|
Тише Ольча, тут никого не волнует за товар Вы хотите заплатить или не за товар, а также никого не волнует являитесь Вы клиентов ПБ или не являитесь. Не хочется на примитивный вопрос давать примитивный ответ. Поэтому уточните у вашего продавца (владельца частной карты) реквизиты какого типа карты он Вам предоставил, ибо все карты являются частными картами физ. лиц=)
Pimp like me just wanna w-w-work the bitch harder
Валентиновна, может Вы и правы...
Разновидностей платежных карт много в ПБ, но в принципе все они делятся на 2 типа:
- карты где комиссия взимается на входе (т.е. за пополнение), а при выходе отсутствует (т.е. при обналичивании). К таким картам относятся целевые (зарплатные, студенческие, пенсионные, социальные, расчетные)
- карты где комиссия взимается на выходе (т.е. при обналичивании). а при входе отсутствует. К таким картам относятся карты Универсалная, личные карты всех уровней Классик, ГОЛД, Платина, Инфинити, Сигниа
Pimp like me just wanna w-w-work the bitch harder
про банк с другого форума
приват24-24 часа это минимальное время за которое возможно решение проблемы
Инфа полезна в первую очередь тем, кто получает SWIFT платежи из-за границы. Конкретно с платежной системы Moneybookers. Это как правило фрилансеры, стокеры, программисты, да и вообще все, кто пользуется этой платежной системой.
Суть такова:
С 19.09.2012 банк внезапно, без каких-либо предупреждений стал блокировать переводы из Moneybookers. Пришло СМС что поступил платеж, но чтобы его зачислили на счет, нужно явиться в отделение банка с "подтверждающими документами".
В отделении говорят что платеж попал под фин.мониторинг, и чтобы его получить, нужно предоставить документы по этому платежу с мокрой печатью. Те, кто работает с платежными системами и с Moneybookers в частности, знают, что никаких документов с печатами не существует. То же отвечает и служба поддержки Moneybookers.
Чуть позже банк выдал такое:
"После выхода 327 постановления НБУ от 03.08.12, все платежи от FOREX CLUB INTERNATIONAL LIMITED, TECHNOCASH LIMITED, MONEYBOOKERS LTD останавливаются. Возможность зачисления рассматривается только при предоставлении клиентом контракта. Например, если клиент выиграл средства, то должен быть документ, что виртуальное казино переводит клиенту средства на его счет, открытом в MONEYBOOKERS LTD, и потом документ с условиями обслуживания и ведения данного счета в MONEYBOOKERS LTD".
Хотя в других банках никаких проблем, платежи принимаются и никто ничего не знает об этом постановлении.
Короче, или нужно предоставить документы, которых нет и быть не может, или можно написать заявление на возврат денег обратно на Moneybookers.
Пришлось писать заявление.
Когда все поняли что зачисления денег без сказочных документов не будет, и написали заявления на возврат денег обратно, банк вовсе ушел в несознанку и морозится, так как денги отдавать не хочет, а оснований законных для этого нет.
Через две недели после написания первого заявление на возврат (который должны были сделать в течении 5 дней), в отделении выяснить ничего не удалось, но сказали что оказывается нужно кроме заявления еще и служебную записку от менеджера. Было написано еще одно заявление.
Еще через 2 недели пришло письмо на почту, бумажное, с мокрйо печатью:
Уважаемый клиент.
Сообщаем что ваше обращение рассмотрено и изучено ведущими специалистами банка.
По результатам рассмотрения сообщаем что вы имеете возможность самостоятельно распоряжаться вашим счетом, поскольку ограничения на проведения операций по счету отсутствуют. Не имея возможности выполнить ваши требования, надеемся что это не повлияет негативно на наши дальнейшие отношения. Банк всегда готов к сотрудничеству на основе соответствия взаимных действий законодательству Украины.
В случае, если приведенная в ответе информация вам не понятна или не удовлетворяет вас, отправьте СМС с текстом **** на номер **** (стоимость сообщения - согласно тарифам вашего оператора.)
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.
Иначе, как толстым троллингом, это письмо назвать нельзя.
То есть на заявление вернуть бабло, пришел вот такой вот ответ ни о чем.
Было отправлено СМС с указанным кодом на указанный номер. Со второго раза в ответ пришло СМС о том, что заявка принята и что в ближайшее время с вами свяжутся. Разумеется, никто и не подумал связываться.
Прошло еще 2 недели, и пришло еще одно письмо, видимо ответ на второе заявление на возврат денег. На этот раз вообще лишенное смысла, логики и какой либо внятной информации :
Благодарим за ваш запрос и сотрудничество! Ваше обращение от 25.09.2012 было рассмотрено сразу же после поступления в банк.
Мы просим вас подождать еще немного с ответом на ваш запрос.Специалисты главного офиса Привет Банка ищут необходимую вам информацию в архивах и программных комплексах банка и проводят проверку данных. Как только они закончат эту работу, вам будет предоставлен полный ответ на ваш запрос.
Вся необходимая информация будет предоставлена вам в кратчайшие сроки.
Читатель, надо полагать, уже понял, что банк отчаянно пудрит мозги и прикидывается шлангом, присылая идиотские отмазки ни о чем. Деньги уже больше месяца неизвестно где, что является прямым нарушением закона и конституции. А банк или несет кромешный бред, или прикрывается эпичным постановлением НБУ (в котором, кстати, нет никаких четких определений что банк имеет право блокировать деньги ). И отсюда следует, что упоминающееся банком постановление НБУ, имеет приоритет над законом и конституцией???
Одним словом, уже больше месяца люди не могу получить свои деньги. Банк морозится, кормит завтраками и несет полную чушь.
В то время, как все остальные банки работают в нормальном режиме, денег не блокируют и ни о каких постановлениях не слыхали.
Неизвестно, когда банк вернет деньги, и вернет ли вообще. И так как влипло в эту историю не одна сотня, а может и не одна тысяча клиентов, сумма украденного (иначе не назовешь) банком более чем солидная, и возвращать ее будут очень неохотно, если вообще будут.
Все, или почти все, кого таким образом кинул банк№1, уже перешли в другие банки, где такого идиотизма нет. В результате неизвестно что банку выгоднее: зажать чужие деньги и крутить их сколько вздумается, а то и вовсе присвоить, или потерять всех тех клиентов, которых они кинули. Думается, что второе гораздо хуже. Но кто знает. Может быть очень банку денежка нужна была. Выборы там, или еще что полезное...
Это к сведению желающих связать свои финансовые дела с ПриветБанком.
Усложнять — просто, упрощать — сложно.
Какой общительный PrivatBanker в этой теме )))
А на счет того, что клиентам уже полтора месяца не отдают деньги с Манибукерса, уже неинтересно разговаривать?))
Усложнять — просто, упрощать — сложно.
Не удивительно...
Странно как Вы еще должны не остались ничего...
А если по сабжу - сочувствую.
Народ не должен бояться власти, власть должна бояться народа.
Хочу выразить огромную благодарность всему банку и его руководству в частности, за чуткое отношение к своим интересам, "внимательность" к клиентам и просто доброту, в силу которой еще пока не шлёте прямым текстом, а что-то то еще придумываете в отмазку.
Было заблокировано 250$, переведенных с манибукерса на счет в вашем банке. Деньги не вернули, хотя уже прошло полтора месяца. И когда вернут (и вернут ли - неизвестно).
Спасибо за возможность в полной мере осознать ваше отношение к клиентам, сделать выводы и принять решение уйти в другой банк, как и сотни тех, кто стал жертвой вашей доброты и внимательности к клиентам )))
С уважением, клиент Другого Банка
Усложнять — просто, упрощать — сложно.
Хорошо еще то, что сравнительно небольшая сумма зависла. Хотя 250$ - тоже не 5 гр.
У многих зажопили гораздо больше. У товарища зависло около 900$. При том ,что это его единственный источник дохода.
Усложнять — просто, упрощать — сложно.
Уважаемый клиент,на сегодняшний день все платежи на счета в ПриватБанке от MONEYBOOKERS LTD приостановлены в связи с требованиями постановления НБУ №327 от 03.08.12. Чтобы найти выход из этой ситуации, в которой оказались клиенты не по вине банка, ПриватБанк подал официальный запрос в НБУ о возможности зачисления средств на счета клиентам. После получения ответа на запрос все платежи от MONEYBOOKERS LTD будут или зачислены на счета получателей, или возвращены компании MONEYBOOKERS LTD. С уважением, ПриватБанк
Социальные закладки