Попал в ДТП... Что делать дальше...?

[Attis]

Попал в ДТП вчера. Виноват второй участник ДТП - стукнул сзади на ровном месте. Приехал комиссар, вызвали гайцев. все оформили. Выдали справку о повреждениях. Комиссар сказал, что страховая компания (виновник застрахован в "ИНГО") свяжется сегодня со мной. Это были факты.
Реалии сегодня - никто не звонит. После обеда буду сам названивать.
Вопрос такой: кто попадал в такие ситуации? какие мои дальнейшие действия? Как оценивать и где? Чинить или нет...?
Возможно ли подать иск на ущерб, связанный с тем ,что машина используется по работе и теперь нужно пользоваться услугами такси...
Делитесь - рассказывайте.

[Diamanter]

Я попадал, но был виновником ДТП.
Чтоб пострадавший получил деньги ему необхдимо из суда принести бумажку о том что виновник таки да признан виновным, постановление суда вроде называется. Заседание суда обычно происходит не ранее чем через 3 недели после ДТП.
Оценка ущерба происходит независимым экспертом и в моем случае дата и эксперт были выбраны страховой. Оно позвонили мне, я пострадавшему, все собрались, эксперт переписал повреждения и дня через 2-3 выдал заключение по сумме ущерба. Сразу оговорюсь, сумма была немного выше чем в последствии заплатил пострадавший.
Вот вроде все.

[Attis]

Сразу оговорюсь, сумма была немного выше чем в последствии заплатил пострадавший.
Вот вроде все.

Надеюсь, что так и будет... Ездить месяц с разбитым задом не сильно приятно!

[zerobra]

Я недавно попал в аварию. Ездил с разбитым задом две недели, ещё неделю ездил на попутках. Посмотри тему здесь на форуме "Первый раз попал в аварию". Страховки не было, расходились сами, без суда. Если машина на гарантии, сразу дуй в гарантийный сервис, пусть они скажут тебе цену ремонта, она у гарантийщиков, обычно, самая высокая, т.к они норовят битые детали не рихтовать, а менять. Если машина не на гарантии, то подбери себе СТО, где будешь чинить машину, узнай их цену за ремонт и сравни с результатом экспертизы. Если результат экспертизы не устраивает, т.е. ты видишь, что сумму занижают, можешь требовать независимой оценки в Институте судебной экспертизы. В идеале сумма за ремонт, и сумма, выплаченная страховой компанией, должны совпадать. Как выбить деньги из страховой - не знаю ещё, раньше не сталкивался. Но слышал весьма противоречивые отзывы. Постановление суда о том, что виновник виновен, можно получить и через 3 месяца, зависит от того, явится ли виновник на суд, или нет. А то, что страховая виновника сама тебе позвонит - маловероятно. Нужно звонить и тормошить их самому.

Вот тебе ссылка
починено = )

[Diamanter]

В случае если виновник не явится на суд, то на третий раз его судят без него.
Выбивать деньги из страховой обычно не приходится, все цивилизованно проходит (говорю по своему опыту и опыту друзей).
Ну а с разбитым задом таки да приедется поездить.

[hotride]

мне вехал както раз на мерсике вито с буквой У в зад(я на 2106). Не так чтобы сильно, но хватило чтобы шея чуток болела) вобщем благо мужик вроде как нормальный у него первый раз, у меня тоже...у него страховка была, постояли минут 10 пообзванивались и поехали к мастеру, хорошо что было не далеко, расчитался сразу да и разехались, к страховщикам не обращался.

[zerobra]

Attis
Не молчи, информируй, как продвигаются дела со страховой. Опять же, косвенная характеристика ИНГО - стоит ли иметь дело с ней.

[Attis]

Не молчу. Жду.
Ждать, пока соизволят мне позвонить не стал. На следующий день, еще до появления там виновника, приехал в "инго". Заполнили заявление, посмотрели мои документы.
Что понравилось: обыденность, спокойствие. У меня машина по доверенности и никто не заставлял сделать доверенность на право получение страховки от хозяина-сказали моей генералки достаточно, потом была оценка эксперта. Прямо на месте (машина на ходу). Записал все пожелания и дефекты.
Что НЕ понравилось:
-сумму оценки ущерба назовут мне через 2 недели... Да уж. Зачем так тянуть не понятно.
-Все выплаты производят только на расчетный счет и после получения решения суда о виновнике в дтп (как работает почта и завал в судах думаю все знают). т.е. 2 месяца ездить без денег.
Не знаю, как в других, но в этом ДТП понятно все без суда, а сумма ущерба просто копеечная получается (исходя из максимума в 25500 грн).
-предупредили, что нужно заехать в суд и взять это решение, потому что виновник может просто "забить"
-предупредили, что машина не новая (служебная старенькая иномарка), поэтому будут понижающие коэф. и чинить нужно ее у дяди васи в гаражах, тогда, мол, еще нажиться можно.
На мой вопрос, а кто оплатит мне рабочее время, бензин (кататься на экспертизу, суды, ремонты) - ответили, что все это выбивать бесолезно, мол, радуйся, что хоть так.
В целом, впечатление приятное. Посмотрим, как оно дальше пойдет. У меня все руководство имеют полисы от "ИНГО", множество знакомых (только у одного из них - служебных более 15 машин). Все они внимательно следят за ходом этой эпопеи. Конец года - у них заканчивается срок полиса. А вот продлевать или нет - сделают выводы после конкретного примера ДТП со мной.

[Камила]

я вот недавно ударила мерсик чуть-чуть-так городская страховая приехала где-то через минут 15 после моего звонка, хотя сначала пол-часа выспрашивали что да как и отвлекали меня от беседы с пострадавшим-я в конце психанула и спрашиваю-Вы вообще помогать мне будете или отвлекать только телефонными переговорами?Ну а вообще они, как оказалось впоследствии, зря приехали-все решилось полюбовно- к сожалению, я его и себя не так стукнула,чтоб страховая оплачивала -сумма меньше франшизы

[zerobra]

-сумму оценки ущерба назовут мне через 2 недели... Да уж. Зачем так тянуть не понятно.

Я, когда делал экспертизу у независимого эксперта, тоже слышал, что результат оценки не сразу. Видать, это у всех такая фишка.

А вот фраза про дядю Васю порадовала. Как-то эта страховая начала терять баллы в моих глазах. В моём гаражном кооперативе мужик и варит, и режет, и рихтует, и красит - и всё в одном зашмоцанном гараже, где ещё и его машина стоит. Стенда для вытяжки у него нет. Тали да кувалда. Соответственно толстый-толстый слой... и не шоколада, а шпаклёвки Это к таким мастерам они отправляют?

[Attis]

А вот фраза про дядю Васю порадовала. Как-то эта страховая начала терять баллы в моих глазах. В моём гаражном кооперативе мужик и варит, и режет, и рихтует, и красит - и всё в одном зашмоцанном гараже, где ещё и его машина стоит. Стенда для вытяжки у него нет. Тали да кувалда. Соответственно толстый-толстый слой... и не шоколада, а шпаклёвки Это к таким мастерам они отправляют?

Я еще не видел сумму оценки. Я не ездил к независимому эксперту, говорят, что "инго" - нормальная фирма и нормально оценивает и платит. Посмотрим, сходится ли слово с делом.
А про дядю Васю - очень надеюсь, что это просто совет мне "нажиться".
Интересен другой факт про понижающие коэффициенты, т.к. старая машина. Странная ситуация. Металл везде металл, краска металлик - везде краска металлик и работа одинакова. Почему же для более старых машин - сумма должна быть меньше. Логичный был мой вопрос - оценивайте, как хотите... забирайте мою машину и чините на своем сто как хотите. Не нужны мне деньги и гембель. Ответ - своего сто нет.
Но сейчас я еще не могу ничего плохого сказать о компании, пока все по закону, все чинно. Как будут развиваться события расскажу. Это будет или положительная либо отрицательная реклама. Зато честная, по существу.

[Diamanter]

Ждем-с!

[Sirob]

Есть такая ситуация: въехавший в меня вчера сзади (ИМХО виновник ДТП) НЕ СООБЩИЛ в свою страховую компанию Инго Украина сразу после совершения ДТП (хотя я и предлагал ему это сделать) и, соответственно, аварийный комиссар страховой компании Инго вообще НЕ ПРИЕЗЖАЛ на место ДТП и НЕ ПРИНИМАЛ участия в его оформлении. По вчерашним словам виновника он собирался сообщить в Инго только на следующий день (типа сегодня), после ДТП.

Будет ли в этом случае вообще Инго заниматься этим ДТП, принимать участие в оценке и возмещении ущерба и т. п.? Другими словами, стоит ли мне надеяться на получение компенсации от страховой виновника или лучше сразу настраиваться на судебную волокиту если, конечно, виновник добровольно все не возместит из своих собственных средств?

[Кац]

там же вроде оговаривается, что в течении каких то дней необходимо сообщить в страховую, а вдруг у тебя при ДТП пальцы заболели, память вышибло, телефон сел

[Sirob]

Спасибо, Кац. В памятке моей страховой написано, что их необходимо извещать сразу же после аварии. И я поэтому думал, что если немедленно не сообщить и комиссар не приедет, то страховая может и послать такого клиента.

Так мне теперь что, ждать пока Инго выйдет на связь и пригласит на экспертизу? Или можно уже самому к ним обратиться? Просто я думаю, что, т.к. я не их клиент и они об этом ДТП еще ничего не знают, то не пошлют ли они меня?

[Кац]

чего им тебя посылать? мы ж в цивилизованной стране, а за свои денюжки надо бороться самому
надо, наверное знать, ФИО и желательно номер полиса виновника

[Sirob]

ФИО и номер полиса виновника есть. ОК, попробую сам с Инго связаться. Если будут новости, то обязательно отпишу.

[Attis]

ФИО и номер полиса виновника есть. ОК, попробую сам с Инго связаться. Если будут новости, то обязательно отпишу.

Я тоже ждать не стал. Поехал на Шевченко 15/3.
Там заполните заявление, оставите копии документов.
В любом случае... долгая будет эпопея.

[Sirob]

Позвонил в Инго. Они подтвердили слова Кац-а, что у их клиента есть 3 рабочих дня, чтобы сообщить о ДТП и сказали, что я могу уже к ним приехать написать заявление.

Еще не очень радует, что этот товарищ прописал в Коминтерновском районе и суд будет по месту его прописки. Скорее всего мне придется туда переться за постановлением. А как можно будет узнать, что суд уже вынес свое решение? Не хочется в такую даль сто раз ездить.

[Attis]

Позвонил в Инго. Они подтвердили слова Кац-а, что у их клиента есть 3 рабочих дня, чтобы сообщить о ДТП и сказали, что я могу уже к ним приехать написать заявление.

Еще не очень радует, что этот товарищ прописал в Коминтерновском районе и суд будет по месту его прописки. Скорее всего мне придется туда переться за постановлением. А как можно будет узнать, что суд уже вынес свое решение? Не хочется в такую даль сто раз ездить.

Если, когда то вы получали повестку в суд по поводу нарушения ПДД, то понимаете, что суд состоится не ранее, чем через месяц. Тянучка в гаи, потом почта, потом тянучка в суде. После заседания через неделю можно пробивать и постановление... т.е. 1-1,5 месяца
Мы практически одновременно стали "жертвами" дтп и, соответственно, "клиентами" Инго. Посмотрим, чем дело обернется. Сильно машина разбита?