ПриватБанк

[BOSS_Елена]

А что Вы скажите по поводу того, что, если клиент не снял свой депозит в течении 5 дней после окончания договора на депозит, а менеджера нет, ему что скажут? через год прийти? Зачем нам нужен этот дождь!

Конкретизируйте вопрос в личном сообщении для меня. Решение будет. Рассуждать "взагалi" - не конструктивно.

[Фима Петров]

Конкретизируйте вопрос в личном сообщении для меня. Решение будет. Рассуждать "взагалi" - не конструктивно.

Конкретизирую для Вас Елена, Человек пишет! Сообщение от tigrulj
Сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...

Так вот, в договоре " Копилке" есть пункт, в котором указано, что, если клиент по истечению договора, в течении пяти суток, не закроет договор и не заберёт свои деньги, так он (договор) автоматически будет продлён ещё сроком на один год!!!, а как клиент может его закрыть и вернуть вовремя свои деньги, если нет менеджера, который, может появиться 22 числа? и верить в то, что на вместо менеджера будет работать начальник отделения? Да скорее АВРОРА по Зимнему дворцу выстрелит......

[tigrulj]

Конкретизирую для Вас Елена, Человек пишет! Сообщение от tigrulj
Сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...

Так вот, в договоре " Копилке" есть пункт, в котором указано, что, если клиент по истечению договора, в течении пяти суток, не закроет договор и не заберёт свои деньги, так он (договор) автоматически будет продлён ещё сроком на один год!!!, а как клиент может его закрыть и вернуть вовремя свои деньги, если нет менеджера, который, может появиться 22 числа? и верить в то, что на вместо менеджера будет работать начальник отделения? Да скорее АВРОРА по Зимнему дворцу выстрелит......

Ну всегда можно расторгнуть депозит досрочно... сейчас же никаких мораториев нет.

[JeSeK]

Ну всегда можно расторгнуть депозит досрочно... сейчас же никаких мораториев нет.

вот мне нравится подход...мы должны какие ходы придумывать и выкручиваться, чтоб забрать СВОИ деньги, а то, что банк свою работу не выполняет, так это ничие страшного...главное ни в коем случае не потревожить отдых менеджера...

[NoiZ]

вот мне нравится подход...мы должны какие ходы придумывать и выкручиваться, чтоб забрать СВОИ деньги, а то, что банк свою работу не выполняет, так это ничие страшного...главное ни в коем случае не потревожить отдых менеджера...

незаменимых сотрудников не бывает

[Streem]

незаменимых сотрудников не бывает

ага... как и людей... но есть неповторимые...

[Фима Петров]

Ну всегда можно расторгнуть депозит досрочно... сейчас же никаких мораториев нет.

Расторгнуть депозит досрочно можно, но в место 21% годовых получаете на руки 11%, разница есть?

[BOSS_Елена]

Конкретизирую для Вас Елена, Человек пишет! Сообщение от tigrulj
Сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...

Так вот, в договоре " Копилке" есть пункт, в котором указано, что, если клиент по истечению договора, в течении пяти суток, не закроет договор и не заберёт свои деньги, так он (договор) автоматически будет продлён ещё сроком на один год!!!, а как клиент может его закрыть и вернуть вовремя свои деньги, если нет менеджера, который, может появиться 22 числа? и верить в то, что на вместо менеджера будет работать начальник отделения? Да скорее АВРОРА по Зимнему дворцу выстрелит......

Благодарю Вас, но под конкретизацией я не имела ввиду компиляцию из сообщений. Я готова разобраться в конкретном договоре конкретного клиента. И все. А рассуждать "есть ли жизнь на Марсе?" не досуг.

[Rekoj]

Расторгнуть депозит досрочно можно, но в место 21% годовых получаете на руки 11%, разница есть?

Вы не внимательно читаете договор!
Если договор продлился на новый срок, следовательно первый срок закончился и по этому сроку вы получите 21% как и положено! а вот уже по новому сроку(условно по второму), который начинается со следующего дня после конца вашего основного(первого) срока буду насчитаны % по другой ставке(по ставке досрочного расторжения).

И таки начальник БУДЕТ ВАС ОБСЛУЖИВАТЬ ВМЕСТО МЕНЕДЖЕРА
Все вопросы решить можно и следует решать. + есть отделения и по крупнее, где вам помогут и где может вас и начальник обслужить(если есть в том надобность)

[coder_ak]

Rekoj, ну зачем же читать договоры, зайти в отделение и позвать начальника. Проще же прочесть какую-то бумажку на двери, насочинять себе сказок и побежать на форум жаловаться, какие все вокруг сволочи.

[Rekoj]

coder_ak, согласен, но "бумажечка" на дверях это тоже не правильно

[Jesuit]

я например тоже Вас не понял.... что есть "балансе карты я не вижу этих -15грн в долге" ???

[Тамплиер]

А подскажите, кто сталкивался. Я оплатила в магазине на 15грн товара кредиткой. Терминал был ПУМБ-овский, это было в воскресенье. До сих пор на балансе карты я не вижу этих -15грн в долге. От работника банка не добилась вразумительных ответов, он вообще меня не понял

Как в прошлом сотрудник Привата, отдела эквайринга (Boss Elena - здравствуйте Елена Анатальевна), могу предположить, что Ваша транзакция терминалом ПУМБа не обработалась, или был реверс, т.е. деньги вернулись на карту, по глупости кассира (и такое бывало).
Или кассир затупила, не сняв деньги с карты

[Тамплиер]

все снялось. у меня лимит обычно 3000грн. сейчас лимит висит 2985гривен. Т.е. эти деньги (15гривен) пока еще не высветились на карточке, не перешли еще с терминала одного банка в систему другого (как могу так и объясняю, сорри за термины). Так вот меня интересует когда это уже произойдет, потому что я не могу полностью закрыт карточку

Либо я туп, либо вы говорите ерудну))))

Лимит был 3000, вы сделали расчет по ПОС терминалу, лимит стал 2985, деньги с карты ушли.
В чем вопрос?
Вы хотите закрыть карту? положите на нее 15 грн и все, закрывайте.

[Weronica]

Подскажите, а как мне повысить кредитный лимит у своей кредитной карточки (универсальной)?

[Яна-лама]

я сейчас нахожусь в декретном отпуске.Мне срочно нужен кредит.Знаю,что без справки о доходах дают 1000грн.Но мне надо 5000.Справку о доходах ведь мне сейчас не дадут,так ведь?Какой выход?

[Ольча]

Выход - никогда не брать кредит в Привате !!!

[Яна-лама]

Выход - никогда не брать кредит в Привате !!!

а где?Киньте в ЛС

[BOSS_Елена]

Как в прошлом сотрудник Привата, отдела эквайринга (Boss Elena - здравствуйте Елена Анатальевна), могу предположить, что Ваша транзакция терминалом ПУМБа не обработалась, или был реверс, т.е. деньги вернулись на карту, по глупости кассира (и такое бывало).
Или кассир затупила, не сняв деньги с карты

Добрый вечер! Бывших сотрудников Привата не бывает! Поэтому давайте использовать корректную терминологию. Ну что за "затупила"?
Благодарю за комментарии. Концептуально - они верные.

[BOSS_Елена]

Подскажите, а как мне повысить кредитный лимит у своей кредитной карточки (универсальной)?

Обратитесь в "своё" отделение. Подтвердите доходы и будет принято соответствующее решение.