ПриватБанк

[alik77]

Ну так бывает такое — все бабки из банкомата выгребли. В дни авансов/зарплат бывает что и только сотнями выдаёт

Бывает, но сейчас банкам ОЧЕНЬ интересно, чтобы больше денег оставалось на счетах. Поэтому ставят минимальные купюры в банкоматы 50 грн. Ну это возможно в некоторых "крупнокалиберных" организациях, но для общего доступа минимум 20 грн. я считаю нормой. Но приматбанк считает по-другому

P.S. А ещё сегодня вечером откровенно РЖАЛ с репортажа об уборке парка сотрудниками ПБ и их клиентами Это нечто!!!! Все, как один, орали в камеру, что это всё добровольно. Клиенты скакали как макаки за лишний процентик. ЦИРК!!!! Но радостно так

[Чука]

на какую минимальную сумму можно пополнить карту через терминал ПБ?

[Loud_Swir]

на какую минимальную сумму можно пополнить карту через терминал ПБ?

Вроде 10 грн, нет?

[Светлана 33]

Светлана, просто вопрос — а почему вы решили что утечка именно из ПБ? Номер телефона, ФИО, вы таки данные только в ПБ оставляли?

Мое решение основано на вопросе, который мне задали. Знаю ли я о том, что у меня есть не активные счета

[PrivatBanker]

на какую минимальную сумму можно пополнить карту через терминал ПБ?

Уважаемый клиент!
В отделениях ПриватБанка все терминалы принимают купюры достоинством от 10, 20 или 50 гр.
Терминалы, расположенные вне отделений ПриватБанка, продолжают принимать все виды купюр.
С уважением, ПриватБанк.

[Nat]

а почему вы больше не хотите перевыпускать Visa classic?
не хочу я мастер кард

[Ольча]

Таким образом Приват как бэ намекает своим клиентам, что в Украине ещё 175 банков, готовых обслужить клиентов более качественно

[El Comandante]

не хочу я мастер кард

Мастер вроде дешевле обходится банку.

[Black_Shef]

а почему вы больше не хотите перевыпускать Visa classic?
не хочу я мастер кард

Говорят, вроде как выпускают, речь только об универсальных

[Seafly]

Представитель Приват Банка, ответьте на вопрос.
Мне пришла смс с уведомлением о том, что мне подключили услугу "Копилка". Там же было написано, что если я не нуждаюсь в этой услуге, я могу отправить смс на указанный номер, чтобы отключить данную услугу. Что я и сделала.
Сегодня я обнаружила, что с моего счета сняли деньги на эту "Копилку". В он-лайн поддержке девушка мне заявила, что для того, чтобы это отключить, я должна идти в банк.
Скажите, пожалуйста, это что за навязчивый сервис, который мне не нужен? Почему я должна тратить своке время и идти в банк (где постоянно огроменные очереди) для того, чтобы отключить то, что я не просила?
Это просто какое-то скотсво.
Уже подумываю уходить из вашего банка, так как эти все приколы уже надоели.

[El Comandante]

Скажите, пожалуйста, это что за навязчивый сервис, который мне не нужен? Почему я должна тратить своке время и идти в банк (где постоянно огроменные очереди) для того, чтобы отключить то, что я не просила?
Это просто какое-то скотсво.
Уже подумываю уходить из вашего банка, так как эти все приколы уже надоели.

Хехе, welcome to the club!

[Black_Shef]

Скажите, пожалуйста, это что за навязчивый сервис, который мне не нужен?

А кто подписывал, так называемый, договор, то бишь, анкету...? Раз подписали, значит согласились со всеми действиями данного банка - по умолчанию.

Почему я должна тратить своке время и идти в банк (где постоянно огроменные очереди) для того, чтобы отключить то, что я не просила?
Это просто какое-то скотсво.

Почему же скотство ? Это забота банка о своих клиентах

Уже подумываю уходить из вашего банка, так как эти все приколы уже надоели.

Ничего не выйдет. Вы стали клиентом банка пожизненно, и 75 лет после.....

[Мокий Пармёныч]

Ничего не выйдет. Вы стали клиентом банка пожизненно, и 75 лет после.....

... и это правда!

[Анжеличка]

А мое предприятие отказалось от Привата,а вот что с карточками делать,пока тишина.Скорее всего придется сотрудникам бегать,закрывать,справки заказывать,может даже и платно.
Наблюдала вчера,как покупатель набрал продуктов полную тележку,и не смог рассчитаться Универсальной,прерывалась операция,а другие карточки проходили.

[PrivatBanker]

Представитель Приват Банка, ответьте на вопрос.
Мне пришла смс с уведомлением о том, что мне подключили услугу "Копилка". Там же было написано, что если я не нуждаюсь в этой услуге, я могу отправить смс на указанный номер, чтобы отключить данную услугу. Что я и сделала.
Сегодня я обнаружила, что с моего счета сняли деньги на эту "Копилку". В он-лайн поддержке девушка мне заявила, что для того, чтобы это отключить, я должна идти в банк.
Скажите, пожалуйста, это что за навязчивый сервис, который мне не нужен? Почему я должна тратить своке время и идти в банк (где постоянно огроменные очереди) для того, чтобы отключить то, что я не просила?
Это просто какое-то скотсво.
Уже подумываю уходить из вашего банка, так как эти все приколы уже надоели.

Seafly, добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Отключить услугу накопления "Копилка", Вы можете по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте http://privatbank.ua/, посетив любое удобное отделение ПриватБанка или отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса.
Для улучшения качества обслуживания в чат-онлайн поддержке, уточните, пожалуйста, ID диалога.
Предоставленная информация будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

[Рассвет]

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса.
Для улучшения качества обслуживания в чат-онлайн поддержке, уточните, пожалуйста, ID диалога.
Предоставленная информация будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый PrivatBanker!
Выделенное звучит, как бы это помягче сказать, как издевательство

[Яго]

Уважаемый PrivatBanker!
Выделенное звучит, как бы это помягче сказать, как издевательство

да он тут гонит с нас. сам наверно ухахатывается)))

[Ольча]

да он тут гонит с нас. сам наверно ухахатывается)))

А вместе с ним гонят 3,5 млн. человек, которые "обслуживаются" в Привате ))

[Св.Михаил]

Seafly, добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Отключить услугу накопления "Копилка", Вы можете по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте http://privatbank.ua/, посетив любое удобное отделение ПриватБанка или отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса.
Для улучшения качества обслуживания в чат-онлайн поддержке, уточните, пожалуйста, ID диалога.
Предоставленная информация будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

Вам своими словами писать запрещают?

[Seafly]

Seafly, добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Отключить услугу накопления "Копилка", Вы можете по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте http://privatbank.ua/, посетив любое удобное отделение ПриватБанка или отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса.
Для улучшения качества обслуживания в чат-онлайн поддержке, уточните, пожалуйста, ID диалога.
Предоставленная информация будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

А еще на ум приходит - планета Шелезяка населена роботами

Ну, спасибо за ответ. Услугу уже отключили по телефону, а вот чтобы вернуть снятые со счета деньги, таки нужно топать в банк.