ПриватБанк

[Rap]

А если пополнять с другой карты, то можно даже на 1 гривню пополнить, потом 100 снять, ну, может быть несколько копеек комиссии придется заплатить (смотря какая карта)

Карта зарплатная.

[PrivatBanker]

Со сдачей понятно. Но вот у меня вопрос. Почему в банкоматах не сделать возможность снятия 20-ти гривневых купюр. Есть 50, но они очень редко когда есть в наличии. В основном 100 только. Не очень удобно. Бывает нужно снять сумму, там где нужны 20-тки, а выдаёт только 50 или 100. Не очень удобно. И вот реально ситуация. Сумма на карточке 99 грн, и снять её уже нельзя толком. 50 снимешь, а 50 остаётся.

Rap, здравствуйте!

Номиналы, которыми заправлен банкомат, определяются на основании места расположения, в зависимости от запросов клиентов.
Также хотим заметить, что Вы можете снимать средства в банкоматах любых банков Украины не оплачивая дополнительную комиссию, т.к. банк ее уже заплатил
Кроме того, разработано множество услуг удаленного банкинга (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/), которые позволяют выполнять операции без снятия наличных.

С уважением, ПриватБанк.

[Hbnfv]

Карта зарплатная.

Комиссия за пополнение 0,5%, то есть если наличными на 10 грн. пополните, то потеряете 5 коп., но сможете снять 100 грн. А вообще, мне тоже это очень не удобно, потому что мелкие деньги часто бывают нужны, а поскольку рассчитываюсь в основном карточкой, то взять их негде

[Rap]

Rap, здравствуйте!

Номиналы, которыми заправлен банкомат, определяются на основании места расположения, в зависимости от запросов клиентов.
Также хотим заметить, что Вы можете снимать средства в банкоматах любых банков Украины не оплачивая дополнительную комиссию, т.к. банк ее уже заплатил
Кроме того, разработано множество услуг удаленного банкинга (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/), которые позволяют выполнять операции без снятия наличных.

С уважением, ПриватБанк.

Спасибо, попробую снимать в других банкоматах. Но почти во всех такая же ситуацию. Редко когда встретишь номиналы в 20 грн. В основном сейчас ходовые 50, 100, 200, даже бывает возможность снять только купюрами в 500 грн, кстати, у вас такое тоже бывает иногда в банкоматах.

[icegtx]

А что мешает снять несколько раз по 20грн?, такой се лайфхак)

[Rap]

А что мешает снять несколько раз по 20грн?, такой се лайфхак)

Так нету по 20 номиналов. Как я их сниму?

[El Comandante]

Вы можете снимать средства в банкоматах любых банков Украины не оплачивая дополнительную комиссию, т.к. банк ее уже заплатил

Вот это новость так новость!
Вы б там хоть не позорились.

[Rap]

Вот это новость так новость!
Вы б там хоть не позорились.

А в чём позор? Наоборот очень удобно, как по мне. Что не так?

[Nesnakomez]

Номиналы, которыми заправлен банкомат, определяются на основании места расположения, в зависимости от запросов клиентов.

А как вы узнаете запросы "клиентов"??

[El Comandante]

А в чём позор? Наоборот очень удобно, как по мне. Что не так?

Позор в том, как сотрудники банка доносят до клиентов информацию.
Нифига Приват никому и не платил.
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах Украины - это не фишка Привата, это фишка платежной системы Мастеркард, Максимка.

[Рассвет]

А как вы узнаете запросы "клиентов"??

Формула 4С+2П в Привате работает на ура

[Badim99]

Позор в том, как сотрудники банка доносят до клиентов информацию.
Нифига Приват никому и не платил.
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах Украины - это не фишка Привата, это фишка платежной системы Мастеркард, Максимка.

Вы сами не позорьтесь, о ставках интерчейнджа любой студент Вам расскажет. При чем тут мастер? Просто приват сделал это одним из первых. Аналогичные ставки уже есть и в Дельте, Эксиме и т.д..

[miledi84]

Уважаемые сотрудники Приватбанка, очень нужно вменяемое разрешение проблемы загадочного "исчезновения" платежа, который и контрагенту на карту Вашего же банка не дошел и мне, почему-то, не вернулся. Итогом общения с операторами в чате Приват24 с моей стороны и со стороны контрагента являются совершенно противоположные выводы операторов о причинах возникновения такой ситуации. А воз, как говорится, и ныне там... Как бывший сотрудник банка, прекрасно знаю, что возврат средств мне на счет, куда бы они там у Вас не попали, вряд ли занимает больше одного дня, а тут прям незадача какая-то.

[Serg]

понимаю, что жлобский приХват банк (и другие конторы) намеренно закупают терминалы, которые не выдают сдачи - понятно, что с них больше прибыли
а боевые офисные хомячки с пеной у рта защищают то, что их держат за лохов

когда к пенсии получите указания обязательно приобрести мыло и веревку и найти крепкую ветку, тоже будете защищать?

да, комментарии местного приХватбанкира так и не увидел

[Spectre]

понимаю, что жлобский приХват банк (и другие конторы) намеренно закупают терминалы, которые не выдают сдачи - понятно, что с них больше прибыли

А как ты себе представляешь терминал, который работает со сдачей? это уже банкомат cash-in нужен

[PrivatBanker]

Уважаемые сотрудники Приватбанка, очень нужно вменяемое разрешение проблемы загадочного "исчезновения" платежа, который и контрагенту на карту Вашего же банка не дошел и мне, почему-то, не вернулся. Итогом общения с операторами в чате Приват24 с моей стороны и со стороны контрагента являются совершенно противоположные выводы операторов о причинах возникновения такой ситуации. А воз, как говорится, и ныне там... Как бывший сотрудник банка, прекрасно знаю, что возврат средств мне на счет, куда бы они там у Вас не попали, вряд ли занимает больше одного дня, а тут прям незадача какая-то.

Уважаемый miledi84!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос.
Уточните, пожалуйста, каким образом был совершен данный платеж, дату и сумму платежа, а также номер карты с которой были переведены средства и Ваши контактные данные, на нашу почту help@pb, чтобы мы могли проверить информацию и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

[miledi84]

Уважаемый miledi84!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос.
Уточните, пожалуйста, каким образом был совершен данный платеж, дату и сумму платежа, а также номер карты с которой были переведены средства и Ваши контактные данные, на нашу почту help@pb, чтобы мы могли проверить информацию и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо за отклик, вопрос с утра уже разрешился

[PrivatBanker]

понимаю, что жлобский приХват банк (и другие конторы) намеренно закупают терминалы, которые не выдают сдачи - понятно, что с них больше прибыли
а боевые офисные хомячки с пеной у рта защищают то, что их держат за лохов

когда к пенсии получите указания обязательно приобрести мыло и веревку и найти крепкую ветку, тоже будете защищать?

да, комментарии местного приХватбанкира так и не увидел

Уважаемый Serg!
Если при оплате наличными у клиента остается сдача на экран терминала самообслуживания выводится сообщение, в котором предлагаются варианты перечисления сдачи. Перечислить средства Вы можете на благотворительность, мобильный телефон, счет LiqPay, услугу накопления "Копилка" или карту ПриватБанка (стоимость пополнения карты - согласно установленным тарифам).
В случае, если данная услуга не была Вам предоставлена, уточните, пожалуйста, в ответном письме, адрес терминала в котором у Вас возникли трудности во время обслуживания, дату и сумму платежа, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и помочь.
С уважением. ПриватБанк

[casel]

Подскажите по ситуации пожалуйста. У жены была дебетная карта Привата открытая в 2008. Она ею воспользовалась несколько раз и положила в чулан. На днях пришло письмо что вы должны Приватбанку 900 гривен, срочно отдайте, а то все заберем и оставим только валенки (не смейтесь, так и написано). Пошли разбираться в главное отделение. Дали распечатку, оказывается Приват каждый год списывал по 20 USD за обслуживания счета. Откуда списывал если счет дебетный с кредитным лимитом 0 непонятно. В бумагах Привата договор числится как кредитный, хотя карта напомню дебетка. На счету на момент прекращения использования оставалось 3 с копейками usd, теперь баланс минусовый. У кого то была похожая ситуация? Как с ними бороться?

[PrivatBanker]

Подскажите по ситуации пожалуйста. У жены была дебетная карта Привата открытая в 2008. Она ею воспользовалась несколько раз и положила в чулан. На днях пришло письмо что вы должны Приватбанку 900 гривен, срочно отдайте, а то все заберем и оставим только валенки (не смейтесь, так и написано). Пошли разбираться в главное отделение. Дали распечатку, оказывается Приват каждый год списывал по 20 USD за обслуживания счета. Откуда списывал если счет дебетный с кредитным лимитом 0 непонятно. В бумагах Привата договор числится как кредитный, хотя карта напомню дебетка. На счету на момент прекращения использования оставалось 3 с копейками usd, теперь баланс минусовый. У кого то была похожая ситуация? Как с ними бороться?

Уважаемый casel !
Разрешите нам подробнее рассмотреть описанную ситуацию. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected] ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.