Программа «Власний Рахунок» для Постоянных покупателей супермаркетов «Сильпо»

[ПЧ.Петро Чорномор]

Кстати, вспомнился случай, который имел место быть в этом же Сильпо на Бочарова 13а. Зашли с мужем в этот маг после утомительного похода по базару, докупить мелочи. На кассе посчитали около 20-30 грн покупки, даю 200 грн кассиру. Сдачу получаю как с 50 грн. Жду, думаю, может кассир тормозит, ан-нет, она честными глазами смотрит и говорит, мол "А в чем дело"? Далее (приблизительный разговор):
- Девушка, Вы мне сдачу недодали.
- Почему же? Вы дали 50 грн.
- Я Вам дала 200. Посмотрите запись с камеры и убедитесь в этом.
- Камера не работает.
- Зовите администратора, давайте разберемся)
- Вы точно дали 200? Я сейчас Вам додам сдачу.
- Я уже не уверена, не хочу подставить ни Вас, ни себя, так что давайте все же поступим правильно и проверим кто ошибся. (да, в этот момент мне не понравилось что кассир поняла свою ошибку и решила выйти по-тихому, ан-нет, мне уже стало интересно).
Далее пришла администратор, кассу закрыли на пересчет имеющейся наличности и сверку по кассовому аппарату. Админ:
- У нас по кассе все сходится.
- А давайте все же камеру посмотрим, я же не знаю, вдруг у Вас недостача была.
Приходит охранник, ему дают ЦУ, он пошел посмотрел на таки работающую камеру, вернулся и шепнул на ухо админу: "Двести".
Админ извинилась, распорядилась вернуть разницу и ушла. Вот такая ситуация...
П.С. Администратор все же в этом сильпо - адекватный человек.
П.П.С. Этот кассир уже не работает.
П.П.П.С. С налом я больше туда стараюсь не ходить. Уж лучше с карточкой.

у меня была похожая ситуация на Королева 44. Пополняла на кассе Сильпошную карту ВР (чтобы ею затем рассчитаться и больше баллов заработать). Даю 200 и прошу пополнить на 150 грн. Сначала меня отвлек ребенок, потом я упаковывала покупки - в общем, автоматом забрала чеки, забыв, что полтинник мне не дали. Дома, при сверке соответствия приобретенных товаров и потраченных денег (дело было перед Пасхой. была я не только в Сильпо) выявила, что не хватает в кошельке ровно 50 грн. Сначала мысль была. что выронила, но купюр данного номинала у меня не было. Дело принципа - решила вернуться в этот же день в Сильпо: обратилась к охраннику на кассе, мне позвали старшего кассира - она меня выслушала, проверила по видеонаблюдению, взяла из той кассы 50 грн и вернула с извинениями мне, шепнув перед этим что-то "ласковое" кассиру на ушко. Я, конечно, сама провтыкала, и сумма не большая, но неприятно, когда тебя облапошивают.

Да, я более, чем уверен, что подобные мансы (похожие ситуации) могут быть в совершенно любых магазинах, и не обязательно только в Сильпе. По Бочаровско/Восточному Сильпо у меня много таких примеров, так как это одно из самых посещаемых мною (наравне с Заболотно/Облобольничным, и реже Крымско/Прибюветным), так как тут рядом расположена станция Одесса Восточная (наш основной Котовский отходняк/приходняк ), здесь же меня привязали в своё время к самому Сильпу и его программе ВР.
В последнее время я, по аналогии, как тут уже кто-то сказал по поводу бонусно/накопительной программы, денежной макулатурой в супермаркетах не пользуюсь, а рассчитываюсь исключительно только платёжными карточками. Поэтому в вопросе оплаты до копейки и с "памятью" кассиров при расчётах здесь на много проще. Так они в другом успевают, как приведенный мной пример выше. Кстати, переплаченную разницу они возвращают в основном наличностью, карточный возврат делается редко.
В этом же Сильпе был другой пример халатной работы:
Протягиваю несколько больших купюр и карточку Сильпо (она же Востокбанка) с просьбой в начале всё это загрузить на карточку (операция "пополнение электронного кошелька"), а уже потом ею же оплатить весь купленной мной товар, плюс у меня ещё были заранее подобранные дополнительные пропозыции. Так она (тоже, так сказать, не моргнув глазом) поспешила просканировать товар и вижу мне начинает отсчитывать наличность, так сказать, типа "сдачу" с тех денег, которые дал вместе с карточкой в самом начале. Я говорю: "Что это? Вы просканировали карточку, я думал, что вы сначала загрузите "электронный кошелёк", а вы просто провели ею и выдали мне простой итог с простыми баллами и с наличной сдачей? Я просил вас сначала загрузить средства, а потом уже делать карточкой же и расчёт. А куда я дену, по-вашему, приготовленные пропозыции? Э, нет! Так дело решительно не пойдёт! Забирайте всю свою "сдачу" назад и делайте, как простил, и ещё надо провести мои бумажные пропозыции". Не обошлось без вызова старшей (или администратора, кто она там). Итогом, сделала, как надо, но общий вывод -- за ними всеми надо глаз да глаз, контроль, контроль, и ещё раз контроль!

[Lushiya]

. Не обошлось без вызова старшей (или администратора, кто она там). Итогом, сделала, как надо, но общий вывод -- за ними всеми надо глаз да глаз, контроль, контроль, и ещё раз контроль!

Как так... Работники "прилеглих до вас Сельпо" при вашем появлении, должны находиться в состоянии "готовсь"!
Следовать инструкциям, и правилам!
Как они до сих пор этого не уразумели! Я просто в шоке
проведите ликбез!
Пусть не расслабляются

[КэТ_777]

Да, я более, чем уверен, что подобные мансы (похожие ситуации) могут быть в совершенно любых магазинах, и не обязательно только в Сильпе. По Бочаровско/Восточному Сильпо у меня много таких примеров, та как это одно из самых посещаемых мною (наравне с Заболотно/Облобольничным, и реже Крымско/Прибюветным), так как тут рядом расположена станция Одесса Восточная (наш основной Котовский отходняк/приходняк ), здесь же меня привязали в своё время к самому Сильпу и его программе ВР.
В последнее время я, по аналогии, как тут уже кто-то сказал по поводу бонусно/накопительной программы, денежной макулатурой в супермаркетах не пользуюсь, а рассчитываюсь исключительно только платёжными карточками. Поэтому в вопросе оплаты до копейки и с "памятью" кассиров при расчётах здесь на много проще. Так они в другом успевают, как приведенный мной пример выше. Кстати, переплаченную разницу они возвращают в основном наличностью, карточный возврат делается редко.
В этом же Сильпе был другой пример халатной работы:
Протягиваю несколько больших купюр и карточку Сильпо (она же Востокбанка) с просьбой в начале всё это загрузить на карточку (операция "пополнение электронного кошелька"), а уже потом ею же оплатить весь купленной мной товар, плюс у меня ещё были заранее подобранные дополнительные пропозыции. Так она (тоже, так сказать, не моргнув глазом) поспешила просканировать товар и вижу мне начинает отсчитывать наличность, так сказать, типа "сдачу" с тех денег, которые дал вместе с карточкой в самом начале. Я говорю: "Что это? Вы просканировали карточку, я думал, что вы сначала загрузите "электронный кошелёк", а вы просто провели ею и выдали мне простой итог с простыми баллами и с наличной сдачей? Я просил вас сначала загрузить средства, а потом уже делать карточкой же и расчёт. А куда я дену, по-вашему, приготовленные пропозыции? Э, нет! Так дело решительно не пойдёт! Забирайте всю свою "сдачу" назад и делайте, как простил, и ещё надо провести мои бумажные пропозыции". Не обошлось без вызова старшей (или администратора, кто она там). Итогом, сделала, как надо, но общий вывод -- за ними всеми надо глаз да глаз, контроль, контроль, и ещё раз контроль!

поддерживаю! игра с баллами и платежной карточкой Сильпо научила - придерживаешь товар, громко озвучиваешь, что нужно карту пополнить, вручаешь кассиру деньги и карту, контролируешь поведение операции, а уж потом даешь сканировать товар. Уж больно прыткие бывают, а потом отмены и аннуляцию чека делают.

[Irina Bogdanova]

Свеженькая Цена Недели! https://gotoshop.net.ua/odessa/discounts/cina-tizhnya-03-08-2017-09-08-2017-silpo/

[SHARMAN]

ЦН ниочем, но скидка на морепродукты, в частности на креветки - порадовала. Ценник на них стоит 169, взвешиваются по 149, а на кассе с учетом -20% уже по 119 за кг. Не очень крупные, но и льда немного.

[Milan151]

Моцарела неплохая, делаем из нее салат!)

[III]

Я сама эту моцареллу полюбляю))

[Lubima_ya]

ЦН ниочем, но скидка на морепродукты, в частности на креветки - порадовала. Ценник на них стоит 169, взвешиваются по 149, а на кассе с учетом -20% уже по 119 за кг. Не очень крупные, но и льда немного.

А как долго будет такая скидка?

[peppelotta]

А как долго будет такая скидка?

Только сегодня

[Suzuran]

ЦН ниочем, но скидка на морепродукты, в частности на креветки - порадовала. Ценник на них стоит 169, взвешиваются по 149, а на кассе с учетом -20% уже по 119 за кг. Не очень крупные, но и льда немного.

Очень интересно. А где вы нашли хорошие креветки в Сильпо? И что это за арифметика...ценник-169, при взвешивании-149, а на кассе-119???? Это что, пока вы идете от холодильника до кассы ...цена падает?

[Spanish]

Мне эти креветки пробили только что по 135,40. Сильпо на Левитана. Скидка 20%,, вроде верно

[*Helga*]

Моцарелла хорошая, вкусная из ЦН. И из собственного импорта по ЦН взяли леденцы, дороговатые, но иногда можно позволить . А также мне нравится концентрат, лимонный брала раньше, сегодня лаймовый взяла, цена нормальная- для салата например, для соусов чтоб не давить сок.

И шоколад Бельгия, и Франция в Семье, ничего так - кто любит чёрный горький( это для дочери она любит) , мне с апельсином нравится. Раньше Рошеновский был с Апельсином intensa кажется , вкусный, но сейчас что то давно не встречала его

[Melaniafit]

Моцарелла хорошая, вкусная из ЦН. И из собственного импорта по ЦН взяли леденцы, дороговатые, но иногда можно позволить . А также мне нравится концентрат, лимонный брала раньше, сегодня лаймовый взяла, цена нормальная- для салата например, для соусов чтоб не давить сок.

И шоколад Бельгия, и Франция в Семье, ничего так - кто любит чёрный горький( это для дочери она любит) , мне с апельсином нравится. Раньше Рошеновский был с Апельсином intensa кажется , вкусный, но сейчас что то давно не встречала его

intensa вроде Корона была, но очень давно ее нет. из наших Миленниум есть с апельсином, ничего так, но Линдт лучше
а почем эти шоколадки? на них акция?

[Suzuran]

Моцарелла хорошая, вкусная из ЦН. И из собственного импорта по ЦН взяли леденцы, дороговатые, но иногда можно позволить . А также мне нравится концентрат, лимонный брала раньше, сегодня лаймовый взяла, цена нормальная- для салата например, для соусов чтоб не давить сок.

И шоколад Бельгия, и Франция в Семье, ничего так - кто любит чёрный горький( это для дочери она любит) , мне с апельсином нравится. Раньше Рошеновский был с Апельсином intensa кажется , вкусный, но сейчас что то давно не встречала его

Ага...так вот кто мой конкурент, вот кто поедает вкусности... А шоколадки в акции? Я что то не вижу или это акция магазина на сегодня? Признавайтесь, пока не поздно можно сбегать... Я последнее время только черный и люблю, и очень нравится с апельсином.

[Milan151]

А кто-то покупал силиконовые прихватки?

[deaf]

А кто-то покупал силиконовые прихватки?

Да купи уже и расскажи как оно)

[*Helga*]

Шоколад не по акции , плюс минус 50 гривень плитка. У меня просто надвигаются всякие не то, что подарки , но так знаки внимания. Я взяла по три штуки , а от трёх дешевле, плюс ещё брала кое что, короче цены не очень помню

[Milan151]

Ну шоко на любителя, хоть и не наша но тоже соевый лецитин в составе блин!)

[Milan151]

Да купи уже и расскажи как оно)

Да не могу застать их!)

[Suzuran]

А кто-то покупал силиконовые прихватки?

Ладно..отвечу. Они на любителя и к ним надо приспособиться.Их очень много видов, разное качество силикона, разной формы. Я например имея в своем кухонном арсенале всякого разного добра, пользуюсь по старинке полотенцем, у меня это всегда под руками...и как то все это происходит уже автоматически...