, но к моему огромному сожалению, ответа я не получила.

[senlotta]

Почему в Приват 24 карточные счета недоступны? С чем это связано?

[Кац]

Почему в Приват 24 карточные счета недоступны? С чем это связано?

у них апрельский депозит
всё висит и не проходит, мобильные приложения тоже

[Птичка88]

висит приват 24 -не могу заплатить за газ,все надолго зависло???

[Кац]

висит приват 24 -не могу заплатить за газ,все надолго зависло???

у меня прошли все платежи

[PrivatBanker]

PrivatBanker, ранее я уже отправяла жалобу на почту вашего отдела по контрою качества, было более 3 недель, и кстати, на это же березовское отделение, но к моему огромному сожалению, ответа я не получила.

N_A_T_K_A, доброе утро.
Уточните, пожалуйста, в ЛС e-mail с которого Вы отправляли письмо на нашу почту.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

[N_A_T_K_A]

N_A_T_K_A, доброе утро.
Уточните, пожалуйста, в ЛС e-mail с которого Вы отправляли письмо на нашу почту.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

[email protected]

[PrivatBanker]

Почему в Приват 24 карточные счета недоступны? С чем это связано?

senlotta, добрый день.
На текущий момент работа сервиса Приват24 полностью восстановлена. Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства.
В случае дополнительных вопросов, Вы всегда можете написать нам на почту [email protected], будем рады помочь.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

[email protected]

Благодарим Вас за информацию. Вам был предоставлен ответ 17.03.15 г. Пожалуйста, проверьте папку "Спам".
Решением Вашего вопроса сейчас занимаются наши специалисты. Мы обязательно проинформируем Вас о результате.
С уважением, ПриватБанк.