ПриватБанк

[sashka.od]

настала моя очередь не только читать но и писать в этой темке. произведена покупка в магазине обуви в которой действует программа бонус плюс. в чеке выбилась покупка и в нем же было указано про бонус 10%. деньги (10%) не начислялись. решил разобраться онлайн. сказали жди три дня и деньги придут. не пришли. опять связался онлайн. сказали день покупки не считается завтра жди. не пришли. опять связался и даже сохранил уже переписку . дали уже номер моей проблемы
ID - 997269 и что в течении 10 дней будут выяснено что и как и свяжутся. завтра суббота и десять дней и понятно что никто не будет решать проблему. опять связался в онлайн оператор говорит не рассматривали вашу проблему говорит еще. спросил какие сроки нужно - уже звучит срок в течении 30 дней. я так смотрю по срокам это возрастающая елочка одни обещания. и проблема бы вроде не заумная какая то, а виш тока обещаниями кормят. раньше претензий к банку не имел на протяжении многих лет, щас уже задумался...

[Naomi]

И платежи сейчас сразу не уходят с обычной карты через приват24. Сегодня оплату за электричество снова отправили через главный офис. Проблемы у банка (Коломойского), пора переходить в другой.

[Sasha2010]

Но ведь возможны различные ситуации, паспортные данные узнать не сложно, есть масса источников кроме ПБ, допустим, случайно стал известен финансовый телефон, скорее всего он и является логином, но воспользоваться то им невозможно пока он у владельца, а вот сменить и получить доступ, ведь для выполнения операция по снятию денег нужен еще и пароль, который придет на телефон. Конечно, нужно знать и другие данные для этого, так вот ПБ и проверяет это "знание" более тщательно. Согласна, вроде как не логично, раз человек подал заявку через Приват24, но такое количество случаев мошенничества, что пусть лучше лишний раз проверяют.

С одной стороны правильно ... пусть перепроверяют, но запомните - ваши личные данные, не должны разглашаться ни кому по телефону

[koren]

настала моя очередь не только читать но и писать в этой темке. произведена покупка в магазине обуви в которой действует программа бонус плюс. в чеке выбилась покупка и в нем же было указано про бонус 10%. деньги (10%) не начислялись. решил разобраться онлайн. сказали жди три дня и деньги придут. не пришли. опять связался онлайн. сказали день покупки не считается завтра жди. не пришли. опять связался и даже сохранил уже переписку . дали уже номер моей проблемы
ID - 997269 и что в течении 10 дней будут выяснено что и как и свяжутся. завтра суббота и десять дней и понятно что никто не будет решать проблему. опять связался в онлайн оператор говорит не рассматривали вашу проблему говорит еще. спросил какие сроки нужно - уже звучит срок в течении 30 дней. я так смотрю по срокам это возрастающая елочка одни обещания. и проблема бы вроде не заумная какая то, а виш тока обещаниями кормят. раньше претензий к банку не имел на протяжении многих лет, щас уже задумался...

я думаю проблема скорее всего скрывается не банке а в кассире. она когда проводит платеж, появляется меню скидка и кассир просто отмечает отменить. И вы в итоге ничего не получаете. А на чеке это просто напоминание вам что магазин предоставляет скидку.

[madbut]

Ребята, я в маркете вижу такие приложения: privat24 old, ipay(privatbank)
вот какое из них то самое ?

Ответ найден, оно несовместимо с моим девайсом.
Всем спасибки !

Что за девайс? Совместимость часто - фонарь. Скачай например с 4pda напрямую и попробуй поставить

[Hbnfv]

я думаю проблема скорее всего скрывается не банке а в кассире. она когда проводит платеж, появляется меню скидка и кассир просто отмечает отменить. И вы в итоге ничего не получаете. А на чеке это просто напоминание вам что магазин предоставляет скидку.

Такого не может быть, если бы скидки не было, то она и в чеке не была бы указана.

[Hbnfv]

У меня тоже возник вопрос к Приватбанку. Уже в течение нескольких лет они проводят бессрочную акцию "Счастливый код". 09.04.14 при покупке в торгово-розничной сети совпали цифры кода авторизации и номера карты. Зарегистрировали чек на сайте банка. Все условия соблюдены - карта "Универсальная", номер телефона (финансовый) для участия в акции зарегистрирован еще в ноябре 2013 г., сумма покупки 192 грн., чек зарегистрирован до истечения 30 дней с момента транзакции, после регистрации на электронную почту пришло письмо о том, что заявка успешно принята и будет выплачен выигрыш. А потом пришло письмо, что выигрыш не может быть выплачен без указания конкретной причины, с просьбой обратиться с чеком в отделение. Мы ради интереса обратились, там нас послали .... на 3700. 26.04.14 обратились по телефону 3700, 01.05.14 пришло СМС о том, что в течение 7 дней заявка будет рассмотрена и дан ответ. Сегодня 17.05.14 - но ... ни ответа, ни привета. Мне не нужен этот выигрыш, но я просто хочу знать - ПОЧЕМУ ОН НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЫПЛАЧЕН? Может быть мой муж клиент какого-то не такого сорта, так в Условиях акции требование к участникам только одно - быть держателем пластиковой карты, эмитированной в ПАО КБ "Приватбанк"? Или просто объявили бы, что акция завершена и больше не проводится.

[Sirius_Alpha]

Приватбанк рассматривается в FATF как спонсор терроризма. Будьте аккуратнее с таким учреждением.

[Rap]

Приватбанк рассматривается в FATF как спонсор терроризма. Будьте аккуратнее с таким учреждением.

А при чём здесь простые люди к этому всему? Они лишь используют банк, но никак не участвуют в терроризме. Это нужно тоже понимать и трактовать в правильном русле.

[sashka.od]

Hbnfv я как то решил зарегистрироваться в акции счастливый код и консультировался в онлайне. самое интересное что на телефон не приходит никакой инфы что вы зарегистрированы. если вдуматься то всегда можно сказать что вы не зарегистрированы и не обязаны вам выплачивать. меня эт удивило о никакой потвержденности.

[koren]

Такого не может быть, если бы скидки не было, то она и в чеке не была бы указана.

сделайте скан чека. Посмотрим что там написано. я думаю будет что то вроде сумма и под ней в этом магазине предоставляется скидка. но она как я понял идет не автоматически, а оператор должен ее подтвердить.

[Hbnfv]

Hbnfv я как то решил зарегистрироваться в акции счастливый код и консультировался в онлайне. самое интересное что на телефон не приходит никакой инфы что вы зарегистрированы. если вдуматься то всегда можно сказать что вы не зарегистрированы и не обязаны вам выплачивать. меня эт удивило о никакой потвержденности.

Когда потом регистрируешь чек, то после ввода телефона высвечивается дата регистрации. Я в 2012 году выиграла и получила аж 7 грн. (10, но удерживается 30% налога) - без усилий и проблем, тогда они еще зачислялись на основной счет.

[Hbnfv]

сделайте скан чека. Посмотрим что там написано. я думаю будет что то вроде сумма и под ней в этом магазине предоставляется скидка. но она как я понял идет не автоматически, а оператор должен ее подтвердить.

В том то и дело, что автоматически. Эти терминалы в торговых точках устанавливает и программирует ПБ, и кассир самостоятельно отменять их не может. И это не совсем скидка: с кредитной карточки (а эта программа действует только для кредитной карты ПБ) снимается полная сумма согласно стоимости купленного товара, но на счет продавца перечисляется не вся эта сумма (поэтому продавцы и стараются уклоняться от этой программы), а меньше на процент скидки, и этот процент (в большинстве случаев от 1 до 5%, бывает иногда 7,10%) зачисляется на бонусный счет, привязанный к этой же кредитке, и происходит это действительно не сразу, а через 2-3 дня. Потом этими бонусными средствами можно рассчитаться в этих же торговых точках, которые подключены к программе Бонус+, но больше с ними ничего сделать нельзя, и снять нельзя.

[Alenka18]

Я уверена,.что 70 грн. Так как у меня есть чек. А возле банкомата я подождала некое время и вышла в меню на нем.

[Hbnfv]

Я уверена,.что 70 грн. Так как у меня есть чек. А возле банкомата я подождала некое время и вышла в меню на нем.

Тогда потребуйте в отделении ПБ выписку по карточному счету, там должны быть указаны все операции, и, если снятие 100 грн. не будет указано, то сумма остатка не сойдется, а если будет указано, то потребуйте дополнительную информацию по данной сумме - где, когда снималась, номер транзакции. Если будут отказывать - то это отговорки, все банки обязаны выдавать выписки о движении по счетам, причем как минимум один раз в месяц это должно быть бесплатно. Правда, не могу подсказать, как это у них практически осуществляется, поскольку свои счета все контролирую через Приват24 и в получении выписок необходимости нет.

http://privatbank.ua/terms/pages/19/

1.1.2. Права и обязанности клиента.

1.1.2.3. Получать выписки о состоянии Картсчетов и о произведенных операциях по Картсчетам.

http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/

Стоимость предоставления выписки по карте в отделении банка за любой период Бесплатно

[Rap]

Главное сейчас не держать в привате депозитов, так как банк то солидный и все дела, но нынче время стрёмное и не знаешь что завтра будет. Ещё после опрометчивых заявлений Коломойского в сторону Путина и сепаратистов, я бы не был так уверен в стабильности данного банка. Максимум-это иметь просто кредитку или зарплатную карту, но не более. Это моё ИМХО на данный момент. Правильно оно или нет-покажет время.

[Hbnfv]

Главное сейчас не держать в привате депозитов, так как банк то солидный и все дела, но нынче время стрёмное и не знаешь что завтра будет. Ещё после опрометчивых заявлений Коломойского в сторону Путина и сепаратистов, я бы не был так уверен в стабильности данного банка. Максимум-это иметь просто кредитку или зарплатную карту, но не более. Это моё ИМХО на данный момент. Правильно оно или нет-покажет время.

А где держать, если проценты с депозита просто помогают выживать? Проедать само тело депозита?

[Rap]

А где держать, если проценты с депозита просто помогают выживать? Проедать само тело депозита?

В другом банке! А что делать? Приват сейчас под большим прицелом бандитов. Всякое может быть.

[Hbnfv]

В другом банке! А что делать? Приват сейчас под большим прицелом бандитов. Всякое может быть.

Понятно, в другом! В каком? Какой банк сейчас надежный? Я вот раньше зарплату получала через Брокбизнесбанк, и он мне казался вполне достойным. Самые надежные по рейтингам - государственные банки, но где оно "государство" уже сейчас, и какое будет государство после 25.05? Государственные банки первые "отберут и поделят". Вот большие проценты дает, например Финансовая инициатива, а почитайте отзывы и мнения экспертов - не сегодня-завтра обанкротится. Банки с иностранным капиталом - например, Банк Кипра? Я думаю в нашем обществе любой банк можно угробить - не только в зависимости от финансового состояния, а и в зависимости от личности собственника и от того, кто придет к власти в стране.

[Мокий Пармёныч]

А где держать, если проценты с депозита просто помогают выживать? Проедать само тело депозита?

В любом другом банке... в стране таких достаточно!