Программа «Власний Рахунок» для Постоянных покупателей супермаркетов «Сильпо»

[KLARA]

А я сегодня делала покупки у нас в Сильпо на Г. Петрова.
Подхожу к кассе.
Передо мной девушка пробивает товар- у неё получилось на 234 грн.
Она даёт карточку
Кассир прокатывает карточку - и не предлагает ей пробить доп. баллы.
А я и говорю- " А что вы не пробъёте девушке дополнительные баллы?
А она мне отвечает- " А мы пробиваем только тому, кто об этом говорит"
А я говорю: Не везде так делают"
Вот так.
Но так как я сказала, то она , таки , оторвала талончик и пробила девушке, которая кажется и не поняла что происходило.....
Но мне девушка даже спасибо не сказала.
А кассир тоже как-то поникла. Хотя кассир очень хорошая девочка Люда Зелькова- я люблю у неё обслуживаться- всегда быстрая и чёткая

А потом я пошла и думаю- Ну вот оно мне надо было?

Все к нам в "Сельпо" в Крыжановку!Пробивают безо всякого напоминания,наоборот,вчера я набрала примерно на 95 гр.,и кассир мне САМА сказала:идите возьмите что-нибудь ещё,чтобы на 100 получилось. И слышала,как говорили покупателям:у вас больше 100 гр.,мы вам пробиваем дополнительные баллы.

[pupsa]

Все к нам в "Сельпо" в Крыжановку!Пробивают безо всякого напоминания,наоборот,вчера я набрала примерно на 95 гр.,и кассир мне САМА сказала:идите возьмите что-нибудь ещё,чтобы на 100 получилось. И слышала,как говорили покупателям:у вас больше 100 гр.,мы вам пробиваем дополнительные баллы.

Ну видимо в разных Сильпо разные указания администрации...

[Alenkaya]

Мне Зелькова тоже нравится, наверно это у нее затмение было А Сластенову просто люблю А вот Галицкая то забывает, то у нее комп завис, то просто "ну ой"

Так что все таки от кассиров зависит!

[Аня и К]

Все к нам в "Сельпо" в Крыжановку!Пробивают безо всякого напоминания,наоборот,вчера я набрала примерно на 95 гр.,и кассир мне САМА сказала:идите возьмите что-нибудь ещё,чтобы на 100 получилось. И слышала,как говорили покупателям:у вас больше 100 гр.,мы вам пробиваем дополнительные баллы.

неужели научились. 2-3 месяца назад им надо было объяснять и напоминать

[Yael]

девочки, а как вы смотрите, на какие рыбные продукты 20% скидка? не могу найти на сайте

[Alenkaya]

[url] http://silpo.ua/ru/actions/otheractions/detail.php?ID=2404

26 ноября на свежемороженую рыбу будет действовать скидка 20%!

[Книголюб23]

У меня вот такой-вот вопросец, может, кто знает... Летом получила целую пачку бумажечек (для добавления баллов), кто помнит, там за фрукты, шоколадку было... В общем, пошла первый раз в магазин, купила на нужную сумму замороженные продукты, фрукты, ботанику и набрала на 100 грн - мне пробили все три бумажки (заморозка+фрукты+100 грн), и купон со скидкой на 20 грн.
На следующий день скупилась на 40 грн+шоколадка, даю две бумажечки (120 баллов+70 за шоколадку), а мне кассирша (другая) говорит, что больше одного купона за раз пробивать нельзя.
Но ведь в первый раз мне все пробили, купила товара на 100 грн, получила 600 бонусов! Как так? Почему на день ранььше можно было несколько купонов, а на следующий уже нельзя?

[VIKA77]

А потом я пошла и думаю- Ну вот оно мне надо было?

Делая добро, не жди, что тебе ответят тем же.

[Маруся Климова]

На следующий день скупилась на 40 грн+шоколадка, даю две бумажечки (120 баллов+70 за шоколадку), а мне кассирша (другая) говорит, что больше одного купона за раз пробивать нельзя.

Можно. Нельзя по идее одновременно на будь-яки товары и на 100 грн доп баллы бить, хотя Чука умудрилась аж 5 чеков таких собрать ))))
А доп баллы на сумму покупки и на конкретный товар - всегда было можно, пусть пробуют, если не пойдет - ну и не надо, или звоните в горячую линию....

[Чука]

http://silpo.ua/ru/actions/priceoftheweek/?PAGEN_1=1&
бублики, сыр, чай+чашка, маонезы.картошка, арахис в шоколаде.вермут, спагетти+соус.. груши

[Yael]

соус "Pesto Rosso" или "Pesto Genovese" - не вздумайте покупать - ... редкое во-первых вкус синтетический, во-вторых - после него как кирпич в животе

[Чука]

[url] http://silpo.ua/ru/actions/otheractions/detail.php?ID=2404

26 ноября на свежемороженую рыбу будет действовать скидка 20%!

О!
то что я ждала

[Чука]

У меня вот такой-вот вопросец, может, кто знает... Летом получила целую пачку бумажечек (для добавления баллов), кто помнит, там за фрукты, шоколадку было... В общем, пошла первый раз в магазин, купила на нужную сумму замороженные продукты, фрукты, ботанику и набрала на 100 грн - мне пробили все три бумажки (заморозка+фрукты+100 грн), и купон со скидкой на 20 грн.
На следующий день скупилась на 40 грн+шоколадка, даю две бумажечки (120 баллов+70 за шоколадку), а мне кассирша (другая) говорит, что больше одного купона за раз пробивать нельзя.
Но ведь в первый раз мне все пробили, купила товара на 100 грн, получила 600 бонусов! Как так? Почему на день ранььше можно было несколько купонов, а на следующий уже нельзя?

кассир видно вторая была новенькая и еще толком не знала, что к чему. когда на разные товары конкретные - хоть 10 талонов в 1 чек бьется. и плюс 1 талончик на Будь Яки товары.

Можно. Нельзя по идее одновременно на будь-яки товары и на 100 грн доп баллы бить, хотя Чука умудрилась аж 5 чеков таких собрать ))))

да.. 5 чеков с разных Сильпов (разных городов) и с разных касс в 1 и том же магазине, где в сумме получалась скидка 6,5%. как я и думала - это оказался глюк системы, его просекли и закрыли. теперь как и раньше - только 1 талон на Будь Яки....
прийдут сертификаты - попробуйте и вы пробить и именно на Будь Яки Товары и +300 и посмотрим на реацию касы может это только мне как самой хитрой закрыли

[Чука]

Передо мной девушка пробивает товар- у неё получилось на 234 грн.
Она даёт карточку
Кассир прокатывает карточку - и не предлагает ей пробить доп. баллы.
А я и говорю- " А что вы не пробъёте девушке дополнительные баллы?
А она мне отвечает- " А мы пробиваем только тому, кто об этом говорит"
А я говорю: Не везде так делают"
Вот так.
Но так как я сказала, то она , таки , оторвала талончик и пробила девушке, которая кажется и не поняла что происходило.....

Ну видимо в разных Сильпо разные указания администрации..

не думаю, что это указания администрации. мне кажется, что это зависит только от желания и настроения конкретного кассира. т.к. у меня не ра з в 1 и тот же день, делая 2 покупки на разных кассах - кассиры часто ведут себя по разному. кто-то бьет сам без напоминания, кто-то "забывает" и пока не напомнишь настойчиво - не бьют.
так и седня было у меня, чек на 110 грн, а она сидит и смотрит на меня, а под руками купон +300 лежит. пришлось напомнить.

Но мне девушка даже спасибо не сказала.

она могла просто не понять, о чем вы гвоорите, а еще далеко не все понимают толк этих всех доп баллах, и им все равно, что им там начислили. дают карточку по привычке и дают. таких фанатов как мы - наверно не так много была б она фанаткой и в курсе всех этих нюансов - разбила б свою покупку на 2 кучи по 115 грн

[pupsa]

Делая добро, не жди, что тебе ответят тем же.

Ну спасибо за совет....

[pupsa]

она могла просто не понять, о чем вы гвоорите, а еще далеко не все понимают толк этих всех доп баллах, и им все равно что им там начислили. дают карточку по привычке и дают.таких фанатов как мы - наверно не так много была б она фанаткой и в курсе всех этих нюансов - разбила б свою покупку на 2 кучи по 110 грн

Да.
Но тогда логично спросить об этом.

[Чука]

а в Одессе на кассах по четвергам уже есть свежие флаера? реально ли совместить и рыбную закупку и получение +300? а то я седня использовала последний именной купон из прошлого сертификата...

[Чука]

Да.
Но тогда логично спросить об этом.

голова может забита другими проблемами и совсем не до этого.. мало ли что у девушки в голове происходило в тот момент..

[Маруся Климова]

Ай, оно ей было надо? ))))))))
Марин - тебе
И пусть девушке будет приятно, хоть мы и не гусары!
Чука после обеда у нас бывают часто. Даже заранее присылают, так то реально.

[Чука]

Ну не, это хорошо, что Марина подсказала. и девушке потом бонус больше будет.. а еще это тренировка для кассиров чтоб пробитие допбаллов кому положено у них уже работало автоматически, а не по просьбе