
Сообщение от
Оксаночка2009
есть от Алинки письмецо.
Алинка прислала письмо на почту, может что-то для всех написать. Хотя бы про рост цен и про замены, чтобы потом притензий меньше было.
Уважаемые клиенты , считаем своим долгом сообщить Вам следующую информацию.
Во-первых , в связи с непрерывным ростом курса валюты вынуждены повторно поднимать цены.
Во-вторых , в связи с поступлением нам огромного количества СП - заказов , увеличивается задержка в обработке последних.
Очень большое количество людей желает получить товар , в том числе подавляющее большинство новых клиентов . Мы делаем все возможное для того , чтобы ускорить обработку заказов , даже наняли дополнительных менеджеров , но проработать все заказы сразу нам просто не под силу. Надеемся на ваше понимание !!!
Есть несколько просьб к Вам . Если вы обратите на них внимание , будем очень благодарны . Это поможет нам сократить время обработки заказов .
. Указывать в заказе точную информацию о том , какая позиция в каком размере Вас интересует. Если это ростовка 98-128 см. , то или 98 размер вы заказываете , или 104 , 110 , 116 , 122 , 128 и т.д. 100 или 120 не существует. Аналогично возьмем ростовку 4-12 лет , у нее , всем известно , входят размеры 4 , 6 , 8 , 10 , 12 . заказ 5 , 7 , 9 , 11 лет не принимается . Тем более не принимаются заказы в замерах ребенка. Мы не перестаем напоминать , что мы ОПТОВЫЙ склад , и замерить каждую позицию НЕ ИМЕЕМ возможности . По той простой причине , что в таком случае задержка была бы значительно больше.
. Быть готовы к заменам . Есть такое понятие как " ходовой размер" , то есть тот размер , который является самым популярным и нужен почти всем , или аналогично , " ходовой цвет " . Мы выкупаем продукцию РОСТОВКАЙ , в них ходят ВСЕ размеры в РАЗНЫХ цветах. Закупить , например , только 110 размер в розовом цвете невозможно.
Когда вы увидите, что мы приходим к обработке даты, за которой числится ваш заказ на очереди, очень просим пересмотреть его, и по возможности, откорректировать, учитывая реальную ситуацию на сайте. Это желательно делать за одно число к вашему.
Социальные закладки