а разве другие банки заключают какие-то особенные "публичные" договора?
или где-то сказано, что банк должен заключать в письменной форме договор со всеми, кто пользуется его услугами?
ст.626 ГК:
1. Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.
по отдельным банковским услугам есть четкие требования по оформлению отношений банка и клиента.
например, по депозитным договорам есть четкое требование, что такие договора заключаются только в письменной форме (ст.1059 ГК).
чтобы оплатить коммунальные платежи, обменять валюту и т.д. банки не заключают никаких специальных договоров, а прописывают у себя в уставе виды деятельности, получают лицензию, устанавливают тарифы по таким операциям,
и любой клиент имеет право прийти и воспользоваться их услугами...
кстати, есть разъяснение НБУ (от18.08.2004), в котором сказано, что "банк є суб'єктом господарювання та при отриманні ліцензії приймає на себе обов'язок надавати послуги кожному, хто до нього звернеться"
а все требования "нужно иметь счет/карту и т.д. в этом банке" - просто обман. Менеджер банка может попытаться убедить пришедшего человека воспользоваться еще какими-то дополнительными услугами (открыть счет, карточку и т.д.). А клиент может и отказаться
имхо, проводя такой "отбор", банк просто пытается решить чисто техническую проблему - ну не может он обеспечить в отделениях обслуживание такого количества клиентов, которые туда приходят...
Почему приходят - это уже вопрос для другого обсуждения, но, наверное, в т.ч. потому что у ПБ одна из самых больших сетей отделений и многим просто "рядом".
что касается дискриминации:
увидев отделение любого банка, имеющего лицензию и предоставляющего услуги, любой человек имеет право зайти и без дополнительных селекций по любому признаку (наличия/отстутствия карт/счетов и т.д.) воспользоваться предоставляемыми банком услугами. ПБ ограничивает такое право.
другое дело, что в такой банк я даже не зайду, чтобы не тратить время и нервы, доказывая, что они нарушают закон и ограничивают мои права... недостатка в отделениях разных банков у нас в городе не наблюдается![]()
Социальные закладки