| ||
Тема: ПриватБанк
Уважаемый клиент, на практике, при расторжении вкладов в валюте доверенным лицам, выплата средств осуществляется наличными в кассе не более 15 000 грн. в эквиваленте одному клиенту в 1 день.Сообщение от Billy_Bons
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации, детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес) и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Про ограничения в выдаче денег-я в курсе! Уже сам в отделение на Вильямса сходил. Шо за белиберда? Для того,чтобы человек получал по доверенности деньги-ему надо оформить свою карточку Приватбанка?
Уважаемый клиент, в оформлении карты доверенному лицу нет необходимости, так как выплата средств осуществляется наличными в кассе отделения.
Для решения вопроса ожидает от Вас на наш e-mail [email protected], указание ссылки на отзыв, описание ситуации, детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес) и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
Ему не надо,нужно сотруднику...нормативы выполнять)
То,что мне ответили по ё-мылу называеться так: свежо придание-да вериться с трудом!Если в двух разных отделениях бубнят про одно и тоже-как это называеться в мировой практике? Не сговор с попыткой получения выгоды?Тем более-до этого звонили по 3700-там вообще сказали,что не в курсе таких ситуаций,разбирайтесь на месте.
добрый день только у меня не работает 3700 или у всех, не дает возможность связаться с оператором вообще, звоню со своего зарегистрированного в банке телефона
Делюсь первыми результатами.
Пришло на почту - типа мы решаем, но не так быстро.
Вчера перезвонили. Я, конечно, понимаю, что у вас правила, но опять меня позабавили.
-Можете назвать свои ФИО? - Не хочу принципиально.
- Эти данные нигде не будут фигурировать - Не смешите, вы и не воспользуетесь таким случаем, чтобы использовать данные. Пусть будет Иванова
- Но разговор записывается - Ага, к тому же разговор еще и пишется.
Я ляпнула, что являюсь клиентом ПБ уже лет восемь.
- Тогда назовите мобильный номер, который фигурирует в ПБ. - Опять смеюсь: Это равносильно что назову ВСЕ свои данные.
Я принципиально и категорически не хочу, чтобы мой МТС был каким-то образом привязан ко мне и ПБ. Как девушка не пыталась мне доказать, что без моего ФИО ничего не получится, я не поддалась. Аргументируя, что за 4,5 года они с информацией и данными своей клиентки разобраться не могут. А тут "гарантируют" конфиденциальность....
Девушка сказала, что попытается (ключевое слово) что-то сделать. Не понимаю какой смысл ПБ от моего номера? Того, кого ищете, по нему все равно не найдете...
Поверьте, я - ангел, просто на метле быстрее...
Когда приват 24 будет работать и будет-ли?
С уважением Виктор.
Здравствуйте! Приват Банк дает доллары с валютных счетов? И если да - как это сейчас происходит? Заказывать сумму, или в очереди с утра стоять?
Желание - море возможностей, нежелание - море причин!
у меня работает и вчера тоже работал
Billy_Bons, добрый день!
Вам был отравлен ответ нашими сотрудниками на почту .
Также отметим, что при получении депозита по доверенности не нужно оформлять карту, получается только через кассу наличными.
Согласно Вашей жалобы будет проведено разбирательство, о результате Вас дополнительно проинформируют.
С уважением, ПриватБанк.
inessa_Z, добрый день!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на [email protected], с какого номера совершаете звонок и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
kvikt, добрый день!
Мы протестировали работу Приват 24, на данный момент сервис работает в стандартном режиме. Мы рекомендуем Вам использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome последних версий, а также очистить временные файлы, такие как Кэш и Cookies.
В случае, если проблема не устранена, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected], в чем возникла трудность в пользовании Приват24, Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
kisa, добрый день!
С валютной карты/счета можно снять в любом удобном Вам отделении в соответствии с установленными лимитами:
- в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
- в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
Хотим отметить, что в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, а так же повышенным спросом на покупку иностранной валюты среди населения, ПриватБанк вынужден ввести временные ограничения на покупку иностранной валюты: Покупка безналичной валюты: 1000 долларов (либо эквивалент в евро) в сутки на одного клиента, с оборота.
Также отметим, что связи с повышенным спросом на валюту рекомендуем заказывать за три дня лично в отделении банка.
С уважением, ПриватБанк
С утра не работал раздел депозитов в обозревателе ФФ. хоть чисть - хоть не чисть. А в IE заработало. Но это не очень удобно... Похоже, что проблема не со стороны пользователей.
С какого-такого оборота??? Вы прикалываетесь?
В П24 четко написано: лимит $100/сутки.
И вот эти три дня кем регламентированы? самим приватом?
Приватбанкер, сделайте калькулятор депозитов обновленным под новые процентные ставки, а то там годовалой и более давности, в том числе и на сложные проценты и другие валюты
В чат уже писал - реакции 0
У меня вот вопрос, где можно получить евро как процент с депозита? Нужно то немного, 40-60евро, но его никогда нет в том отделении, которое рядом с моим домом да и в отделении рядом с моей работой евро тоже никогда нет. Подскажите в Одессе есть отделение, где я бы мог получить эту небольшую сумму без предзаказа?
Тоже каждый день оплачиваю через приват24, без проблем. 3 стука по дер.столу.
не дает купит валюту с карты на карту в приват24, пишет только 100 долл в сутки, а как же 15 тыс грн в сутки?
С какого-такого оборота??? Вы прикалываетесь?
В П24 четко написано: лимит $100/сутки.
И вот эти три дня кем регламентированы? самим приватом?[/QUOTE]
Nesnakomez,
в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения
средств между клиентами, ПриватБанк временно ограничивает сумму продаваемой валюты. Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать 1 000 долл. США на одного клиента.
В случае наличия необходимой Клиенту валюты в отделении, сотрудник с удовольствием произведет обмен. К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться недостаток в наличной валюте.
Также хотим отметить, что в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, а так же повышенным спросом на покупку иностранной валюты среди населения, ПриватБанк вынужден ввести временные ограничения на покупку иностранной валюты: Покупка безналичной валюты: 100 долларов (либо эквивалент в евро) в сутки на одного клиента, независимо от канала покупки валюты (Приват24, Платеж по телефону 3700).
Касательно вопроса о предварительном заказе валюты, отметим, что сейчас наблюдается недостаток в наличной валюте, по данной причине мы рекомендуем заказывать валюту заблаговременно.
Мы искренне сожалеем, если сложившаяся ситуация доставила неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки