ПриватБанк

[CreatMaster]

Уважаемый клиент,на сегодняшний день все платежи на счета в ПриватБанке от MONEYBOOKERS LTD приостановлены в связи с требованиями постановления НБУ №327 от 03.08.12. Чтобы найти выход из этой ситуации, в которой оказались клиенты не по вине банка, ПриватБанк подал официальный запрос в НБУ о возможности зачисления средств на счета клиентам. После получения ответа на запрос все платежи от MONEYBOOKERS LTD будут или зачислены на счета получателей, или возвращены компании MONEYBOOKERS LTD. С уважением, ПриватБанк

Я эту песню слушаю уже месяц.
Если возникли какие-то мифические проблемы с зачислением денег, почему тогда вы не возвращаете их обратно отправителю, как это делается в подобных случая всегда? Не говоря уже о заявлениях на возврат!
Вы просто держите чужие деньги (и видимо пользуютесь ими), не отдавая клиентам и не возвращая назад, что являтеся нарушением закона и конституции. Я думаю вам должны быть известны соответствующие статьи.
И как вы объясните что остальные банки без проблем работают с Манибукерсом? Отморозитесь, как обычно?

[CreatMaster]

Очень денежка нужна, видимо)

Тем более что блокируют все смуммы, хоть 100, хоть 1000.

[Ольча]

Ольча, ты все поняла?
Комиссия не взимается, она берется.

Да, да, я всё поняла
Надо было им указать, что комиссия не Взымается, а Изымается

[PrivatBanker]

Я эту песню слушаю уже месяц.
Если возникли какие-то мифические проблемы с зачислением денег, почему тогда вы не возвращаете их обратно отправителю, как это делается в подобных случая всегда? Не говоря уже о заявлениях на возврат!
Вы просто держите чужие деньги (и видимо пользуютесь ими), не отдавая клиентам и не возвращая назад, что являтеся нарушением закона и конституции. Я думаю вам должны быть известны соответствующие статьи.
И как вы объясните что остальные банки без проблем работают с Манибукерсом? Отморозитесь, как обычно?

Уважаемый клиент, Вы можете обратиться в отделение банка для написания заявления на возврат средств. С уважением, ПриватБанк

[CreatMaster]

Уважаемый клиент, Вы можете обратиться в отделение банка для написания заявления на возврат средств. С уважением, ПриватБанк

Я это уже делал. 2 раза. И никаких денег никто не возвращает. Просто присылают бредовые отмазки. Ни денег, ни информации где они, почему их не возвращают и когда вернут. Ничего.
Пустые речи о том, что "мы сейчас не можем выполнить ваших требований но надеемся что это не повлияет на наше сотрудничество".
Банк украл эти деньги?

[- H. Rise -]

Вопрос решён

[_A_l_]

Условия и Правила предоставления банковских услуг

Документы, размещенные на этом сайте – это публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.

2.3.9. Ответственность сторон и разрешение споров

***

2.3.9.10. Стороны устанавливают сроки исковой давности по требованиям о взыскании Кредита, вознаграждения и процентов за пользование Кредитом, неустойки продолжительностью в 50 (пятьдесят) лет.

2.18.4.6. Сроки исковой давности по требованиям о взыскании кредита, процентов за пользование кредитом, вознаграждения, неустойки - пени, штрафов по данному договору устанавливается сторонами продолжительностью 50 (пятьдесят) лет.
http://privatbank.ua/rules/files/01112012ru.pdf

[Ольча]

Кстати, пополнение карты физ. лица через терминал нифига не бесплатное
При пополнении на сумму < либо = 300 грн. - комиссия - 1%, при пополнении на сумму > либо = 300,01 грн. - 0,75%

[RUSALKA1987]

Можно ли кредитную карточку "Универсал" использовать ,чтоб оплачивать покупки в Китае в долларах?И как это сделатЬ?

[PrivatBanker]

Можно ли кредитную карточку "Универсал" использовать ,чтоб оплачивать покупки в Китае в долларах?И как это сделатЬ?

Уважаемый клиент, рекомендуем Вам бесплатно оформить Интернет-карту VISA INTERNET для проведения безопасных платежей. Интернет-карта - виртуальная банковская платежная карта международной платежной системы VISA, для открытия карты не нужно посещать отделение банка, заказать карту можно в системе Приват24 в меню: Еще / Настройки / Карты / Заказ карт. В течение 30 минут карта будет добавлена в Ваш аккаунт. Оформление и обслуживание карты являются бесплатными, стоимость каждой транзакции составляет 0,35 доллара.
С уважением, ПриватБанк.

[dudma]

Что это происходит ? Уже более суток мне не заходят деньги, которые я вчера внесла в терминале самообслуживания , поговорила в Приват24 с оператором , сказали что ждите. Но почему я должна ждать? У меня будет просрочка по погашению. Сегодня мне на эту же карту внесли еще сумму в три раза больше предыдущей, их опять нет!!!! Безобразие!!!!

[_A_l_]

Но почему я должна ждать?

Потому, что нормативный срок зачисления денежек на счет:

З А К О Н У К Р А Ї Н И
Про платіжні системи та переказ коштів в Україні

"8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів.
Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів. "
http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/2346-14 .

[dudma]

Я уже лет пять пользуюсь услугами этого банка, и это у меня впервые!!!! Я на эти деньги рассчитываю. И один из платежей оператор сказал , что вообще не проведен , хотя квитанция есть!!!!!!

[Овчариг]

Кстати, пополнение карты физ. лица через терминал нифига не бесплатное
При пополнении на сумму < либо = 300 грн. - комиссия - 1%, при пополнении на сумму > либо = 300,01 грн. - 0,75%

карты физ лица - все карты.
0,75% такой комиссии на зачисление нет .
карта универсальная , и др. кредитные карты gold , signia без комиссии , на остальные будет комиссия 1%

[Овчариг]

Что это происходит ? Уже более суток мне не заходят деньги, которые я вчера внесла в терминале самообслуживания , поговорила в Приват24 с оператором , сказали что ждите. Но почему я должна ждать? У меня будет просрочка по погашению. Сегодня мне на эту же карту внесли еще сумму в три раза больше предыдущей, их опять нет!!!! Безобразие!!!!

при пополнении карты . В терминале пишется "деньги будут зачислены в течении 2 суток" - не дословно.
не советую откладывать погашенение на последний день.

[Ольча]

карты физ лица - все карты.
0,75% такой комиссии на зачисление нет .
карта универсальная , и др. кредитные карты gold , signia без комиссии , на остальные будет комиссия 1%

Вы что думаете, что я прикалываюсь? Так было написано на экране терминала, когда я пополняла обычную клиентскую карту.

[_A_l_]

0,75% такой комиссии на зачисление нет .

Простите, но Вы ошибаетесь.
Например, "Без наличия карты: комиссия за пополнение - 0,75 % от суммы пополнения"
"При пополнении социальных, например зарплатная, карт (которые вам не принадлежат) вы будете дополнительно оплачивать комиссию в 0,75% или минимум 5 грн."
"Наименьшая комиссия - 0,75 % - действует для расчетных карт http://www.privatbankvip.com.ua/ru/services/Raschet_card и снимается она в момент перечисления средств на карту. Снятие наличных с расчетной карты в банкоматах - без комиссий. Карта открывается бесплатно."
И т.д.

Гадать - не надо. В Тарифах банка есть полный перечень комиссий ...

[il]

Кстати, пополнение карты физ. лица через терминал нифига не бесплатное
При пополнении на сумму < либо = 300 грн. - комиссия - 1%, при пополнении на сумму > либо = 300,01 грн. - 0,75%

Ольча, от карты зависит значит.
Я пополняю, мне ничего не пишет.

[Ольча]

Ольча, от карты зависит значит.
Я пополняю, мне ничего не пишет.

Та я вообще в этот гадюшник стараюсь не ходить Просто иногда надо девочке на карту деньгу кинуть. И тут начинаются мои мучения.....

[АстрологМаг]

Я эту песню слушаю уже месяц.
Если возникли какие-то мифические проблемы с зачислением денег, почему тогда вы не возвращаете их обратно отправителю, как это делается в подобных случая всегда? Не говоря уже о заявлениях на возврат!
Вы просто держите чужие деньги (и видимо пользуютесь ими), не отдавая клиентам и не возвращая назад, что являтеся нарушением закона и конституции. Я думаю вам должны быть известны соответствующие статьи.
И как вы объясните что остальные банки без проблем работают с Манибукерсом? Отморозитесь, как обычно?

Представитель банка на форуме только посылает в отделение и извиняется, других полномочий у него нет. А вам стоит повторить мой успешный опыт - обращайтесь письменно в НБУ, ГорПрокуратуру, ОблПрокуратуру и Отдел по Борьбе с Экономическими преступлениями МВД Украины ( Еврейская 12) - с этими организациями банк очень даже считается.