ПриватБанк

[Ольча]

А кто просил банк навязывать эту кредитку? Человек пришел за депозитом, а не за кредитом, чувствуете разницу?

[Black_Shef]

Простая мысль о том, что, если банк выдает клиенту принадлежащий банку инструмент для дистанционного управления банковским счетом - платежную карту, - то, за владение в течение 3 лет чужим имуществом (карта = имущество банка!) нужно платить, конечно же в голову просто не пришла ...

Платить нужно - только за предоставленную услугу

Выдача пластиковой карты не есть услуга.

Услугой могло быть, если бы по карте (или, как вам будет угоднее, счёта) было движение средств.
А этого, как я понимаю из поста выше, не было. Значит, и услуги не предоставлялись.
Платить за воздух, что ли.......

Чтобы пользоваться кредиткой, её еще активировать надо, отправляя СМС на определенный номер.
Возникает вопрос, а была ли активация ?

[Примадонна]

Простая мысль о том, что, если банк выдает клиенту принадлежащий банку инструмент для дистанционного управления банковским счетом - платежную карту, - то, за владение в течение 3 лет чужим имуществом (карта = имущество банка!) нужно платить, конечно же в голову просто не пришла ...

Но в "памятке клиенту" об этом-тишь.

[Paradise_Jewelry]

так написано на карте любого банка) но не в этом тут дело)
это только в Привате платить надо, в других заказываешь карту с договором и тогда уже платишь или есть явная абонплата, а оформление символично или 0
тут ещё и за текущий счёт вроде как 5 грн в месяц было, потом это убрали, хорошо что мне на старый счёт 7 лет назад открытый (уже закрытый - не было движения) не насчитали)

[_A_l_]

http://privatbank.ua/info/rules/pdf_for_rules/01032012ru.pdf - 21 Mb ))).

[PrivatBanker]

С банком никогда не было проблем,чуть ли с открытия отделения в городе обслуживаюсь.Но надо же было стать кредитчиком,чтобы почувствовать себя полноценным клиентом. Кредитку выдали с депозитом 3 года назад,я про неё и не вспоминала,но в феврале пришла смс о снятии 10 грв за неактивированную карту.Потом пошли звонки с головного офиса,почему я не беру кредит,говорю им закройте его.Иду в отделение,девочка говорит,что у меня есть бонусные деньги,потратьте их до размера кредита и всё,больше списания не будет.Потратила те деньги,но в марте история повторилась.Снова пришла смс и я уже банку должна 10 грв. Всё ,нет у меня кредита в этом банке,а по окончанию и депозита не будет.

Уважаемый клиент, комиссия за мониторинг неактивной карты составляет 10 грн. Подробно ознакомиться с тарифами кредитной карты Вы можете на официальном сайте http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html. С уважением, ПриватБанк

[Примадонна]

А я что,должна изучать все банковские новшества? Ещё раз повторяю,что когда 3 с лишним года мне впарили кредитку с памяткой клиенту,там ни о каком мониторинге речи не шло.Приходили смс с предложениями потратить какую-то сумму и мне увеличат лимит, а про комиссии скромно промолчали.

[PrivatBanker]

Уважаемый клиент, в памятке клиента указано,что ознакомиться с условиями договора и изменением тарифов Вы можете на официальном сайте ПриватБанка privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк

[Kingerr]

а у меня интернета нет из религиозных соображений, почему бы не предупреждать СМСкой? Спам то исправно шлете?)

[_A_l_]

А я что,должна изучать все банковские новшества?

Больше того! Вы, при открытии счета подписали обязательство делать это - изучать изменения Договора с банком - систематически!

[Примадонна]

Уважаемый клиент, в памятке клиента указано,что ознакомиться с условиями договора и изменением тарифов Вы можете на официальном сайте ПриватБанка privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк

В памятке указано,как на этом сайте я могу заработать ,текущий размер лимита,оформить дополнительную карту для членов семьи ,а обдираете втихую. Откройте "кредитка "универсальная"(тарифный план"30 дней") за 2009 год.

[О_льга]

Чувствую пора собираться в ПБ отдавать кредитку, копилку..от греха подальше..
Мало ли, может кредитку банк также активировал без моего ведома, как и копилку..

[tigrulj]

Очень интересно! Я так понимаю это совсем свежее нововведение по поводу 10 грн. Уважаемый PrivatBanker опишите мне рабочую процедуру закрытия кредитки. А то чтото никто из сотрудников привата раньше не закрывал ее, говорил пусть лежит авось пригодится. Кроме того есть также депозит который дополнять деньгами можно без процентов только при наличии карты? Депозит значит нужно закрыть тоже?

[PrivatBanker]

Уважаемый PrivatBanker опишите мне рабочую процедуру закрытия кредитки.

Уважаемый tigrulj, для закрытия кредитной карты Вам необходимо обратиться в отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

[_A_l_]

...опишите мне рабочую процедуру закрытия кредитки....

http://privatbank.ua/rules/index.php?parentid=41&level=1&ln=ru начиная от п. 2.1.8.4 , от 2.5.4.19 и от 5.5.

[Рассвет]

Уважаемый tigrulj, для закрытия кредитной карты Вам необходимо обратиться в отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

.... где Вам начнут морочить голову и уговаривать не закрывать кредитку....)

[Мокий Пармёныч]

Уважаемый Privat Banker!
Объясните мне пожалуйста, больше года назад, при открытии депозита... мне и моей супруге навязали 2 кредитных карточки, депозит давно закрыт, а карточки, которые мы до сих пор так и не активировали (хотя было давление по активации со стороны работников банка)... ЛЕЖАТ ДОМА..
Что с ними делать?... может просто выбросить?

[serv55]

Тоже раньше не имел проблем с Приватом. Черт дернул, поддавшись на уговоры, объменять старую кредитку на новую. Старую дали в дополнение к кредиту. Но наступил кризис и кредитный балланс опустился в ноль. Так и валялась без дела. Перед новым годом позвонили из банка и начали рассказывать какие блага меня ожидают если я поменяю кредитку. Убив три часа рабочего временини (вместо обещанных 15 минут) я получил кусок пластика, который отказывается активироваться. С большим трудом дозвонился до гарячей линии где мне объяснили, что что-то не правильно в договоре и по Этому кредитка не активируется. Опять стоять в очереди и терять рабочее время меня не устраивает я спросил, если оставить как есть, не окажется что я потом останусь должен банку? Сказали, что ничего. Вчера пришло сообщение о внесении обязательного платежа в размере 10 гр. Получается что я мало того что потерял деньги из за отсутствия на работе.так еще и должен оплачивать не компетентность их работников.

[PrivatBanker]

Уважаемый Privat Banker!
Объясните мне пожалуйста, больше года назад, при открытии депозита... мне и моей супруге навязали 2 кредитных карточки, депозит давно закрыт, а карточки, которые мы до сих пор так и не активировали (хотя было давление по активации со стороны работников банка)... ЛЕЖАТ ДОМА..
Что с ними делать?... может просто выбросить?

Уважаемый клиент, если карта не была активирована, по ней не возможны никакие движения. Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие кредитной карты.
С уважением, ПриватБанк

[PrivatBanker]

Тоже раньше не имел проблем с Приватом. Черт дернул, поддавшись на уговоры, объменять старую кредитку на новую. Старую дали в дополнение к кредиту. Но наступил кризис и кредитный балланс опустился в ноль. Так и валялась без дела. Перед новым годом позвонили из банка и начали рассказывать какие блага меня ожидают если я поменяю кредитку. Убив три часа рабочего временини (вместо обещанных 15 минут) я получил кусок пластика, который отказывается активироваться. С большим трудом дозвонился до гарячей линии где мне объяснили, что что-то не правильно в договоре и по Этому кредитка не активируется. Опять стоять в очереди и терять рабочее время меня не устраивает я спросил, если оставить как есть, не окажется что я потом останусь должен банку? Сказали, что ничего. Вчера пришло сообщение о внесении обязательного платежа в размере 10 гр. Получается что я мало того что потерял деньги из за отсутствия на работе.так еще и должен оплачивать не компетентность их работников.

Уважаемый клиент,смс рассылка приходит автоматически всем клиентам как напоминание об обязательном платеже. Для проверки списания средств с Вашей карты уточните пожалуйста в личном сообщении Ваши контактные данные либо номер карты. Также Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки либо в чат-онлайн. С уважением, ПриватБанк