ПриватБанк

[SerP13]

Могут же сотрудники Привата (служба безопасности, компьютерщики) проверить какой именно картой - оригиналом либо копией, производилось снятие наличных?

Чисто теоретически - как?
Для сравнения - вы сможете отличить, какой CD вставлен в дисковод - оригинал или полная копия?

PS увы, если введен Пин-код, вам уже никто не поможет в вашей ситуации, и не только в Привате (((
PPS переходите на чиповую карту

[CHDS]

nikolet2006,

неприятная ситуация, сочуствую.
насчет совета SerP13 про карту с чипом - поддерживаю. её вроде не склонируешь

и пару вопросов:
1) с чего вдруг ты решила, что карту склонировали в банкомате приватбанка? а даже если и так, то почему ты считаешь в этом виноватым банк?
2) если карту склонировали и подсмотрели пин-код, то разницы между ней и оригиналом нет никакой - на то оно и клон
3) по остальным вопросам вполне справедливые претензии к привату, насчет лимитов, прописки. посмотрим, что ответят

и да, кстати, за сохранность карты и все манипуляции с ней, отвечает тот, у кого карта на руках, само собой. никто ведь не будет ответственнен, если у твоей мамы кошелек вытащат. Ты же не будешь, скажем, водителя маршрутки, в которой это произошло, обвинять или НБУ, который эти деньги печатает

[Лелик2008]

капец(((, вот поэтому у нас на карте все время по нулям, именно по причине, что деньги могут куда-то вдруг деться, то есть лимит в 2000 всегда вычерпан, пополняем и тут же их тратим, супермаркет, коммуналка, пополняшки и т.д, по счету только движение и все, никаких остатков.

[Mystique]

1) с чего вдруг ты решила, что карту склонировали в банкомате приватбанка? а даже если и так, то почему ты считаешь в этом виноватым банк?

Судя по сообщению автора, пользовались картой только в банкоматах ПБ, разве что там скиммер стоял. Хотя, во всех банкоматах нынче пару раз переспрашивают, точно ли ничего подозрительного не торчит на картоприёмнике, но тут всё бывает. Пин оттуда же свинтить могли, хотя в магазине его подсмотреть тоже как нефиг делать.

[CHDS]

Как ни странно, ни один из банкоматов привата не просит проверить внешний вид клавиатуры и картоприёмника(
Но скимер вроде можно и в терминал вставить

[Spectre]

В 99 % таких случаев виноват сам пользователь, который не следит за своей картой, неужели вы думаете что ради 10-20 тыс гривен будут клонировать карту, ставить скимеры и тп, причём у нас не особо это распространено, так как в цивилизованной стране хакера будут судить а ц нас в лучшем случае поломают руки

А просьба проверить картоприемник это просто рекомендация нбу, которые исполняются на авось, реально никто за этим не следит, в одном большом банке лет 8 назад в центре города висел скиммер, я звонил как добросовестный гражданин, всем пофигу, провисел месяц наверное
Вообще если озаботиться вопросом накладки и скиммеры легко определить невооруженным глазом

[Blon-dy]

Добрый вечер ! Покупала авиабилеты на сайте авиакомпании (430$) ,расчет картой привата. Билет пришел на почту,все ок.Через 3 дня приходит смс от Привата снятие 430 $ .На балансе минус еще 11 тысяч гривен,причем деньги уже сняли кредитные . В приват Банке уверяют, что авиакомпания сняла 2 раза. Сегодня пришло письмо от авиакомпании ,что при проверке двойного снятия не обнаружено. Приват морозится (( Есть ли шанс вернуть деньги и какие действия предпринять? Заранее спасибо

[PrivatBanker]

Приватбанк! Я в ярости! 30.07.2017 в 05.15 утра с зарплатной карты моей мамы (которая в момент снятия находится «под подушкой» у мамы) снимается в банкомате довольно не маленькая сумма (внимание!) с использованием карты и вводом пин-кода. В 14.20 этого же дня при оплате мамой в магазине за продукты приходит отказ в операции за недостаточностью средств, что собственно является отправной точкой наших мытарств. Тут же звонок на 3700, прохождение идентификации, блокировка на всякий случай карт, хотя карта, подчеркиваю, на руках. На следующий день поход в отделение ПБ. Рассказывать все общение с ПБ, как в отделении, так и по 3700 не буду, опишу главное – позицию банка: «Так как транзакция с использованием карты и вводом пин-кода прошла успешно (для кого?!?!?!?!? И как если карта была на руках у мамы?!?) и по фотографии (черное фото, ночь, капюшон, видна одна борода) вы не опознаёте кто это, банк ничего не знает, ответственности ни за что не несет, служба безопасности отработала вашу заявку, обращайтесь в полицию и хай она вам чем-то поможет, сами виноваты что вашу карту клонировали на нашем банкомате, и вообще откуда мы знаем что она все время была у вас и пин вы наверное кому-то дали и деньги сами украли». Хочу заметить, что заявление в полицию написали сразу же.
Вопросы к Приватбанку:
1. Что случилось с лимитами на выдачу: проверила карты – везде стоит сумма 3200 долл., откуда такая сумма, раньше стояло до 2000 грн.
2. Куда пропало смс-информирование? О зачислении приходит, о тратах иногда.
3. Почему прописка, которую Ваши сотрудники вносят по паспорту, стояла неизвестно чья? В паспорте она не менялась больше 30-ти лет.
4. И самый главный вопрос: почему мама виновата, что карту клонировали в одном из Ваших банкоматов? Деньги снимались в банкоматах Привата, расчет картой производился в крупных сетевых магазинах (АТБ, Таврия, Обжора), платежи за коммуналку проводились через Приват24. Пин-код никому не давался, карта все время на глазах. Личные данные по телефону либо каким-то другим способом никому не сообщались и не передавались. В чем нарушены меры безопасности? Почему мама должна пострадать из-за несовершенства либо недостаточной защиты информации Привата? Могут же сотрудники Привата (служба безопасности, компьютерщики) проверить какой именно картой - оригиналом либо копией, производилось снятие наличных?

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Добрый вечер ! Покупала авиабилеты на сайте авиакомпании (430$) ,расчет картой привата. Билет пришел на почту,все ок.Через 3 дня приходит смс от Привата снятие 430 $ .На балансе минус еще 11 тысяч гривен,причем деньги уже сняли кредитные . В приват Банке уверяют, что авиакомпания сняла 2 раза. Сегодня пришло письмо от авиакомпании ,что при проверке двойного снятия не обнаружено. Приват морозится (( Есть ли шанс вернуть деньги и какие действия предпринять? Заранее спасибо

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить корректность списания и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Nikkola]

Знову знижено ставки за депозитами...

https://privatbank.ua/depozit/

[Mystique]

Зато лимиты раздают направо и налево, надо было больше требовать)

[Nikkola]

Зато лимиты раздают направо и налево, надо было больше требовать)

Так спробуйте ще раз через деякий час підняти.
Я для приколу протягом літа підняв у півтора рази. Якщо хочуть знати, що на сніданок у моєї коханки - мовчу, через деякий час звертаюсь знову - і ліміт піднімають без зайвих анкет.
(Сьогодні ліміт у валютному перерахунку, наприклад у мене у кілька разів нижчий ніж був років п'ять тому. Потенціал ще є. Побачу до якої суми можна розігнатися.)

[Железная леди]

Знову знижено ставки за депозитами...

https://privatbank.ua/depozit/

Та да, обидно, хотела продлить, а теперь не знаю как поступить((( с каждым днем все ниже и ниже

[Nikkola]

Та да, обидно, хотела продлить, а теперь не знаю как поступить((( с каждым днем все ниже и ниже

З врахуванням сплачених податків, сьогоднішні відсотки гривневого депозиту вже не покривають інфляції (ризиків інфляції)... ...

[Парикмахер:)]

Та да, обидно, хотела продлить, а теперь не знаю как поступить((( с каждым днем все ниже и ниже

Завидую вашим нервам. Я не рискую ни в один наш банк денюжки ложить.

[Штирлиц]

А я завидую Вашим - держать деньги дома под постоянной угрозой... У меня не получается

[Nikkola]

Завидую вашим нервам. Я не рискую ни в один наш банк денюжки ложить.

А я завидую Вашим - держать деньги дома под постоянной угрозой... У меня не получается

Штірліц! У Цирульника ключове слово наш.

[Stivens]

Уважаемый PrivatBanker подскажите,пожалуйста,Президент подписал закон №5553 о 100% гарантии возврата вкладов в "Приватбанке"?

[siemens]

Уважаемый PrivatBanker подскажите,пожалуйста,Президент подписал закон №5553 о 100% гарантии возврата вкладов в "Приватбанке"?

Проект Закону про внесення зміни до Закону України "Про банки і банківську діяльність" щодо гарантування державою вкладів фізичних осіб №5553 від 19.12.2016

22.12.2016 Закон направлено на підпис Президенту
22.12.2016 Закон підписано Головою Верховної Ради України
20.12.2016 Закон прийнято
20.12.2016 Вручено подання Комітету про розгляд
20.12.2016 Включено до порядку денного
20.12.2016 Надано для ознайомлення
19.12.2016 Направлено на розгляд Комітету
19.12.2016 Передано на розгляд керівництву
19.12.2016 Одержано Верховною Радою
19.12.2016 Визначено Президентом як невідкладний

[Stivens]

Стало быть,не подписан,не имеет юридической силы и никаких 100% гарантий