Одесские супермаркеты - II

[pahaniche]

Таврия?

[Viktoz]

ЗЫ. Деньги обещали вернуть... Посмотрим...

Вчера зашли деньги на карточку... Справедливость восторжествовала...


Ув. PR-Таврия В . Наведите порядок в магазинах и на кассах, во избежание подобных инцидентов. И Вам будет проще и покупатели останутся довольны...

[Кальчева А.]

Вот такие "живые" арбузы продают в одном Одесском супермаркете!

ну, скис побитый арбуз... что здесь такого?

[pahaniche]

ну, скис побитый арбуз... что здесь такого?

Ваш товар? Из вашего магазина?

[Муж+отец]

ну, скис побитый арбуз... что здесь такого?

не. он ещё шептал, - "помоги мне! купи меня!" если громкость добавить, то можно услышать.

[Beauty27]

Я такое прочитала в другой темке..Да еще и за 2010год! Когда у нас уже такое будет?? А то отстаиваешь свои права со скандалом((

"А еще тут есть так называемая scanning policy во многих продуктовых супермаркетах: Если цена на кассе, оказывается большей, чем указанная на полке с товаром, то покупатель имеет право получить этот товар бесплатно. Если вы покупаете несколько единиц идентичного товара и цена отличается, то первую единицу вы получаете бесплатно, все последующие за пол-цены. "

Отсюда: http://forumodua.com/showthread.php?t=191654&page=162 , пост 3227

[m_a17]

Чуть подправлю ссылку http://forumodua.com/showthread.php?t=191654&p=16760580&viewfull=1#post16760580

,...Tapatalk

---------- Сообщение добавлено 31.07.2015 в 14:36 ----------

Боюсь что это надо мозги справить начиная с продавцов и владельцев -до половине жителей нашего государства ...

,...Tapatalk

[wild seaside]

Я вообще поражаюсь менталитету наших людей, такое ощущение, что мы по сегодняшний день живем при совке. Где каждая продавщица за прилавком может нахамить или с презрительной улыбкой фыркнуть на вашу просьбу о каком-либо товаре. Я вообще из тех людей, которые долго не возятся с выбором товара, четко знаю, что мне надо и глаз наметан где хороший товар, а где нет.
Сегодня, как-никогда я решил прокатиться к Таврии на крымской в Ситицентр. Там всегда свежие товары и есть, что выбрать. Подхожу к продавцу мяса, там стояла молодая пышная девушка с кислым лицом. Вежливо спросил сколько весит кусок мяса, который мне понравился. Она мне в ответ хамски ответила " А я что вижу это мясо?"
Задумался, перед носом стоят весы а ей трудно взвесить? Потом она поняла, что зря фыркнула, шлепнула 2 кг кусок свинины на весы , а в ответ услышал ее протяжное "Иии". Я ей говорю отрежьте половину.

На самом деле я был сдержан, хотя мог ответить по-одесски и мадам провести воспитательный урок, как надо себя вести и снижать уровень негатива в своих фразах.
Всё таки как отвратительно смотреть на таких людей, которые ведут себя так, как будто ты им чего-то должен.
Почему в европейских странах тебе всегда приветливо улыбнуться, со словами благодарности? А у нас же все по свински.

Администрации Таврии-В стоит провести беседу со своими продавцами, как надо вести себя подобающе с покупателями, которые были всегда вашими клиентами и могут помахать вам ручкой и красиво уйти к вашим конкурентам. Но, тем не менее я еще не раз буду заходить к вам, что бы посмотреть какие шаги администрация супермаркета предприняла для улучшения качества и сервиса своего брендового маркета.

[Зося Синицкая]

Сегодня, как-никогда я решил прокатиться к Таврии на крымской в Ситицентр. Там всегда свежие товары и есть, что выбрать. Подхожу к продавцу мяса

А я если и бываю в Тавриях,в частности на Крымском б-ре,то отдел свежего мяса обхожу стороной,именно по причине сомнительности его свежести.
Вы им шанс даёте?Не стоит.

[wild seaside]

А я если и бываю в Тавриях,в частности на Крымском б-ре,то отдел свежего мяса обхожу стороной,именно по причине сомнительности его свежести.
Вы им шанс даёте?Не стоит.

Кусок мяса был свежий, скорее всего завоз на одну свининку.
А рядом на прилавке много мяса, слегка потемневшее и выветрившее немножко, я такое не беру.
Но, если там и мясо "совмительное" и "отзывчивость" хороших продавцов, то скоро там одни мухи будут летать )

[Подсолнухи]

А в каком супермаркете вежливый и улыбчивый обслуживающий персонал? Подскажите, согласна в другой конец города туда кататься)))
В "Копейке" мне просто безумно "везет" на кассиров - что не мадам, так надо уговаривать пакет тебе пробить и подсказывать, сколько будет два минус один, потому что "зависают"))
В "Сильпо" ближайшем ко мне в отделе сладостей такая леди, что минуты две надо ждать - ибо царица не идет, а медленно плывет к прилавку))
Причем никакой текучки кадров, одни и те же "счастливые" лица....
Таврия не лучше и не хуже - в "Суворовском" все всегда хорошо, а в маленькой Таврии (поближе ко мне) на тебя тупо внимания не обращают, можно по три раза вопрос задавать - ноль ответа...
Согласна, проблема в администрации - но не в том, что не увольняют таких сотрудников, а в том, что создают такие условия работы, при которых не хочется особо стараться(( Маленькие зарплаты, постоянный штрафы, вычеты недостач... Где уж тут людям улыбаться...
Вот в маленьких магазинчиках радушное обслуживание встречается гораздо чаще, потому что как правило это "семейный" бизнес - за прилавком либо родственница, либо знакомая, люди годами там работают.

[Зося Синицкая]

А в каком супермаркете вежливый и улыбчивый обслуживающий персонал? Подскажите, согласна в другой конец города туда кататься))).....

Подскажу,ежели забожисся поехать
В Ашане всегда любезно подскажут-покажуть-направят(а не пошлют),не всегда улыбаясь,но вполне вежливо.Одна милая девушка,из соседнего отдела, даже своё пенсне мне любезно протянула,когда увидела моё пыхтенье над текстом.

[Подсолнухи]

Подскажу,ежели забожисся поехать
В Ашане всегда любезно подскажут-покажуть-направят(а не пошлют),не всегда улыбаясь,но вполне вежливо.Одна милая девушка,из соседнего отдела, даже своё пенсне мне любезно протянула,когда увидела моё пыхтенье над текстом.

Божиться не буду, и так туда частенько езжу, потому как недалеко это мне))
Честно - никогда там к персоналу не обращалась, все сама, все сама)))
Но в следующий раз буду - проверю обязательно)))

[pupsa]

Поразительно, что молодые продавцы, явно родившиеся при незалежной ведут себя как матёрые совки!
Где их обучают?

Родители?

ПОчему же нам рассказывают что при совке люди были добрее??

Почему же так себя ведут их дети??))))))0

[Мистерия]

Поразительно, что молодые продавцы, явно родившиеся при незалежной ведут себя как матёрые совки!
Где их обучают?

Родители?

ПОчему же нам рассказывают что при совке люди были добрее??

Почему же так себя ведут их дети??))))))0

Секрет прост.
У продавцов, работающих на хозяина, разве есть личная заинтересованность в продаже товара?
Для них покупатели - не те, кто может принести ИМ прибыль, а те, кто ходит, достаёт их и усложняет им жизнь.

[pupsa]

Секрет прост.
У продавцов, работающих на хозяина, разве есть личная заинтересованность в продаже товара?
Для них покупатели - не те, кто может принести ИМ прибыль, а те, кто ходит, достаёт их и усложняет им жизнь.

да нет...

Это нормы в обществе и менталитет...

За границей всё то же самое, но не принято так себя вести.

никто не виноват, что она работает продавцом, чтоб она своим поведением мстила покупателям

[Melaniafit]

А в каком супермаркете вежливый и улыбчивый обслуживающий персонал? Подскажите, согласна в другой конец города туда кататься)))
В "Копейке" мне просто безумно "везет" на кассиров - что не мадам, так надо уговаривать пакет тебе пробить и подсказывать, сколько будет два минус один, потому что "зависают"))
В "Сильпо" ближайшем ко мне в отделе сладостей такая леди, что минуты две надо ждать - ибо царица не идет, а медленно плывет к прилавку))
Причем никакой текучки кадров, одни и те же "счастливые" лица....
Таврия не лучше и не хуже - в "Суворовском" все всегда хорошо, а в маленькой Таврии (поближе ко мне) на тебя тупо внимания не обращают, можно по три раза вопрос задавать - ноль ответа...
Согласна, проблема в администрации - но не в том, что не увольняют таких сотрудников, а в том, что создают такие условия работы, при которых не хочется особо стараться(( Маленькие зарплаты, постоянный штрафы, вычеты недостач... Где уж тут людям улыбаться...
Вот в маленьких магазинчиках радушное обслуживание встречается гораздо чаще, потому что как правило это "семейный" бизнес - за прилавком либо родственница, либо знакомая, люди годами там работают.

В Сильпо Сити центре в отделе мяса, а именно, там где курятина есть очень милая девушка - всегда улыбается, очень вежливо отвечает ( попадаю на нее по средам) побольше бы таких продавцов!

---------- Сообщение добавлено 02.08.2015 в 16:10 ----------

да нет...

Это нормы в обществе и менталитет...

За границей всё то же самое, но не принято так себя вести.

никто не виноват, что она работает продавцом, чтоб она своим поведением мстила покупателям

Абсолютно согласна! В Англии, например, мне нигде не встретился грубый, да что там, даже не улыбающийся продавец или любой другой обслуживающий персонал! Все очень доброжелательные и готовы помочь.

[Kariatida]

В Сильпо Сити центре в отделе мяса, а именно, там где курятина есть очень милая девушка - всегда улыбается, очень вежливо отвечает ( попадаю на нее по средам) побольше бы таких продавцов!

Да, девочка чудесная - сразу поняла, за кого вы говорите) Улыбчивая такая и ясноглазая.
Справедливости ради, в этом Сильпо ситицентровском практически все - и продавцы и охранники и кассиры - воспитанные и вежливые. Приятно находиться в магазине.

[Елена55555]

Да, девочка чудесная - сразу поняла, за кого вы говорите) Улыбчивая такая и ясноглазая.
Справедливости ради, в этом Сильпо ситицентровском практически все - и продавцы и охранники и кассиры - воспитанные и вежливые. Приятно находиться в магазине.

Да, согласна в Сити центре Сильпо продавцы нормальные и вежливые. На колбасе приятные продавцы.

[Зося Синицкая]

Да, согласна в Сити центре Сильпо продавцы нормальные и вежливые. На колбасе приятные продавцы.

Патамушта сытые!