|
Кассы самообслуживания появились только в одном магазине и неизвестно, когда появятся в других, а тут уже безработицу кассирам пророчат. От приколисты. ))
Представители Таврии! Если читаете, ответьте на вопрос о кассах самообслуживания - скидочные карточки на них нормально проводятся и даёт ли аппарат сдачу?![]()
УВ. Форумчане подскажите пожалуйста 20 июля скупались с мужем в Аэропортовском рассчитались на кассе и я сразу не посмотрела чек у меня привычка кидать их в сумку, сегодня же ближе к ночи стала перебирать сумку и взглянула на чек и обнаружила что вместо купленного мною масла подсолнечного 2 бутылок по 5 л мне пробили как 3 бутылки не могу успокоиться очень обидно уверенна что кассир специально так как бутылки объемные и 2 с 3-мя перепутать невозможно подскажите что делать это уже принцип ехать к ним требовать чтоб вернули деньги или масло за которое я заплатила? или обратиться в права защиты потребителей? чек сохранила только вот смогу ли я что-то доказать? И ВООБЩЕ ЭТО УЖЕ НИ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ и в Сильпо очень часто так делают правда не на такие суммы но наеб.... на 68 гр это уже перебор, проверяйте свои чеки не отходя от кассы а то они вообще уже оборзели!
Не думаю, что Вы сможете решить вопрос в свою пользу. Ну как доказать, что там было две бутылки, а не три? Так любой может явиться на следующий день после покупки в супермаркет, предъявить чек, и утверждать, что на самом деле он купил меньше, чем ему пробили. Если всем верить и возвращать деньги - супермаркеты разорятся.
Свое мнение никому не навязываю, но и не меняю.
Veni, vidi, vici.
Не факт. Вы действительно думаете, что на видео самым подробным образом фиксируется содержимое каждой покупательской корзины?
Свое мнение никому не навязываю, но и не меняю.
Veni, vidi, vici.
В Тавриях камеры фиксируют все, что выложено на кассовую ленту. Можно обратиться с чеком, просмотрят по чеку видео и вернут деньги, если была ошибка. Идите к старшему кассиру и не сомневайтесь
Когда у Боба проблемы со всеми, обычно главной проблемой является сам Боб.
Когда была жива тема Таврии, в ней не раз описывались аналогичные ситуации. Все решались нормально. Так что идти с чеком в магазин и все будет хорошо![]()
Без всяких скандалов к администратору. У них над каждой кассой видеокамера, время на чеке зафиксировано, они быстро найдут, при мне так человек возвращался, потому что ему сдачу неправильно дали. Кассир сразу позвонила охранникам, те посмотрели запись и сразу вернули деньги. Всё было решено за 2 минуты. А тут бутылки масла. )) Которые нереально перепутать 2 и 3. ))
Кассир не может специально это делать, потому что то, что пробито по кассе, всё сдаётся, денег от этого кассир не имеет, выигрывает от ошибок кассиров только магазин. Это просто опечатка.
Только надо быстрее обращаться в магазин, хотя бы позвонит на горячую линию.Записи не храняться, а перезаписываются. Спустя неделю можно уже и не искать.
вот и я сразу так подумала что если начнут говорит якобы ничего не докажите требовать чтоб просмотрели видео так как знаю что над каждой кассой есть видеокамера и действительно 2 бутыли можно отличить от 3-х! Сегодня поеду отпишусь что с этого вышло!
---------- Сообщение добавлено 22.07.2014 в 12:49 ----------
Вот по поводу того что кассир не может специально это делать потому как много наслышалась про их аферы да и подруга работала в Сельпо они там со старшим кассиром делятся!
Аферы - это дать неправильно сдачу. Или мутить на копейках, округляя в большую сторону. А когда деньги проводятся через кассовый аппарат (то есть пробиваются на чеке), ничего не намутишь. Это только если делать официальный возврат товара. Но много ли на этом можно заработать и как часто? Ежедневные возвраты от каждого кассира привлекут внимание вышестоящего руководства. ИМХО, нереально.
Не нужно искать счастье - нужно быть его источником! :)
Социальные закладки