наглость провайдера

[akkerman]

Имеет ли право провайдер ограничивать доступ клиента в Интернет без всякого предпреждения? В частности провайдер Телематика - город Одесса и Белгород-Днестровский - закрыл доступ к 25 порту всех смтп серверов кроме своего, мотивируя это борьбой со спамом, одновременно предлагая открыть этот доступ за покупку выделенного айпи-адреса (дополнительно 30 гривен в месяц). Все было бы еще терпимо, если бы их смтп сервер доставлял почту по назначению. Но, как выясняется, их почтовый сервер забанен хостером Domen.Com.Ua и, соответственно, почта туда не доставляется. И еще неизвестно, сколькими другими серверами забанен их почтовый сервер. Часто наблюдалось не прохождение писем на @aol.com и @hotmail.com. На все претензии провайдер отпинывается предлогом "борьба со спамом" (охота на ведьм?) Конечно лучшее решение - смена провайдера, но надо ли позволять и оставлять без внимания такой произвол??

[vas]

они как-то года два назад попали в блэклист, не помню какой, но из ходовых, я им говорил, что это нехорошо, но, как видимо...

А что за ограничения и как они проявляются, может мне тоже закрыли, а я не знаю - опиши проблему поточнее - у меня всё работает как часики - хочешь, и тебе подскажу как...

[[ r o n ]]

меняй прова Ж)

[vas]

есть такая старая автомобильная хохма про необходимость замены прокладки - в данной ситуации тогда можно посоветовать поменять прокладку между экраном и клавиатурой...

Проще всего поменять провайдера - тут много подводных камней закопано.

Когда-то давно я с телематикой договорился, что они просто дают нам канал, IP и не лезут со своими доп.услугами - с тех пор мы живём достаточно мирно.

[[ r o n ]]

=) каждому своё, я сидел на многих провах одессы, если не на всех, в последние 3 года упорно сижу на тенете и в общем на фоне остальных - в полне доволен всем...

[Lord of rings]

Это наглость с их стороны. Лучше сразу поменяй провайдера, чтобы потом каждый раз не спотыкаться.

[vas]

согласен, но прихоть моего бывшего руководства склонила меня в сторону Телематики - не скажу, что наши взаимоотношения были безоблачными, особенно, первое время, пока они не поняли, что в нашем маленьком городе не надо поворачиваться задом к незнакомым и на вид невзрачным людям, а то можно и на взаимность нарваться.


"Менять прова" - а денег где? Качество обеспечить - первейшее дело, но на любую задумку есть бюджет и пихать его в тудасюда тоже как-то... потом икнётся... - да и дело очень часто не только или не столько в провайдере - этот случай тому пример

Я предлагаю в данной ситуации разобраться и человеку помочь, так как решение ЕСТЬ (я им пользуюсь )

Проще всего, взглянуть внимательно в договор - если они до сих пор в опенрелейном листе, то и договора наверняка не научились составлять - там наверняка можно найти, за что на них ногами потопать - борьба со спамом - хорошо, но ограничивать услуги - это уже слишком. Ты их просил со спамом бороться?

akkerman , если тебе надо ситуацию вправить - давай в приват - здесь щас эмоциями и добрыми советами всё зафлудят...

[mancurt]

То, что они такие ограничения делают - не есть хорошо!
Зашел на их сайт и т.д.... кароче сюда http://www.odessa.net/i/pilot/2/guest/
и понял... может действительно надо прописать в почт клиенте их СМТП сервер и делов то...?

Про спамеров, а именно из-за этого весь сыр-бор начался... Нельзя так спамеров фильтровать. Их надо калёной метлой гнать, а на практике - блокировать доступ с логинов, карточек, телефонов... А закрывать 25 порт - это конечно выход, теперь ТМ "никогда" не попадет в черные списки 8)

[vas]

в списки попал ИХ smtp сервер, по причине открытого релея - карточки тут ни при чём. Мне неоднократно жаловались, что с некоторых серверов приходит на письма с их smtp прямолинейный отлуп. Сейчас вроде всё наладилось...

Есть доступ к сети, а есть ограниченный (например, если вам перекрываю какой-то порт).

Если в договоре на обслуживание указано, что они оставляют за собой право закрывать доступ к каким-то портам, то это плохой договор - если нет - надо на него опираться.

И ещё - я чего-то всё своей линейкой мерял - если нету сильных с ними уз в виде выделенных линий и оборудования, то данная проблема есть достаточный повод расстаться.

А если не расставаться, то легче, ИМХО, поставить свой smtp и вся недолга.

[akkerman]

25 порт закрыт только диалап клиентам - и на этом основании нам предлагается купить выделенный айпи адрес - а это еще около 30 гривен в месяц.
Поставить свой смтп - не решение проблемы, потому что 25 порт закрыт, а смтп сервер доставляют почту именно по этому порту. Хорошо хоть некоторые почтовые сервера видимо уже сталкивались с подобным идиотизмом и делают нестандартные порты на СМТП...
Замена провайдера - тоже практически невозможно, не буду уточнять почему.

[Lray]

vas, за открытый релей недавно в черный список и mail.ru умудрился угодить.
Здесь об этом подробней написано.

[-=GDS=-]

Я тоже придерживаюсь той стороны, чтобы сменить провайдера..... Тем более, чтобы ты там себе не "напридумывал",- ничего сделать им ты не сможешь.....

[Lord of rings]

Я тоже придерживаюсь той стороны, чтобы сменить провайдера..... Тем более, чтобы ты там себе не "напридумывал",- ничего сделать им ты не сможешь.....

-=GDS=-, возьми себе выделеночку типа 64К "Евролайн" да поставь сам себе почтовый сервачок. Хочешь - под Линухом, хочешь - под НТ 4.0 - тоже есть вполне рабочие SMTP - демоны.

Кстати, mail.ru до сих пор дырку свою не закрыл:

[akkerman]

Вобщем, что и требовалось доказать: ушел к другому провайдеру. Телематика - это провайдер не для клиентов. Скорее всего, дело не в руководстве, а в безмозглых админах, как обычно...
Надо где-нибудь сделать независимый рейтинг провайдеров, чтобы человек мог сразу сложить мнение, куда ему подключаться. Или где уже есть? здесь не считается - потому что будет несколько предвзято...

[vas]

Есть у них "мозглые" сотрудники, да только не хватает у них на всех клиентов здоровья, а держать достаточное количество толкового персонала - дорогое удовольствие - видимо, рынок диктует здесь...

[akkerman]

по моему мнению, то что они сделали - урезание доступа к Интернету в какой либо форме и причины, которые они выдвигают - признак безмозглости головного административного состава (кто принял такое решение и кто одобрил) - похоже на лечение головной боли гильтиной... Возможно, такое же метод лучше применить для решения этой проблемы - гнать таких админов в шею... Мне неинтересно умно с ними общаться, важен результат их действий.

[ase]

Админы-админы. Если там не с кем гороврить, и нет ответных весомых аргументов, телефонный звонок директору провайдерской конторы решает 90% таких спорных вопросов.

[Lord of rings]

Админы-админы. Если там не с кем гороврить, и нет ответных весомых аргументов, телефонный звонок директору провайдерской конторы решает 90% таких спорных вопросов.

Согласен... Помогает - проверено.

[vas]

В данной конкретной ситуации с данным конкретным провайдером - Одегову можете не звонить - удивительно корректный человек - выслушает, успокоит, пообещает и забудет Хотя может что и меняется...

[akkerman]

Еще один забавный фактик - ресурс, который я давно считал умершим - http://libido.kiev.ua/ оказывается, жив и здоров - просто для этого надо было сменить провайдера - Телематика, оказывается, не только почту ограничивает, но и доступ к Интернету!