ПриватБанк

[PrivatBanker]

Вопрос к сотрудникам Привата : Сколько ждать ?

Ситуация : зарегистрирована в Приват24 года 3 минимум, сегодня утром не приходит смс пароль на вход. Телефонный номер за это время не менялся . Последний раз была в Приват 24 пару дней назад.

1 .Звонок оператору : рассказываю историю..... Ответ : через банкомат подтвердите свой номер телефона или сделайте это через менеджера отделения банка
2. Визит к банкомату : при попытке ввести номер телефона не приходит смс для подтверждения операции
3. Визит в отделение : менеджер по моей карте видит это номер телефона активным (как она сказала "зеленым")
4. Звонок оператору : долгий рассказ о том , как мне было чем заняться пол дня ... Ответ : ждите , мы подали заявку , вам перезвонят

TaHя, добрый день!
Для проверки предоставленной информации и решения вопроса, необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона, для обратной связи или обратитесь к нам по адресу электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение.
С уважением, ПриватБанк.

[FIGOWA]

То есть банк и у магазина прибыль забирает? возможно.

А вот клиент все равно платит не 9 а те же 10 тыс + % за страховку и скрытые доп услуги.

ну почему сразу забирает??? магазин благодаря банку продаёт свой товар, не ждёт когда клиент накопит нужную сумму - идёт оборот средств...

[Dejka]

очередной прикол от Привата.

вчера в 19:30 пришло сообщение о том, что мне на счёт поступили деньги. на карте до этого было около 600 грн. но пришло сообщение такого формата: на ваш счёт зачислено 100 грн. баланс 100 грн. я в недоумении: во-первых, при поступлении денег мне на карту сразу автоматически снимаются проценты банка, а во вторых какие 100 грн, если у меня должно быть в итоге около 700 грн. давай выяснять отношения с сотрудниками банка. На что в итоге я получила шикарный ответ: у вас нет чека оплаты и номера банкомата. так что денег вы не увидите. ТАКОГО я реально не ожидала. то есть получается, если мне незнакомый чел положит деньги на счёт, то сразу же он должен сканировать чек и присылать номер банкомата?

ну ладно я бы не получала смс о том , что деньги поступили на счёт. НО ВЕДЬ Я ПОЛУЧИЛА СМС!!!! Только куда деньги ушли, непонятно. в итоге деньги мне человек выслал, с него этот долг пропал, я деньги не получила. получается банк украл деньги, которые предназначались мне.

я понимаю, многие спросят почему я ещё не свалила отсюда, но услугами этого банка пользуются все кто мне присылает деньги на счёт. и чтобы не терять в процентах. мне волей-неволей приходится терпеть эти закидоны.


кстати, кредитка так и висит, как активная.

[HellDreamer]

очередной прикол от Привата.

вчера в 19:30 пришло сообщение о том, что мне на счёт поступили деньги. на карте до этого было около 600 грн. но пришло сообщение такого формата: на ваш счёт зачислено 100 грн. баланс 100 грн. я в недоумении: во-первых, при поступлении денег мне на карту сразу автоматически снимаются проценты банка, а во вторых какие 100 грн, если у меня должно быть в итоге около 700 грн. давай выяснять отношения с сотрудниками банка. На что в итоге я получила шикарный ответ: у вас нет чека оплаты и номера банкомата. так что денег вы не увидите. ТАКОГО я реально не ожидала. то есть получается, если мне незнакомый чел положит деньги на счёт, то сразу же он должен сканировать чек и присылать номер банкомата?

ну ладно я бы не получала смс о том , что деньги поступили на счёт. НО ВЕДЬ Я ПОЛУЧИЛА СМС!!!! Только куда деньги ушли, непонятно. в итоге деньги мне человек выслал, с него этот долг пропал, я деньги не получила. получается банк украл деньги, которые предназначались мне.

я понимаю, многие спросят почему я ещё не свалила отсюда, но услугами этого банка пользуются все кто мне присылает деньги на счёт. и чтобы не терять в процентах. мне волей-неволей приходится терпеть эти закидоны.

Вообще-то можно и в суд подавать , вот только в нашей стране вы его врятли выиграете

[Мокий Пармёныч]

Вообще-то можно и в суд подавать , вот только в нашей стране вы его врятли выиграете

Эт точно!.. с Прихватом судиться все равно, что судиться с самим государством!

[il]

Вообще-то можно и в суд подавать , вот только в нашей стране вы его врятли выиграете

За что в суд подавать? не болтайте ерундой.

[Aquamaris]

ну почему сразу забирает??? магазин благодаря банку продаёт свой товар, не ждёт когда клиент накопит нужную сумму - идёт оборот средств...

Тема ушла не туда, я говорю о том что нулевой кредит это миф. Возьмите кредит и расскажите.

[PrivatBanker]

очередной прикол от Привата.

вчера в 19:30 пришло сообщение о том, что мне на счёт поступили деньги. на карте до этого было около 600 грн. но пришло сообщение такого формата: на ваш счёт зачислено 100 грн. баланс 100 грн. я в недоумении: во-первых, при поступлении денег мне на карту сразу автоматически снимаются проценты банка, а во вторых какие 100 грн, если у меня должно быть в итоге около 700 грн. давай выяснять отношения с сотрудниками банка. На что в итоге я получила шикарный ответ: у вас нет чека оплаты и номера банкомата. так что денег вы не увидите. ТАКОГО я реально не ожидала. то есть получается, если мне незнакомый чел положит деньги на счёт, то сразу же он должен сканировать чек и присылать номер банкомата?

ну ладно я бы не получала смс о том , что деньги поступили на счёт. НО ВЕДЬ Я ПОЛУЧИЛА СМС!!!! Только куда деньги ушли, непонятно. в итоге деньги мне человек выслал, с него этот долг пропал, я деньги не получила. получается банк украл деньги, которые предназначались мне.

я понимаю, многие спросят почему я ещё не свалила отсюда, но услугами этого банка пользуются все кто мне присылает деньги на счёт. и чтобы не терять в процентах. мне волей-неволей приходится терпеть эти закидоны.


кстати, кредитка так и висит, как активная.

Dejka, добрый день!
Для проверки предоставленной информации и решения вопроса, необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты [email protected], сославшись на данное сообщение, в котором необходимо уточнить, контактный номер телефона, для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.

[Dejka]

Dejka, добрый день!
Для проверки предоставленной информации и решения вопроса, необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты [email protected], сославшись на данное сообщение, в котором необходимо уточнить, контактный номер телефона, для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.

а смысл мне писать вам, если я ни номера банкомата, ни чека не имею, знаю лишь город из которого отправлен перевод. чем я докажу? а человека, который отправлял деньги в сети нет.

[coder_ak]

Так может это СМС-ка не от Привата была? А от того мифического человека, который что-то якобы отправил и тут же из сети пропал.

[Dejka]

Так может это СМС-ка не от Привата была? А от того мифического человека, который что-то якобы отправил и тут же из сети пропал.

смс была с номера 10060, его просто в данный момент нет, а вчера вечером он меня спрашивал дошли деньги или нет...

[_A_l_]

а смысл мне писать вам, если я ни номера банкомата, ни чека не имею, знаю лишь город из которого отправлен перевод. чем я докажу? а человека, который отправлял деньги в сети нет.

Странная Вы - лишаете банк возможности проверить был ли перевод средств на Ваш счет ...

[Dejka]

Странная Вы - лишаете банк возможности проверить был ли перевод средств на Ваш счет ...

нет не странная. дождалась пока появился человек, выславший мне деньги. теперь у меня на руках скан чека. буду отправлять в банк.

[Black_Shef]

Странная Вы - лишаете банк возможности проверить был ли перевод средств на Ваш счет ...

а толку. Ну выслал я несколько раз необходимую информацию по своему вопросу здешнему представителю.
Реакция - 0 (нулевая).

Свой вопрос, всё-таки решил, только не через здесь.

[Flopus]

На днях отказали в покупке 200уе по паспорту без карты.
Пошел в терминал - хохотал))

[shevron]

а смысл мне писать вам, если я ни номера банкомата, ни чека не имею, знаю лишь город из которого отправлен перевод. чем я докажу? а человека, который отправлял деньги в сети нет.

Ну вы даете! в Приват24 фиксируется с какого терминала и когда и сколько поступили деньги на вашу карту.

[Dejka]

Ну вы даете! в Приват24 фиксируется с какого терминала и когда и сколько поступили деньги на вашу карту.

Вы невнимательно читали. смс пришла, а деньги по привату не поступили. я уже разобралась. осталось ждать месяц когда деньги придут на счёт....

всё дело было немного иначе: заказчик выслал мне деньги на карту, которую я закрыла много времени назад. то есть получается, по сути - карта закрыта, а счёт - нет. вот и все ответы на многочисленные вопросы здесь про кредитку в том числе. вы хоть сто карт закройте. счёт не закрывается...

в противном случае, его проплату бы банкомат не принял, написал бы, мол так и так такой карты не существует. а так, банкомат оплату принял и хорошо, что у меня смс оповещение ( кстати, теперь не всплывут ли долги за обслуживание карты, которйо вроде бы и нет, ну или счёта. ведь смс- ка то пришла?) и спокойно отправил деньги туда, не знаю куда.
наверное надо было взять паспорт и пойти их снять? быстрее наверное бы было, чем ждать пока несчастных 100 грн дойдут до получателя...

[violet_Cat]

ХМ, очень знакомая ситуация, я в прошлом году так тоже был встрял, тоже деньги зачислили на карту, которая давно просрочена. Спустя месяц мытарств деньги вернули, но "осадочек остался". Вот так и получилось, что Приват остался и без тех крошечных сумм скрытых комиссий и от пользования моими невостребованными средствами, остававшимся на моем счету , которые на мне зарабатывал...

[Виталик_03]

Приватбанкер,почему при снятии денег в банкомате на Зоопарковой для выдачи денег заблокирована кнопка "да"?
сегодня хотел снять денег, дошел до операции "с вашего счета будет снято ... гривен комиссии" и ответ "да" - "нет", нажимаю "да" - результата нет....деньги на счету - есть... в чем причина?

[koren]

ХМ, очень знакомая ситуация, я в прошлом году так тоже был встрял, тоже деньги зачислили на карту, которая давно просрочена. Спустя месяц мытарств деньги вернули, но "осадочек остался". Вот так и получилось, что Приват остался и без тех крошечных сумм скрытых комиссий и от пользования моими невостребованными средствами, остававшимся на моем счету , которые на мне зарабатывал...

Зашли бы в приват 24 и перевели денЬги на свою рабочую карту