Матрица - реагирует ли провайдер на e-mail?

[Vintyara]

Пропал интернет (район черняховского, провайдер - Фарлеп), второй день дозвониться не возможно. Отправил им сегодня письмо на мыло, но опыта нет - поможет ли это (чтят ли они почту, разбираются ли в проблеме в таком случае)?

У кого есть опыт - подскажете!

[-=TigeR=-]

ты этот вопрос задай на местном(матричном) форуме...
только будь готов что могут и забанить...
а вообще матрица давно ниначто не реагирует... и многие ответы в стиле "сам дурак"... поэтому этот провайдер был сменен на более адекватного...
могу посоветовать еще визит в абонотдел...
(ну там например перерасчет потребовать... и посмотреть на отношение к клиентам....)

[Vintyara]

мда.. утешил а доступа к их форуму на сколько я понмю нет из внешнего мира. только с подсетей ихних. а инет ихний неработает вот и приплыли

[Vintyara]

таки ошибся. доступ есть. счас буду спрашивать там

[Vintyara]

Сори за флуд, но таки облом

Доступ в этот форум разрешен только абонентам сетей "Фарлеп, Матрица, ЦСС, Оптима".

[-=TigeR=-]

ну незнаю... может ты не смог зарегистрироваться?
спокойно со стрима зашел и отписался там для пробы....

[Lord of rings]

Когда то я тоже был "счастливым" пользователем "Матрицы"... тоже писал им письма... на них тоже никто не отвечал. "МАТРИЦА" - это зло, если вспомнить одноименный фильм. Интернет мог исчезнуть на 4-5 дней и это было "нормально"...

[Sven746]

У них ещё аська есть, не знаю как сейчас, но я в своё время решал вопросы технического плана именно через ICQ , попробуй

[Vintyara]

Своб проблему решил, причем только по e-mail =) Так что - таки реагирует

[Suicide]

http://matrix.odessa.ua/?f=support&page=30 вот здесь можно оставить заявление должны отреагировать
мне ответ написали по мылу и позвонили на мобильный чтоб убедиться что всё в порядке

[-=TigeR=-]

Своб проблему решил, причем только по e-mail =) Так что - таки реагирует

после того как пользователи стали разбегаться.... стали реагировать...
а может просто слияние помогло...