ПриватБанк

[a33]

хотелось бы услышать реальный комментарий от представителей ПриватБанка, а не банальное "...С уважением, ПриватБанк. "

уже отвечал с уважением...

[Весна1975]

хотелось бы услышать реальный комментарий от представителей ПриватБанка, а не банальное "...С уважением, ПриватБанк. "

Гороховский уже комментировал. Или вам надо лично, чтоб... сам "лучезарный и великий" что-то прокомментировал?

[Danil]

у меня возник такой вопрос: при оплате картой привата в интернете на одном сайте, всегда на телефон приходил код подтверждения оплаты от привата, который нужно было ввести в открывшемся окне оплаты Приватбанка.
Последние разы оплата стала происходить мгновенно, без кода подтверждения, то есть никакой защиты со стороны банка. В службе поддержки банка посоветовали обраться на сайт, с которого совершались покупки ( бред какой-то). Ну задал я этот вопрос на сайте - там ответили, что это не их компетенция, они запрашивают в банке деньги по платежу, а как банк выдает деньги ( с проверкой или без) - это настройки банка. Что в общем-то логично, и ожидаемо). Опять дозвонился на горячую линию банка, а там твердо на своем: это настройки сайта, с ними и разговаривайте.
Хотелось бы иметь дополнительную защиту как раньше - перед каждым платежом получать от привата СМС с номером подтверждения. Почему Приват отказывает в этом?

[Hbnfv]

Скорее всего, отправлять ли СМС-пароль или нет, решает система: на том самом сайте, с той самой карты неоднократные платежи, вот система и решила,что вполне безопасно проводить платежи без подтверждения СМС-паролем. А на горячей линии так отвечают, потому что все равно сделать ничего не могут, вмешиваться в систему не в их компетенции - как программисты прописали, так оно и работает для всех, конкретно для вас настроить по-другому никто не может.

[Джжжули]

Подскажите почему оплата за отель как предавторизация снята со счета. Но потом после обычной оплаты счета за отель, получена смс от банка что отменена предавторизация , но деньги снятые за пред. Не вернулись на счет еще с 18 ноября. Почему?

[Arkhistratig]

Сейчас ходят разные слухи о ПриватБанке, слышал даже что его собираются национализировать, что Коломойского уже нет в живых и т.д. Всему верить нельзя, но слишком много последнее время появляется таких сплетен, а как известно, дыма без огня не бывает. Ответьте, чего в дальнейшем можно ожидать от работы банка и какие перспективы его развития и функционирования в дальнейшем?

[koren]

Сейчас ходят разные слухи о ПриватБанке, слышал даже что его собираются национализировать, что Коломойского уже нет в живых и т.д. Всему верить нельзя, но слишком много последнее время появляется таких сплетен, а как известно, дыма без огня не бывает. Ответьте, чего в дальнейшем можно ожидать от работы банка и какие перспективы его развития и функционирования в дальнейшем?

просмотрите форум осень прошлого года там тоже дым был, а огня так и не нашли.

[Штирлиц]

И не только прошлого!
Смотрите на финпоказатели банка, а не на слухи, на отзывы на формах.
P.S. Наглядный пример трансформации инфы: в живых не стало Фиделя Кастро, а не Коломойского.

[@dmir]

просмотрите форум осень прошлого года там тоже дым был, а огня так и не нашли.

и позапрошлого. Тогда хакеры русские обещали слить в сеть все данные по клиентам банка.

[Seth@]

Скорее всего, отправлять ли СМС-пароль или нет, решает система: на том самом сайте, с той самой карты неоднократные платежи, вот система и решила,что вполне безопасно проводить платежи без подтверждения СМС-паролем. А на горячей линии так отвечают, потому что все равно сделать ничего не могут, вмешиваться в систему не в их компетенции - как программисты прописали, так оно и работает для всех, конкретно для вас настроить по-другому никто не может.

Отправлять или не отправлять СМС решает банк и только банк

[Hbnfv]

Отправлять или не отправлять СМС решает банк и только банк

А я что, написала что-то другое - не банк? Я написала "система", то есть программа, которая установлена в банковских платежных системах. А что в Вашем понимании "банк" - что-то другое, это какой-то человек, который следит за платежами и по каждому платежу что-то решает?

[Sasha2010]

Системе позволяют принимать решение и определять, надо или нет проводить подтверждение платежа и каким именно способом это осуществить ...

Складывается впечатление, что платёжная система Приватбанка, это уже не просто программа, а полноценный самообучающийся искусственный интеллект ... )))

В общем, в скором будущем эта система будет читать наши мысли и проводить платежи вообще без нашего участия ... ))))

[Hbnfv]

А Вы предпочли бы, чтобы это решали люди, Вы им больше доверяете, и вообще, разве в наше время это возможно? Кто-то жалуется, что в Приватбанке слишком сложная система безопасности, то пароль входа в Приват24 требуют, то ПИНкод карты, то СМС-пароль. А кто-то, наоборот, недоволен, что ему упрощают проведение платежа, который определен как безопасный.

[PrivatBanker]

у меня возник такой вопрос: при оплате картой привата в интернете на одном сайте, всегда на телефон приходил код подтверждения оплаты от привата, который нужно было ввести в открывшемся окне оплаты Приватбанка.
Последние разы оплата стала происходить мгновенно, без кода подтверждения, то есть никакой защиты со стороны банка. В службе поддержки банка посоветовали обраться на сайт, с которого совершались покупки ( бред какой-то). Ну задал я этот вопрос на сайте - там ответили, что это не их компетенция, они запрашивают в банке деньги по платежу, а как банк выдает деньги ( с проверкой или без) - это настройки банка. Что в общем-то логично, и ожидаемо). Опять дозвонился на горячую линию банка, а там твердо на своем: это настройки сайта, с ними и разговаривайте.
Хотелось бы иметь дополнительную защиту как раньше - перед каждым платежом получать от привата СМС с номером подтверждения. Почему Приват отказывает в этом?

Danil, здравствуйте.
Необходимость подтверждения платежа определяется специальным алгоритмом, который разработан с учетом всего накопленного опыта проведения платежей, включая мошеннические операции. В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Подскажите почему оплата за отель как предавторизация снята со счета. Но потом после обычной оплаты счета за отель, получена смс от банка что отменена предавторизация , но деньги снятые за пред. Не вернулись на счет еще с 18 ноября. Почему?

Джжжули, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Сейчас ходят разные слухи о ПриватБанке, слышал даже что его собираются национализировать, что Коломойского уже нет в живых и т.д. Всему верить нельзя, но слишком много последнее время появляется таких сплетен, а как известно, дыма без огня не бывает. Ответьте, чего в дальнейшем можно ожидать от работы банка и какие перспективы его развития и функционирования в дальнейшем?

Arkhistratig, здравствуйте.
Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, е-мейл [email protected], отделение или по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.

[CHDS]

у меня возник такой вопрос: при оплате картой привата в интернете на одном сайте, всегда на телефон приходил код подтверждения оплаты от привата, который нужно было ввести в открывшемся окне оплаты Приватбанка.
Последние разы оплата стала происходить мгновенно, без кода подтверждения, то есть никакой защиты со стороны банка. В службе поддержки банка посоветовали обраться на сайт, с которого совершались покупки ( бред какой-то). Ну задал я этот вопрос на сайте - там ответили, что это не их компетенция, они запрашивают в банке деньги по платежу, а как банк выдает деньги ( с проверкой или без) - это настройки банка. Что в общем-то логично, и ожидаемо). Опять дозвонился на горячую линию банка, а там твердо на своем: это настройки сайта, с ними и разговаривайте.
Хотелось бы иметь дополнительную защиту как раньше - перед каждым платежом получать от привата СМС с номером подтверждения. Почему Приват отказывает в этом?

я уже отвечал по этому поводу и отвечу снова

Скорее всего, подразумевается использование так называемой системы 3-D Secure (гугл в помощь). На сайтах, которые поддерживают эту систему обычно размещают банеры "Verified by Visa" и "MasterCard SecureCode". Использовать или нет эту систему решает сайт и только сайт. Приватбанк лишь предоставляет эту систему для своих карточек.
Если на сайте отключили эту систему - то сколько приватбанк ни поддерживай эту систему, смс-пароль оно не спросит.
Возможно, приватбанк сам решает иногда не запрашивать смс - это уже узнавай у приватбанка. но не думаю, что дело обстоит именно так

[El Comandante]

Хотелось бы иметь дополнительную защиту как раньше - перед каждым платежом получать от привата СМС с номером подтверждения. Почему Приват отказывает в этом?

Гуглим "liability shift".
Портмоне, например, по этому принципу работает - при оплате через этот сервис 3D Secure "не включается".

[Штирлиц]

Fitch подтвердил рейтинг Приватбанка
Эх, если бы еще и сервис нормальный сделали - вообще было бы зашибись!

[Sergey321]

Невже приват все....

http://investfunds.ua/news/evroobligacii-privatbanka-voshli-v-shtopor-finansovyj-klub-143743/