Программа «Власний Рахунок» для Постоянных покупателей супермаркетов «Сильпо»

[юлиго]

27 лютого 2013 року буде діяти знижка 15% на м’ясні делікатеси та сири з пліснявою.

[Чебурген]

кажется, кассиры предложения тоже не видят, они автоматом высвечиваются только после пробития чека. Я как-то спрашивала и мне девочка так ответила. Виден только бонус.

Совершенно верно! В электронном виде крйне неудобны разовые купоны с умножением на 2,3 (иногда и больше по отдельным пропозициям) за одну покупку. Программно автоматом пробивается. На ДР обычно присылают купон "х 3(не хазэ, а умножить баллы на три ) на будь яку суму за будь яку покупку". Сбегаешь за спичками и тю-тю деньрожденьческий "пидарунок"

[Suzuran]

Совершенно верно! В электронном виде крйне неудобны разовые купоны с умножением на 2,3 (иногда и больше по отдельным пропозициям) за одну покупку. Программно автоматом пробивается. На ДР обычно присылают купон "х 3(не хазэ, а умножить баллы на три ) на будь яку суму за будь яку покупку". Сбегаешь за спичками и тю-тю деньрожденьческий "пидарунок"

Вот моя знакомая уже несколько раз пользуется предложениями в электронном виде, и говорит, что ее на кассе спрашивают какое предложение она хочет использовать...., а меня ни разу никто не спросил, ну разве что, а балы у вас есть? Вот мне теперь вдвойне интересно, как на самом деле должно быть? Надо заняться этим вопросом вплотную..

[Nautilus]

Вот моя знакомая уже несколько раз пользуется предложениями в электронном виде, и говорит, что ее на кассе спрашивают какое предложение она хочет использовать...., а меня ни разу никто не спросил, ну разве что, а балы у вас есть? Вот мне теперь вдвойне интересно, как на самом деле должно быть? Надо заняться этим вопросом вплотную..

слушай, ну ты же сама можешь посмотереть на монитор во время пробивания товаров... я что-то не помню, чтобы там выпадали какие-то предложения... надо ещё раз глянуть...

[Чебурген]

слушай, ну ты же сама можешь посмотереть на монитор во время пробивания товаров... я что-то не помню, чтобы там выпадали какие-то предложения... надо ещё раз глянуть...

Там у кассиров только неиспользованные бонусы в денежном эквиваленте высвечиваются, остальное автоматически на программном уровне происходит, увы... Ну не бывает же всё так здОрово, иначе сильпо не заморачивалось с высылкой красных конвертиков

[Suzuran]

слушай, ну ты же сама можешь посмотереть на монитор во время пробивания товаров... я что-то не помню, чтобы там выпадали какие-то предложения... надо ещё раз глянуть...

Да я как то и не заморачивалась... так просто пришлось к разговору. У меня сейчас должен быть хороший бонус, вот и хотелось бы его вложить правильно....
А по поводу того, что эта игра идет не на наш счет, так тут и гадать не нужно....мы уже не раз это обсуждали.

[тиграшка]

Мне тоже на прислали вовремя конверт на Д/Р. Я звонила и переводила все спец предложения в эл.вид.
Сделайте то же самое

У меня давно уже все предложения в электронном виде. В прошлом году присылали бонусные предложения на день рождения. В этом году - тишина! Экономят на нас однако!

[Чука]

Кому нет предложений к Др-пишите на горячую линию мы тут ничем не поможем.

[Тата-]

Та же фигня. Чо делать бум?

[Suzuran]

Кому нет предложений к Др-пишите на горячую линию мы тут ничем не поможем.

Да что то и ГЛ испортилась. Знакомая написала, что в супермаркете отсутствуют подложки на акционные товары, так ей позвонил администратор магазина и отчитал ее, что прежде чем писать жалобу, нужно все вопросы решить с администрацией...довел ее до слез. Вот так то, акциями пользоваться могут те, кто сидит на форуме и у кого есть интернет, а все остальные....тут как повезет.
Я сама не однократно с этим сталкивалась.

[Dumutru]

в "Семье" об акциях по громкоговорителю объявляют, надо внимательно слушать диктора и ни на что другое не отвлекаться

[Чука]

Знакомая ситуация с админом. У меня тоже такое было.. Никто не хочет втык из Киева получать. Им за каждое замечание надо писать объяснительные.

[Suzuran]

в "Семье" об акциях по громкоговорителю объявляют, надо внимательно слушать диктора и ни на что другое не отвлекаться

Люди которые ходят в магазины, ходят туда не для того, чтобы радио слушать....а тем более в нашей Семье.

[Nautilus]

Да что то и ГЛ испортилась. Знакомая написала, что в супермаркете отсутствуют подложки на акционные товары, так ей позвонил администратор магазина и отчитал ее, что прежде чем писать жалобу, нужно все вопросы решить с администрацией...довел ее до слез. Вот так то, акциями пользоваться могут те, кто сидит на форуме и у кого есть интернет, а все остальные....тут как повезет.
Я сама не однократно с этим сталкивалась.

єто не ГЛ испортилась, єто конкретный админ решил так отомстить покупателю )). У меня ещё в 2008-м такое случилось в бывшей Планете )))....

[юлиго]

Люди которые ходят в магазины, ходят туда не для того, чтобы радио слушать....а тем более в нашей Семье.

а в Сити не обьявляют?....да я и не слушаю фон-сосредотачиваешься на том,шоб цена на ценнике соответствовала купленному.....

Пс.пс.втыки получать админы не хотят-а проблемы решать видимо тоже...
Удобнее всего сказать -не подходит -делайте возврат....

[Kariatida]

а в Сити не обьявляют....да я и не слушаю фон-сосредотачиваешься на том,шоб цена на ценнике соответствовала купленному.....

Объявляют. Это ты не вслушивалась просто)

[юлиго]

Объявляют. Это ты не вслушивалась просто)

эт точно....не вслушивалОсь...
не сочтите за офф...
Пс.пс. А ввоще-то Сильпо не такое уж и плохое по сервису....это я теперь понимаю,когда сравнила с недавно открывшимся у нас Два шага....Вот это жесть....Знаю уже всех админов этого милого магазина -а они меня...
Регулярный недовес 8г....
понятие минус тара вооще не существует....
ценники вообще не соответствуют выбиваемой стоимости...

А когда я уже начала скандалить за недовес в 8г(на сырокопченной колбасе на 1/2палки получилось 3грн)-мне сказали ПОТРЯСАЮЩую фразу -усохла (с 9утра до 10,30-когда я была...к вечеру вообще исчезнет)....Три раза вызывала админов по этой причине....за 2 недели...
Теперь я колбасу у них ВСЕ РАВНО покупаю,но сразу иду в отдел и мне лично переклеивают с нормальным весом...Так що я особый клиент у них...

Да и скидочная карта у них -3% и 5%,но непонятно на какие товары....на чеке в 100грн у меня даже 1грн не выходит....
Так что Сильпо рулит!!!!

[Чука]

Во всех Сильпах про акции рассказывают.

[Suzuran]

єто не ГЛ испортилась, єто конкретный админ решил так отомстить покупателю )). У меня ещё в 2008-м такое случилось в бывшей Планете )))....

Какое он имеет право звонить и выяснять отношения? Когда у меня был случай с акционным сыром, мне под маркой польского сыра продали какой то пластилин и продавец отдела с пенной у рта доказывала мне, что именно этот сыр в цене недели(а я этот сыр покупаю всегда и внешний вид и вкус мне хорошо знаком) речь идет о сыре Радомер., что я не из робкого десятка поддалась ее чарам...она так убедительно и нагло себя вела, что я решила, может я что то пропустила, сменились технологии....?Принесла домой вся удивленная, ну и кинула его в холодильник. И тут на второй день захожу в другой супермаркет и вижу, что меня обдурили, ничего в сыре Радомер не изменилось..... Купила здесь кусочек и пошла в магазин на разборки, а здесь и дальше торгуют этим сыром... Пообщалась с администрацией, при чем кажется со всей что была в магазине... несся сплошной бред , девушка стажер напутала(надо же на кого то свалить вину)... Ну мне вернули деньги, много раз извинились и через пару дней перезвонил директор магазина и принес свои извинения за этот инцидент. Вот так то бывает.

[Nautilus]

Так я ж не против ))). Если знакомая не согласна, то пусть перезвонит на ГЛ и перескажет беседу. Интересно, долго этот админ будет с ней в перебранку играть. Но, честно говоря, это ж надо таким недалёким быть, чтобы ругаться с человеком, который уже раз обращался с жалобой к общему руководству...