Программа «Власний Рахунок» для Постоянных покупателей супермаркетов «Сильпо»

[Fifo4ka]

Взяла сегодня Бочарова(планета) мандарины по 18.84 грн.- ну очень вкусные(сладкие ,сочные, без косточек). И кстати акционную колбаску сегодня в Ашане подают по 72 с копейками - бери не хочу!!!

на Г.петрова такие же мандарины, но по 19.94 грн.

[Gizia]

Кажися 28.88

спасибо за наводку взяли вкусные!!!
а колбаска была только Премия, но ажиотажа на нее не было) за ушками реально все толпились))

[*Helga*]

Кажися 28.88

Около 13.00 в Семье очень красивый , крупный Шарон . Нашим людям нужно перевернуть все ящики, ну может один примятый на ящик попадается, нет нужно взять 5 штук, но при этом перемацать, подавить руками 25 ящиков,так хотя бы ставьте ящик на ящик, нет не хотят люди жить цивилизованно.
Вообще не обращаю внимания на некоторые мелочи, но когда на кассе рассчитывалась, кассир перевесила Шарон и изюм,мне как то стало неприятно,перепроверяют, на мой немой взгляд ответила-очень много обмана. Кстати , изюм светлый около 55 кажется гривень , мелковат, но сладкий - на каши, в выпечку хорошо идёт. Даже так поклевать можно. Брала продолговатый по 117 или 112 , повелась на красоту, а он не очень сладкий

[Чука]

а мне вчера звонили из Сильпо с опросом, направленным на улучшение качества обслуживания в магазинах Сильпо. всего около 10 вопросов, надо было по 5 и 10 бальной шкале оценить уровень цен, ассортимент, чистоту, обслуживание на кассах и в отделах и т.п. поставила кругом наивысшие оценки, кроме 5 пунктов.

[Чебурген]

Я бы своему сильпу на Малиновского по пятибальной за обслуживание на кассах и чистоту поставил бы пятёрки, за остальное четвёрки, кроме ассортимента, ассортимент- твёрдая единица.

[Чука]

Ну вот и я за ассортимент и за цены на фоне других суперов понизила.
их интересовало именно последнее посещение магазина. а вчера все обслуживание, и чистота было идеальным

[FLOWER SPICES]

на Г.петрова такие же мандарины, но по 19.94 грн.

На г Петрова это не мандарины, а гнилые мандарины.

[Ocharovashka]

На мандаринах шкурка с зеленцой, но внутри переспевшие ((( попадались в ящике и откровенная гниль. когда эта зелень успела сгнить?

[Fifo4ka]

На г Петрова это не мандарины, а гнилые мандарины.

На мандаринах шкурка с зеленцой, но внутри переспевшие ((( попадались в ящике и откровенная гниль. когда эта зелень успела сгнить?

не знаю, мне все попались очень сладкие и вкусные. Да, шкурка была с зеленцой. Было несколько ящиков, и нигде гнили я не видела.

[nata100]

не знаю, мне все попались очень сладкие и вкусные. Да, шкурка была с зеленцой. Было несколько ящиков, и нигде гнили я не видела.

Сегодня опять покупала эти мандарины- все супер!!

[Чука]

На Фонтане колбасы нет.. Печенья нет..
Куриные четверти есть.
Мне так понравлись весы на курице. 3 раза положила уже завязанный пакет на весы - они 3 раза показали разный вес.. с разницей до 50 грамм

[Аква]

На Фонтане колбасы нет.. Печенья нет..
Куриные четверти есть.
Мне так понравлись весы на курице. 3 раза положила уже завязанный пакет на весы - они 3 раза показали разный вес.. с разницей до 50 грамм

На Вильямса теперь пакеты с курицей на кассе перепроверяют. На днях купила немного филе, крылышек и куриных шей собакам, охранник подхватил и куда то унес, потом прибежал обратно и отдал кассиру.

[Nautilus]

У нас курятину по-прежнему взвешивают в мясном отделе. А вот овощи-фрукты -самообслуживание, но часто мальчик на весах стоит-помогает.

Мы сегодня не оч удачно сходили - набрала тележку продуктов, в т. ч. и взвешенных, а тут ребёнок в туалет захотел, час пик, на кассе очереди, пошла я в подсобку проситься, хоть и без удовольствия, там грузовые кары, а охранник - нельзя и всё, идите к администратору. Администратора на месте не было, мы уж кое-как оплатили и побежали на улицу, дитя в комбинезоне, у меня сумки в руках... Позвонила им на горячую линию - извинились, обещали исправиться, спрашивали фамилию охранника, только мне не до фамилии было )), надеюсь, что нам больше не понадобится никогда, как и до этого, но осадочек от сервиса постоянным покупателям остался.

[Regina 77]

Вообще не обращаю внимания на некоторые мелочи, но когда на кассе рассчитывалась, кассир перевесила Шарон и изюм,мне как то стало неприятно,перепроверяют, на мой немой взгляд ответила-очень много обмана.

Тоже сегодня в Семье обратила на это внимание, перевешивают всё на кассе.

[Umka:)]

У нас курятину по-прежнему взвешивают в мясном отделе. А вот овощи-фрукты -самообслуживание, но часто мальчик на весах стоит-помогает.

Мы сегодня не оч удачно сходили - набрала тележку продуктов, в т. ч. и взвешенных, а тут ребёнок в туалет захотел, час пик, на кассе очереди, пошла я в подсобку проситься, хоть и без удовольствия, там грузовые кары, а охранник - нельзя и всё, идите к администратору. Администратора на месте не было, мы уж кое-как оплатили и побежали на улицу, дитя в комбинезоне, у меня сумки в руках... Позвонила им на горячую линию - извинились, обещали исправиться, спрашивали фамилию охранника, только мне не до фамилии было )), надеюсь, что нам больше не понадобится никогда, как и до этого, но осадочек от сервиса постоянным покупателям остался.

да, такие моменты неприятны, представляю....
одно обидно, умники на горячей линии наверняка начнут обвинять охранника, который выполнял инструкции...((( написанные этими умниками .....
сервис по нашему...

[Чебурген]

На Фонтане колбасы нет.. Печенья нет..
Куриные четверти есть.

Сильпо на Малиновского, 20:30. Куриные четверти есть, печенье есть, маслины есть, колбасы нет
ИМХО, "между нами, девочками" (с) колбаса- полная какашка...

[kmk]

Кременчугской колбасы так и не словил, сначала ходил, потом звонил: колбасы НЕТ и всё.
А что все пишут за куриные четверти, они разве в акции?
На ДР "подарили" 1000 бонусов за покупку от 500 грамм тортов-пирожных собственного производства. Купил эклеров акционных, ниче так.

[Pahaa]

ну, работники сильпо не виноваты! это претензия к тем, кто проектировал магазин!что не сделали туалет для клиентов и туалет для персонала
ну вот скажите, работаете вы, допустим, в магазине Сильпо, каждые полгода проходите медицинскую комиссию (требования такие везде в продмагах) и ходите всем коллективом в туалет. Который оборудован как домашний - без одноразовых сидений и т д. И вот в этот туалет начинают ходить все... от чистоплотных парфюмированых дам до.... Как ощущения? А если не отведете в этот туалет клиента не зависимо от его внешнего вида - то на вас пожалуются и фамилию скажут и лишат вас премии!
ну и еще...
эти ведь клиенты не всегда считают что они обязаны убирать после себя! что вам скажет коллектив, когда увидит предметы гигиены и еще кое-что в служебном туалете после того, как увидит что именно вы туда провели человека?

думаю, мысль ясна.

Вообщем-то,да- единственный супермаркет с туалетом-это ильичевская Таврия(но там он не в служебных помещениях )....Никакими нормами законодательства или сервиса туалет в магазинах не предусмотрен....К чему претензии у людей не пойму....

[Pahaa]

их, конечно, больше , чем один))Мегаантошка, Аэропортовский... но просто претензий быть не может, могут быть настойчивые просьбы к руководству оборудовать туалет для клиентов в данном магазине

А,да...В Метро еще есть...Но там на входе,за пределами торгового зала...Не зря считается европейской сетью..там даже для инвалидов кабинка есть...

Вообщем, Метро и Макдональдс получают туалетную пальму первенства!!!! Еще раз повод задуматься о разном отношении к людям у нас и "там" И это не политика,а вот такие простые бытовые ньюансы,но они налицо... Наши олигархи только на себя привыкли тратиться...

[Zirilla]

ну и в Фоззи типа есть...