принтер не подключается к компу

[Kasablanka]

Возникла проблема: мой принтер HP Deskjet 3940 не подключается к компьютеру. Т. е. при подключении компьютер пишет, что устройство не подключено и сам принтер не работает. Пробовала разные USB, подключала к заведомо рабочему (в тот что флешку подключаю), выключала и перегружала комп, удалила и снова поставила драйвера на принтер-ничего.
Перед тем как комп почистили от пыли, принтер работал, может в системнике что-то нарушилось?

[Galleon]

Возникла проблема: мой принтер HP Deskjet 3940 не подключается к компьютеру. Т. е. при подключении компьютер пишет, что устройство не подключено и сам принтер не работает. Пробовала разные USB, подключала к заведомо рабочему (в тот что флешку подключаю), выключала и перегружала комп, удалила и снова поставила драйвера на принтер-ничего.
Перед тем как комп почистили от пыли, принтер работал, может в системнике что-то нарушилось?

а кнопку включения на принтере нажали?

[Kasablanka]

Ну конечно нажала. Вообще я дружу с техникой. Но проблема уже отпала, это были последствия вируса уже все исправила.