| ||
Глюк в ПО или ... железе???
Добрый день. У пользователя установлено Windows XP Professional SP2
Иногда (раз в месяц в основном) происходит такой глюк - открывается множество окон на рабочем столе(около 100). Причем по 10 раз одни и те же приложения открываются и не как полноценные приложения - а как будто фрагменты программы. Глюк происходит внезапно, во время работы повседневной.
Винду переустанавливал уже - не помогло.
Подскажите , в чем может быть причина?
Вирусы искали?
Винду переустановил с форматированием винчестера. Думаю там не должно было сохраниться вирусов. Но на всякий случай после переустановки сканировал систему. У пользователя стоит лицензионный DrWeb.
а что за окна?
что в диспетчере задач?
Окна программ которые были открыты в данный момент(Браузер, Ворд, Ексель, Оракл( с его базой работают все, и ни у кого такого глюка не ты было), Скайп, удаленный рабочий стол)
Ну вот что-то типа такого( это скрин полугодичной давности, тогда еще Касперский лечил комп)
В диспетчере задач показывается что открыто гараздо меньше окон чем на рабочем столе. Начинаешь закрывать их через Диспетчер Задач - сразу по 5-10 окон закрывается
Последний раз редактировалось wladwww; 28.09.2010 в 16:06.
Журналы Windows смотрели когда этот глюк проявлялся?
Подарили мне принтер HP DeskJet 840C, естественно б/у. Предупредили, что вроде картриджи засохли, т.к. долго никто не пользовался. Я вспомнила, что лет десять назад был у меня струйный принтер и картриджи мы прочищали спиртом. Я так и сделала, поверив прежнему владельцу и не попробовав что-то напечатать. Вытащила из принтера катриджи, промыла и вставила на место. Тут то и возникла главная проблема - после возвращения катриджей на место начал мигать индикатор заправленности катриджа на принтере (я думаю, что нижняя лампочка именно это обозначает). Печатать принтер не хочет, а индикатор все мигает...
Подскажите, пожалуйста, это смертельно? Как бороться с этой неприятностью?
Версии катриджей: черного - с6615, цветного - с6625а.
мое дурацкое предположение,но все же лучше чем ничего.Сообщение от wladwww
Подскажите , в чем может быть причина?
попробуйте (хотя бы на время) поменять на компьютере клавиатуру .
Возможно,что на кавиатуре подкорачивает одна или несколько кнопок и открывает Вам какие-то окна горячими клавишами...
по принципу Оккама..разбираясь в возможных причинах чего-либо нужно начинат с простейшего!
по принтеру HP DeskJet 840C
возможно индикатор меняет не от заправки а от неправильного опознания картриджа.
что можно сделать ?
сортирую по затратности
1. протереть спиртом и просушить контактные площадки картриджа.установить и попробовать.
2. заправить картридж и обнулить внутренний счетчик "обнулить картридж".Любая "заправочная контора" картриджей обнуление сделает гривен за 20...во всяком случае в Киеве.Не думаю что в Одессе сильно будут отличаться цены.
3. купить новые картриджи.
если все это не помогло-значит неисправность- в самом принтере...как правило ремонтировать такое-нецелесообразно..дешевле и проще купить новое...ИМХО
Сейчас попробуем. Правда результата придется ждать может даже месяц ( ну очень редко такое происходит, но если происходит, нас - ИТ отдел, больно бьют пользователи по голове)
с этого надо было начинать что комп не ваш,а вы его обслуживаете....
Если кроме вас сидит кто-то еще,то это 100% вирус,скорее всего из всем известных ресурсов сети.
попробуйте форматнуть мозг пользователя.
ой,а у тебя есть такая утилита?
поделись,плз,бо я уже у наших буЛГАКтеров из комповза...мучился из сд-ромов дискеты выковыривать...и подобное
их бы всех...отформатировать!
Спирт всегда для картриджей был смертью..
Какая именно индикация, найдем расшифровку..им нужна расшифровка может просто памперм заполнен.. но вряд ли.
Глюк - это когда компьютер играет с нами, а не мы с ним.
а можно подробнее?
я не знаю такого..постоянно спиртосодержащими жидкостями (теми же стекломойками) картриджи отмачивал...
почему спирт убивает картриджи?
Простите, что значит индикация?
А спиртом я протерла (не отмачивала) низ картриджа, печатающую часть.
как раз нижней печатающей части картриджа (т.н.печатающих головок или дюз) вообще касаться нельзя,не то что протирать!!!
нужно именно отмачивать((((
об индикации спрашивали,чтобы уточнить,как именно и каким цветом сигнализирует светодиод на принтере? мигает или постоянносветит? каким цветом?
Спасибо за подсказку
Нижняя лампочка, индикатор картриджа, мигает оранжевым цветом
При попытке печати, прокручивается валик подачи бумаги, но бумагу не захватывает.
такой прикольный вирус, на который НЕ реагируют:
фаервол сервера;
антивирус пользователя;
активизируется этот "вирус" раз в 1-2 месяца и проявляется в виде глюка, что даже комп ненадо перезагружать, а просто по-закрывать все открытые окна .
Те кто сидит за компьютерами, достаточно отечественные люди что бы не лазить по ХХХ-сайтам и при возникновении неизвестным им глюков зовут меня.
P.S. Поделись прогой по форматированию моска пользователя.
Последний раз редактировалось wladwww; 29.09.2010 в 15:48. Причина: грамматика
То Вопросик
поробуйте сбросить счетчики картриджей..
http://www.servicemanuals.ru/sbros.htm
Увы, но ссылки на инструкции по сбросу не открываются.........
Пишет, что не удается найти и просит проверить правильность пути..............
Если у Вас открываются инструкции на версии катриджей черного - с6615, цветного - с6625а, может в вордовском документе скинете на [email protected]? Пожалуйста...........
Последний раз редактировалось Вопросик; 29.09.2010 в 16:44.
только что проверил- все открывается..странно
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки