Программа «Власний Рахунок» для Постоянных покупателей супермаркетов «Сильпо»

[Аква]

Наконец-то ответили они мне - "Уважаемая -/-/-/-/! Данный инцидент произошел по вине кассира-стажера, не владеющего информацией об условиях акции. Безусловно, это наша вина, приносим искренние извинения. Со всеми кассирами была проведена беседа по "Стандартам обслуживания покупателей" и условиями проходящих акций в нашем супермаркете. При возникновении таких ситуаций просим обращаться к администраторам. Спасибо за сигнал. Ваши обращения помогают улучшить сервис обслуживания. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине. С уважением, администрация."

Ох уж эти кассиры! Если бы я знала сразу, что на 100 % права - устроила бы им там фейерверк)) А т.к. я в Сильпо новичок, пошла пробила кофе на другой кассе и ушла, как опплёванная! Ну, я им теперь устрою

Ну вот правильно. Я в последнее время что то часто жалуюсь)))) Считаю что только так можно потормошить их там)))) Приятно, что горячая линия работает))

[София5]

А мстить уже опосля скандалами... может оно не моё, не знаю, но мне кажется, что для здоровья не полезно .

Вы немного неправильно поняли, конечно же, я в своём уме, чтобы не устраивать скандалов по тому случаю, т.к. прекрасно понимаю, что после драки кулаками не машут)) Тем более что тогда я не была уверена, что я права. Но теперь буду знать , т.к. акция эта аж до 31 декабря, а нескафе 3 в 1 мы пьём литрами и в случае повторения подобной ситуации я уже буду знать что к чему. Тем не менее спасибо Вам за ответ

[София5]

Спасибо, Чука, на счёт 5 единиц из Цены недели - буду знать... На счёт того, что в тот момент (с нескафе) нужно было позвать администратора я поняла, но акция у нас в Симферополе идёт с 8.00 до 10.00, а время было 9.45, я подождала минут 5-10, никто не пришёл, я собрала кофе и пошла на другую кассу, чтобы успеть пробить его по акции. Просто возмутил тон кассира, что мол "Я свои деньги за Вас платить не буду! и пробивать Вам больше 5 штук тоже! Вся очередь ждала прихода администратора, а его не было... Я стояла как обосранная, простите за выражение, как будто что-то украсть у них хотела...

[Аква]

осталось много. сельпо на вильямса

Только что с магазина- осталось 4-5 коробочек с Трюфелями))) и находятся они не на стеллажах с ценой недели, а там где все коробочные конфеты. Гранаты в большом кол-ве- ажиотажа нет. Зато есть очереди и работает всего 2-3 кассы

[Импульсивная]

а есть колбаса на 6й фонтана или на тобухина?

[Чебурген]

а Чебурген никак не реагирует на мои просьбы купить трюфеля для меня ((

Чебурген!! Чебургенчик - спасай, умру ведь

Я с утра в бегах по делам, попал домой (зашёл в сильпо) только полчаса назад, но там только ценник от них остался, увы...

[_Elena_]

Я с утра в бегах по делам, попал домой (зашёл в сильпо) только полчаса назад, но там только ценник от них остался, увы...

ну вот... умерла моя последняя надежда (

пойду с горя напьюсь и наемся трюфелей по 52 гривны

[Alenkaya]

ну вот... умерла моя последняя надежда (

пойду с горя напьюсь и наемся трюфелей по 52 гривны

ша! последние 2 коробки от Гены ждут тебя !!
девочка-продавец сказала что больше не будет(( так что кто не успел..

[Lara13]

ну вот... умерла моя последняя надежда (

пойду с горя напьюсь и наемся трюфелей по 52 гривны

В маленьком Сильпо на Филатова этих трюфелей по 19,99 полно!!!

[_Elena_]

В маленьком Сильпо на Филатова этих трюфелей по 19,99 полно!!!

спасибо за инфу.... а маленькое это где??

не , ну это уже наглость.. может их сегодня в последний день акции повыкладывали??

везде есть - а я никак не могу попасть

[Чука]

в Хмельницком только что видела больше 10 коробок трюфелей у кого есть вертолет - быренько прилетайте сюда

[_Elena_]

Французский, Довженко - трюфелей нету (((

я в панике - хоть отпрашивайся с работы и езжай на Филатова

[Чука]

У нас в Симферополе акция проходит именно с 8.00 до 10.00 наверное потому как "Ранкова кава")))

София, привет еще раз
ты живешь в Симферополе, как я понимаю?
расскажи нам сколько у вас в городе Сильпо? много ли в городе других супермаркетов?
каков уровень цен на основные товары в Сильпо на фоне других суперов?

[Чука]

Французский, Довженко - трюфелей нету (((

я в панике - хоть отпрашивайся с работы и езжай на Филатова

народ, кто рядом с этим Сильпо? ? а ну быстренько побежали и купили эти конфеты! человек вон как мучается ! потом с Еленой встретитесь - и отдадите уже и я распереживалась из-за этих конфет

[Kariatida]

Французский, Довженко - трюфелей нету (((

я в панике - хоть отпрашивайся с работы и езжай на Филатова

так, а ну-ка отставить панику!
Это ж из-за конфет так убиваться....

[LLyly Sea]

А почему именно с 8 до 10? мне этот кофе пробили спокойно в 12 часов и один пакетик был бесплатно. Правда, я брала всего три штучки

это как-то повезло, потому как в акции написано с 8:00 до 10:00 , мне после 11:00 не пробилось
Потом мне кассир знакомый посоветовал посмотреть внимательнее )) ну я и вычитала ..хехе... главное, даже ж не маленьким шрифтом...
эЭэх, всегда хочется верить в лучшее

[София5]

София, привет еще раз
ты живешь в Симферополе, как я понимаю?
расскажи нам сколько у вас в городе Сильпо? много ли в городе других супермаркетов?
каков уровень цен на основные товары в Сильпо на фоне других суперов?

Привет! Да, я живу в Симферополе... У нас в городе всего лишь один Сильпо! Других супермаркетов прилично, но не так много как хотелось бы... Есть 2 (или может уже больше) АТБ, где-то 3 Фуршета, более мелкие - это сеть магазинов Яблоко, Везунчик, не так давно по всему городу появились магазины Настенька, в них хоть и цены очень низкие, но качество продуктов ужасающее (купила кусочек сыра Российский - ощущение как будто резину безвкусную жуёшь, цена была, где-то как в недавней цене недели на сыр Российский около 50 грн. В АТБ в сравнении со всеми самые низкие цены без всяких там акций и подобных заманух, но мне очень неудобно в него ездить - находится на другом конце города от меня, в Фуршетах ни разу не была (сама в шоке - почему не знаю))), а вот Сильпо уже столько лет в 500 метрах от дома, а я всё по старинке на рынках скуплялась... Пока не наткнулась на сайт Сильпо. Правда, очень уж на меня влияет весь этот ажиотаж с акциями)) На этой неделе тоже гранатами запаслась, сначала 2 штучки купила - распробовала, потом ещё 4 взяла, трюфелей у нас в Сильпо не обнаружила, шоколадки с целым лесным орехом схватила последние 3 штучки (как будто меня ждали)) - больше я их не наблюдала... В сравнении с другими супермаркетами, я считаю, что в Сильпо цены хоть конечное не заоблачные и приемлемые, но достаточно завышены... Например, в сравнении с нашим АТБ так точно!

[Yael]

так, а ну-ка отставить панику!
Это ж из-за конфет так убиваться....

действительно, прям спасение рядового Райена устроили

[Чука]

Здравствуйте! Я совсем недавно к Вам присоединилась (буквально 06.09.2011 и за это время мой бонус составил уже 48 грн с копейками - это всё только за мои покупки в Сильпо, т.е. меньше чем за 2 месяца я у них оставила почти 5000 грн), постоянную карточку уже получила... Не совсем разобралась с ерундой по поводу вырезания талончиков как Вы здесь пишете - то есть можно получать баллы не только за покупки, но и пробивая на кассе талончик...

ты можешь получать баллы за саму покупку, дополнительные баллы используя талончики, которые ты получишь в письме (именные), талончики на конкретные товары, которые находятся прям на полках с товарами (такие себе флаера с рецептами с использованием какого-то конкретного продукта, на который идет скидка или дополнительные баллы) и используя талончик из листовки Цена Недели.
кстати - у вас на кассах есть эти листовки? их можно брать и пробивать на кассе дополнительные баллы?

[_Elena_]

Короче, нету трУфелей на филатова в маленьком магазине, нету только оттуда


ну да, надо ж нам устроить себе развлечение - вот квест устроили - "найди трУфель" ... мне не везет - не нашла