Оператор колл-центра

[qualitylife]

Компания «Вендинг Кволити» имеет 19-ти летний опыт успешной работы в секторе вендинг-бизнеса и является одной из самых крупных компаний по установке и обслуживанию кофейных и снековых машин на Украине.
Мы осуществляем деятельность в сфере организации быстрого питания с начала 1999 года. За это время мы выработали и внедрили стандарты сервисного обслуживания, которые стали эталоном для многих операторов страны. Также наша компания производит бесплатную установку торговых автоматов на территории офисов и предприятий и осуществляет продажу/аренду вендинговых торговых аппаратов и офисных кофе машин.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам

1. Работу в динамичной компании, которая
- Развивается не только на территории Украины, но и за её пределами
- Предлагает клиенту востребованный и полезный продукт и современную систему обслуживания
- предоставляет возможность профессионального развития. У нас есть много примеров профессионального роста сотрудников:
• от бухгалтера до Финансового директора,
• от офис-менеджера до Старшего юриста,
• от торгового представителя до Супервайзера,
• от менеджера по привлечению клиентов до Учредителя компании,
• и многие другие примеры.
- Поощряет сотрудников за их идеи и предложения, способствующие развитию компании
2. Систему обучения. В нашей компании Отделом обучения на постоянной основе организуются внутренние и внешние тренинги для сотрудников.
3. Конкурентную заработную плату, выплачиваемую стабильно
4. Скидки для сотрудников компании на нашу продукцию
5. Диалог с учредителями компании и обратную связь

Приглашаем в нашу команду Оператора cаll-центра

Основные обязанности:

• Поиск базы номеров телефонов для совершения звонков, ежедневно
• Совершение исходящих телефонных звонков, ежедневно
• Проведение презентации оборудования в телефонном режиме (продажа, аренда)
• Проведение презентации товара в телефонном режиме
• Проведение презентации услуг по сервису и обслуживанию оборудования в телефонном режиме
• Предоставление консультации при входящих обращениях в телефонном режиме
• Формирование и предоставление коммерческих предложений
• Организация проведения презентации оборудования/товара/услуг сервисного обслуживания при личной встрече
• Завершение продажи
• Ведение клиентской базы
• Формирование ежедневной отчётности о выполненной работе

Наши пожелания к Вам:

• Желание и возможность разговаривать по телефону продолжительное время
• Грамотная речь, хорошее знание русского языка, четкая дикция
• Умение расположить к себе потенциального клиента, уметь слушать
• Опыт работы оператором саll-центра (приветствуется)
• Опыт активных телефонных продаж (приветствуется)
• Умение выявить потребность клиента по телефону и удовлетворить её
• Умение работать в команде
• Стрессоустойчивость

Условия работы:
1. Офис располагается по адресу: ул. В. Стуса, 2Д
2. График работы: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00.
Суббота, воскресенье – выходной.
3. Испытательный срок: 2 месяца.
4. Заработная плата, предоставляющая возможность изменять и повышать свой доход. Включает ставку 6000 грн. и бонусную часть от 5000 грн. Совокупный доход после испытательного срока может составлять от 11 000 без ограничений.