ПриватБанк

[Викктори]

скажите пожалуйста кто знает банк сегодня работает?

[Oksana_od]

скажите пожалуйста кто знает банк сегодня работает?

зайдите на сайт и посмотрите какое вам отделение нужно. а вообще они сегодня до 4

[Ольча]

Есть ситуация. Банкомат ПриватБанка сожрал карточку другого банка. Человек позвонил на горячую линию Привата и ему дали номер телефона в Днепре, на который банк-эмитент должен выслать факс-запрос о возврате карты. Но телефон, который дала горячая линия не отвечает уже 2 недели.
Вопрос: как вернуть свою карту?

[Oksana_od]

Есть ситуация. Банкомат ПриватБанка сожрал карточку другого банка. Человек позвонил на горячую линию Привата и ему дали номер телефона в Днепре, на который банк-эмитент должен выслать факс-запрос о возврате карты. Но телефон, который дала горячая линия не отвечает уже 2 недели.
Вопрос: как вернуть свою карту?

у моей подруги была такая ситуация. Бред какой-то...что они отправляют эти карты в Днепр, а потом оттуда опять сюда....напишите в своем банке заяву на утерю и вам восстановят ,так будет быстрее и проще

[madbut]

что за чехарда с балансом творится уже несколько дней?

Потратил 20 а остаток на 400 больше по сравнению с предыдущ.

[_A_l_]

Есть ситуация. Банкомат ПриватБанка сожрал карточку другого банка. Человек позвонил на горячую линию Привата и ему дали номер телефона в Днепре, на который банк-эмитент должен выслать факс-запрос о возврате карты. Но телефон, который дала горячая линия не отвечает уже 2 недели.
Вопрос: как вернуть свою карту?

Платежная карта - не Ваша (Вы - держатель этой крты), а является собственностью банка-эмитента этой карты. Именно в банк-эмитент Вам и нужно обратиться.

[Ольча]

Платежная карта - не Ваша (Вы - держатель этой крты), а является собственностью банка-эмитента этой карты. Именно в банк-эмитент Вам и нужно обратиться.

Спасибо, кэп. Один вы умный, а все остальные тупые. А кто вернёт банку-эмитенту карту, как не банк, банкомат которого её подло сожрал?

[Рассвет]

Спасибо, кэп. Один вы умный, а все остальные тупые. А кто вернёт банку-эмитенту карту, как не банк, банкомат которого её подло сожрал?

Сейчас тебе расскажут, что банкомат картами не питается

[Цаца.]

Я, кстати, сегодня поняла, почему такк ругают нововведение привата. Мне нужно было переслать маме 1100грн. Обычно я просто пполняю ей карту примерно на эту сумму, плюс-минус, разными купюрами и остаток падает ей же на карту. В этот раз терминал попросил ввести номер карты, а потом сразу же за этим сумму, на которую я хочу пополнить этот номер счета. Я ввела 1100 грн. Терминал мне предложил ввести купюры ноналом не менее 50грн. У меня были по 100 и по 20. Ок, отлично, что по 100 мне вполне хватило, чтобы добрать до 1100. Дальше мне осталось ввести буквально пару гривен, 5-6, не помню и это неважно, чтобы их внести, в прошлый раз мне хватило бы и 10-20, сейчас я ввела 100. Терминал оплатил и остаток в 90 с копейками гривен мне предложили внести на телефон, копилку или на карту привата. Я подумала, что карту можно указать любую - т.е., остаток бы ввела на мамину карту. Но оказывается, что внести можно только на карту, которая должна быть при себе! Хорошо, что у меня при себе была мо карта и мне не критично, что на ней будут лишние деньги.

Но. Я прекрасно понимаю тех, у кого денег впритык и они должны отдавать не ту сумму, на которую рассчитывали, а больше и этот бесполезный остаток перечислять либо на телефон, либо себе на карту и при снятии этой суммы должны будут платить процент за снятие. Бред.

100% бред, у меня 15 грн сдача, пыталась на телефон закинуть,ю платеж не прошел, начальник отделения банка развела руками , не знала, что делать))))
сил с приватом ругаться не осталось, честно говоря.

[Цаца.]

В 5-м элементе терминал гурман или как? купюры по 200 грн не принимает, при чем давно.
Сегодня пыталась платеж провести, около 2000, специально крупнее купюры брала, чтобы не играться

[alik77]

Платежная карта - не Ваша (Вы - держатель этой крты), а является собственностью банка-эмитента этой карты. Именно в банк-эмитент Вам и нужно обратиться.

Ну и дальше что? Ну хорошо, карта банка, банкомат изъяли карту, я хочу ее забрать - пишу заяву и забираю карту максимум в течении недели. На кой черт мне её перевыпускать?? Карта банка, а вот деньги на счете мои!!!! А банк целенаправленно ограничил доступ к ним. Скажите, вот лично вам удобно было выйти в город погулять, зайти к банкомату и снять бабульку, а банкомат отжал вашу карту. Вы метнулись в отделение - а там очередь на часик, а потом для вашего скорейшего обслуживания потребовали карточку.... Потом вы еще часок объясняли, что банкомат отужинал вашей картой.... Потом еще недельку вас погоняют и выдадут неперсанилизированную карту.... Как замечательно.... Жрите господа!! Хотя вам то что? Вы же вип......

[Светлана 33]

Здравствуйте
Пользвюсь услугой приват 24.хочу оплатить счет за телефон телекомпании Вега
Этой телекомпании в шаблонах нет.пытаюсь ввести оплату по номеру телефона,но все равно выводится другая компания.

[vvalk]

Пользвюсь услугой приват 24.хочу оплатить счет за телефон телекомпании Вега
Этой телекомпании в шаблонах нет.пытаюсь ввести оплату по номеру телефона,но все равно выводится другая компания.

Ищите телефонию Веги в разделе Интернет.

[PrivatBanker]

100% бред, у меня 15 грн сдача, пыталась на телефон закинуть,ю платеж не прошел, начальник отделения банка развела руками , не знала, что делать))))
сил с приватом ругаться не осталось, честно говоря.

Уважаемый клиент!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для предоставления консультации и решения вопроса по перечислению сдачи на пополнение мобильного оператора, необходимы дополнительные данные.
Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, уточнив контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса.
Для улучшения качества обслуживания в отделении банка, уточните, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы обращались.
Предоставленная информация будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

[NikoZa]

подскажите,пожалуйста, а что за новая фишка - снять можно не менее 50 грн? На днях мне нужно было снять 40 - не даёт. И уже не в первый раз

[PrivatBanker]

В 5-м элементе терминал гурман или как? купюры по 200 грн не принимает, при чем давно.
Сегодня пыталась платеж провести, около 2000, специально крупнее купюры брала, чтобы не играться

Уважаемый клиент!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для устранения неисправностей и корректной работы терминала, уточните, пожалуйста,его точное месторасположение.
Данная информация будет передана техническому специалисту .
С уважением, ПриватБанк.

[Цаца.]

Уважаемый клиент!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для устранения неисправностей и корректной работы терминала, уточните, пожалуйста,его точное месторасположение.
Данная информация будет передана техническому специалисту .
С уважением, ПриватБанк.

Черняховского, 4. ТЦ 5-й элемент.

[Светлана 33]

Ищите телефонию Веги в разделе Интернет.

Спасибо, заработала!

[PrivatBanker]

Черняховского, 4. ТЦ 5-й элемент.

Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш сигнал.
Для устранения неисправностей и корректной работы терминала, предоставленная информация передана техническому специалисту .
С уважением, ПриватБанк.

[Пинхус Иванович]

Так и не понял, сколько стоит обслуживание карточки, самой простой? И обслуживание счёта.