Тема: Как меня кинул Райфайзен Банк Аваль

Ответить в теме
Показано с 1 по 17 из 17
  1. Вверх #1
    Борец за справедливость Аватар для commando
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa, UA
    Сообщений
    2,298
    Репутация
    1654

    По умолчанию Как меня кинул Райфайзен Банк Аваль

    Так сложилось, что по работе сказали отправляться за границу на несколько месяцев. Ясное дело, что нужна нормальная карта, которой можно было бы без проблем рассчитываться. У меня на тот момент была карта Привата, но друзья посоветовали "серьезный европейский банк". Перед заказом карты уточнил 10 раз у девочек все условия и правила пользования, комиссии, в особенности те, которые касаются рассветов в валюте гривневой картой (чтобы моя укр. фирма могла класть мне деньги). На протяжении двух месяцев без проблем снимал деньги на разные личные и рабочие нужды, но в один момент мне позвонили с Киева и сказали срочно погасить задолженность. Как оказалось, я был должен банку более 10 тыс грн. Объяснили они это конвертацией курса, хотя было не раз объяснена схема и я как дурак 5 раз переспрашивал чтобы быть уверенным. Самое интересное, что снимая валюту в один день банк как бы пересчитывал через 3 дня, но в эти дни колебания курса были минимальными. Спустя неделю мне опять позвонили с Киева и уже с тоном наезда сказали что я не выплатил кредит (какой кредит?) и что если я его не погашу, будут проблемы. Уровень общения как на Привозе, "вы что не поняли что должны погасить срочно" и так далее. Честно говоря я в шоке от подобных манипуляций европейского банка, но, конечно, нужно не забывать где мы живем. Такая вот история.
    /dev/php


  2. Вверх #2
    Живёт на форуме Аватар для lukan07
    Пол
    Женский
    Сообщений
    3,456
    Репутация
    3943
    Райффайзенбанк Аваль - это отдельная тема, они лет 7 назад были на хорошем счету, а на сегодняшний день опытных и профессиональных кадров у них остались редкие единицы, лично мое впечатление за последние 8 лет достаточно тесного с ними общения, что ими объявлен конкурс: ты ленивый и кретин, тогда мы берем тебя на работу. Очень надеюсь, что сверну с ними все взаимоотношения.

  3. Вверх #3
    Борец за справедливость Аватар для commando
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa, UA
    Сообщений
    2,298
    Репутация
    1654
    Только что звонили опять . Хотя предыдущим операторам я объяснял что как только приеду - погашу задолженность, нет желания ни с кем спорить или судится. Желаю этому банку побыстрее обанкротиться и уйти с территории нашей прекрасной страны.
    /dev/php

  4. Вверх #4
    Постоялец форума Аватар для SPIL
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    2,372
    Репутация
    805
    Странно... пользуюсь их картой уже много лет за бугром.. даже в данный момент - никаких проблем нет.

  5. Вверх #5
    Не покидает форум Аватар для Вампум
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Дніпро
    Сообщений
    5,556
    Репутация
    4837
    банк неплохой, ИМХО, дайте знать киевскому офису и скажите о копии в Австрию.
    Adesso comando io. Lei vada a bordo! E' chiaro? ©

  6. Вверх #6
    Борец за справедливость Аватар для commando
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa, UA
    Сообщений
    2,298
    Репутация
    1654
    Сегодня оплатил задолженность, за это время еще раз позвонили. Крайне негативные впечатления, как будто в долг возле Привоза взял.
    /dev/php

  7. Вверх #7
    Positvе`ный Белый Воротничок Аватар для Skodnik
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Где в золотистом свете фар Плывет по воздуху бульвар, Касаясь сонных облаков едва-едва...
    Возраст
    40
    Сообщений
    17,915
    Репутация
    17688
    вам ложат доллары, а вы снимаете евро?
    Льва не интересует мнение овец.

  8. Вверх #8
    Частый гость Аватар для Angelika74
    Пол
    Женский
    Сообщений
    529
    Репутация
    140
    Цитата Сообщение от commando Посмотреть сообщение
    Сегодня оплатил задолженность, за это время еще раз позвонили. Крайне негативные впечатления, как будто в долг возле Привоза взял.
    Там только инвесторы европейские. А работает местная быдлота. В наших банках все направлено против клиента.

  9. Вверх #9
    Борец за справедливость Аватар для commando
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa, UA
    Сообщений
    2,298
    Репутация
    1654
    Skodnik: мне кладут гривну на карту, т.к. пополнить мою карту валютой третьим лицам нельзя. А я снимал Евро. Фишка в том, что курс не скакал так сильно, как они сняли потом.
    /dev/php

  10. Вверх #10
    Positvе`ный Белый Воротничок Аватар для Skodnik
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Где в золотистом свете фар Плывет по воздуху бульвар, Касаясь сонных облаков едва-едва...
    Возраст
    40
    Сообщений
    17,915
    Репутация
    17688
    Цитата Сообщение от commando Посмотреть сообщение
    Skodnik: мне кладут гривну на карту, т.к. пополнить мою карту валютой третьим лицам нельзя. А я снимал Евро. Фишка в том, что курс не скакал так сильно, как они сняли потом.
    тогда чему вы удивляетесь?
    Ваша ситуация вполне стандартна.
    курс меняется ежедневно, и проводка может быть в отложенных и потом делается перерасчет.
    +комиссия банка где вы снимали валюту
    Льва не интересует мнение овец.

  11. Вверх #11
    Борец за справедливость Аватар для commando
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa, UA
    Сообщений
    2,298
    Репутация
    1654
    Дело в том, что я снял к примеру 1 числа, а снятие реальное 4 числа. Но между 1 и 4 числом курс ТАК сильно не менялся. И комиссию я знаю. Плюс ко всему я правила в отделении на Б.Арнаутской уточнял много раз.
    /dev/php

  12. Вверх #12
    Positvе`ный Белый Воротничок Аватар для Skodnik
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Где в золотистом свете фар Плывет по воздуху бульвар, Касаясь сонных облаков едва-едва...
    Возраст
    40
    Сообщений
    17,915
    Репутация
    17688
    попросите выписку подробную, думаю у вас отпадут вопросы после ее изучения
    Льва не интересует мнение овец.

  13. Вверх #13
    Борец за справедливость Аватар для commando
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa, UA
    Сообщений
    2,298
    Репутация
    1654
    Сейчас пришло смс в 6 утра что нужно опять погасить. Они 300 грн процентов начислили. Позвонил спросил будут ли еще начислять (карта в плюсе уже была), сказали что не знают точно как работает система, но возможно еще раз будут. А вообще 38% годовых за минус. Славься евро банк.
    /dev/php

  14. Вверх #14
    Знатный котяра Аватар для Skey
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса-Мама
    Сообщений
    3,561
    Репутация
    1860
    я прошу прощения, а что мешало завести за пару копеек долларовую и евро карту.... я все понимаю.. понимаю что мы страна третьих интересов и третьего мира.. такой вариант реализует каждый первый укробанк.. неужели вы первый раз слышите о том что украинские банки шакалят как проститутки на перерасчетах между валютами ?...
    Ad notam
    Qui habet aures audiendi, audiat.
    _________________
    E.M. 11.15

  15. Вверх #15
    Не покидает форум
    Сообщений
    6,438
    Репутация
    1640
    человек же сказал, что необходимо пополнение в гривне от юрлица.

    to commando как правило там все точн, так как применяются курсы платежной системы? у вас карта, наверное, Виза?
    ищите банкомат с функцией фиксации курса, там есть такие. он вам сраху покажет курс по которому вы конвертируете гривну в евро. с вас спишется только комиссия.


    ПС. еще советую по возврату посмотреть предложения по картам Уникредитбанка, у них была система 0% комиссии за снятие внутри сети, в том числе в своих банкоматах в европе.
    Votum separatum

  16. Вверх #16
    Частый гость
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    874
    Репутация
    199
    Цитата Сообщение от Вампум Посмотреть сообщение
    банк неплохой, ИМХО, дайте знать киевскому офису и скажите о копии в Австрию.
    Если "банк неплохой" на уровне Австрии или киевского руководства то в территориальных филиалах должно быть все так чтобы устраивало клиента. А если это не так то виновато руководство в Киеве и Австрии. На то оно и руководство - топ-менеджеры получают зарплату несколько повыше кассира в региональном отделении и получают её главным образом за то чтобы эффективно руководить подчиненными и подбирать кадры. А если клиента в отделении на периферии что то не устраивает клиент уходит в другой банк и это уже будет проблемой топ-менеджмента а не только рядовых сотрудников.

    При современном изобилии банков и их отделений эти "жалобы в Киев и Австрию" клиенту как таковые мало нужны - достаточно закрыть счет и перейти в банк через дорогу. Позвонить в Киев и Австрию конечно можно но только для того чтобы поставить руководство банка в известность что в их услугах больше не нуждаются а деньги клиента будут приносить прибыль топ-менеджменту другого кредитно-финансового учреждения

    Как говорится - "ничего личного" - только рыночная экономика и здоровая конкуренция. Банки существуют для клиентов а не клиенты для банков и антимонопольное законодательство ещё никто не отменял

  17. Вверх #17
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    59
    Репутация
    12
    Меня тоже кинули. Простоял два часа за решением дирекции и никакого вразумительного ответа.


Ответить в теме

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения