Вопросы и жалобы по Dom@Net(*)

[DevelopeR]

Pantheri, не сочти за грубость, но если не до конца уверена в том, что пишешь - лучше не пиши

Судя по трейсруту - на четвертом шаге идет выход на каналы укртелекома. Оттуда уже должны идти куда-угодно и как угодно, но видимо у укртелекома слегли в тот момент каналы.

Интертелеком роутится наверняка по другим каналам, тоесть трейсруты бы координально отличались.

Ни ТеНеТ, ни Субскрайб.Ру, ни Броузер не имеет к этой проблеме никакого отношения. Анонимайзер сработал только потому, что роутинг к нему, вероятно, шел не через укртелеком, а через какой-то другой канал.

[fenikso]

промежуточные "7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса." можешь игнорировать - сколько помню, они всегда такие - просто не отдаются "строковые имена", да и скорее всего, не ТеНеТ это уже - далеко сильно (вроде это укртелеком уже)

Самое интересное там где ты обрезала "и т.д.".

[fenikso]

Pantheri, не сочти за грубость, но если не до конца уверена в том, что пишешь - лучше не пиши

Судя по трейсруту - на четвертом шаге идет выход на каналы укртелекома. Оттуда уже должны идти куда-угодно и как угодно, но видимо у укртелекома слегли в тот момент каналы.
...

ну ты тоже прогнал ;-) если бы каналы слегли, то дальше бы уже результатов трейсинга не был

[Pantheri]

А дальше звездочки, и больше ничего. потому и писать нечего.

[fenikso]

А дальше звездочки, и больше ничего. потому и писать нечего.

Ага, ну дальше это уже _там_ каналы легли... а там уже точно не ТеНеТ

[Pantheri]

Pantheri, не сочти за грубость, но если не до конца уверена в том, что пишешь - лучше не пиши

Судя по трейсруту - на четвертом шаге идет выход на каналы укртелекома. Оттуда уже должны идти куда-угодно и как угодно, но видимо у укртелекома слегли в тот момент каналы.

Интертелеком роутится наверняка по другим каналам, тоесть трейсруты бы координально отличались.

Ни ТеНеТ, ни Субскрайб.Ру, ни Броузер не имеет к этой проблеме никакого отношения. Анонимайзер сработал только потому, что роутинг к нему, вероятно, шел не через укртелеком, а через какой-то другой канал.

Так я и сказала, что украинский интернет "хорош". Но мне, кажется, что если я плачу провайдеру, то он обязан озаботиться и стукнуть того, из-за кого у меня проблемы. Какое я отношение имею к тому же самому укртелекому, я ни в каком разе не являюсь его пользователем.

[Pantheri]

[B]Судя по трейсруту - на четвертом шаге идет выход на каналы укртелекома. Оттуда уже должны идти куда-угодно и как угодно, но видимо у укртелекома слегли в тот момент каналы.

В тот момент, это уж перебор, уже четверо суток, не прерываясь, это не момент, это моментище.

[fenikso]

Так я и сказала, что украинский интернет "хорош". Но мне, кажется, что если я плачу провайдеру, то он обязан озаботиться и стукнуть того, из-за кого у меня проблемы. Какое я отношение имею к тому же самому укртелекому, я ни в каком разе не являюсь его пользователем.

Советую такие вопросы решать в реалтайме, звонком в техподдержку - иначе сложно.

P.S. Хе-хе, я прямо сейчас тестирую - при трассировке до subscribe.ru, дохнет. А через proxy.te.net.ua:3128 всё работает. Забавно...

[X3M]

офтоп

Pantheri потри свою подпись ато забанят за ссылки

[screjet]

Нда.. Смени IP, похоже забанен на ресурсах (роутере ресурса). А коллеги могли бы обращать внимание на такие вещи.

[fenikso]

Нда.. Смени IP, похоже забанен на ресурсах (роутере ресурса). А коллеги могли бы обращать внимание на такие вещи.

Ну куда ж я его сменю? Он у меня фиксированный. Тем более, что судя по тому что не один человек с таким диагнозом - это всю подсеть накрыли.

[screjet]

Значит в подсетке поселился спамер: такое не приметное животное, на вид - безобидное белое и пушистое.. а гадит - как небольшая стайка слонов.

[Compass]

У меня уже просто нет здоровья с этим вылетающим VPN, нэт обрывается так часто, что по моему диалап фрэш работает стабильнее... Они там пишут что скорость не гарантированна, а надо писать что вообще соединение не гарантированно, и вообще пользователь обязуется вносить абонплату своевременно, а Tenet никому ни чего не обязан. О каких переходах на скоростные пакеты можно говорить, я не хочу иметь себе такую же головную боль только за 200 грн, для такого нета и 5 грн абонплаты много.

[X3M]

У меня уже просто нет здоровья с этим вылетающим VPN, нэт обрывается так часто, что по моему диалап фрэш работает стабильнее... Они там пишут что скорость не гарантированна, а надо писать что вообще соединение не гарантированно, и вообще пользователь обязуется вносить абонплату своевременно, а Tenet никому ни чего не обязан. О каких переходах на скоростные пакеты можно говорить, я не хочу иметь себе такую же головную боль только за 200 грн, для такого нета и 5 грн абонплаты много.

я это уже терплю последние три месяца, подал заявку на Стрим

[Petr_ig]

А есть кто то на Краснова?. Интересуют дома 13, 15. Как там работает Дом.Нет?

[fin]

А есть кто то на Краснова?. Интересуют дома 13, 15. Как там работает Дом.Нет?

Последнее время работает лучше, хотя кратковременные перебои остались. Но раньше он работал настолько "хорошо", что я без раздумий оплатил Стрим.

P.S. Хотя нет, у моей соседки он последнее время работал весьма погано.

[Petr_ig]

Хотелось бы более детально пообщаться на эту тему, думаю подключаться или нет, просто планирую перезд в тот район, стукни как нибудь в асю (375-690-338 ), если будет время, буду очень благодарен...

[Мunir]

Дамы и особенно господа!
Если вам дороги ваши деньги, веше время и ваши нервы, если вам нужен современный интернет а не тормоза с пингом по 800мс, если вы хотите чтобы в абонотделе и техподдержке вас выслушивали и помогали в решении вопросов, а не посылали на и в интивные части человеческого тела, то НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К DOM@NET!!!


Хотите подробностей - что ж, их есть у меня!

подключился 9-го ноября, задолбали вечный поломки Homeinet. Да по сравнению с тенетовскими тормозами родной и глючный хоминет - просто АОЛ!
Итак начнем по порядку:

1. 3 самурая, пришедшие меня подключать не имели ключи от техэтажа. И вежливо попросили меня найти им ключ. После получаса метания между жеком и жильцами верхних этажей ключ я нашел. Дальше им влом было пускать свой кабель, и они попытались меня подключить через уже существующий, Хоминетовский. Через полчаса они наконец нашли, какой из 3-х кабелей мой. еще через час они обрезали (но не мой кабель а какой-то другой). все это происходило на техэтаже в темноте, т.к. "монтажники" взять с собой фонарик не удосужиись, что навело меня на мысль о их вампирском происхождении. На техэтаже не было видно НИФИГА! Ну, как они поняли. что кабель обрезали не тот, стали резать еще один. На этот раз попали! (мне звонили с Хоминета, спрашивали, какая скотина отрезала кабель другого абонента. Кто знает Андрея (Мрака) может проверить подлинность моих слов.)

Что-то где-то скрутив, и кое-как обжав они втыкают кабель в порт свича, и... О ЧУДО! линк не горит! с чего бы это?
Поковырявшись еще час, "монтажники" решают вести кабель в окно.
Ну, про грозы мы в Одессе только слышали, и статикой нас не испугаешь... Окно так окно... протянули, запустилось...

Оставив куски провода и запах неделями не мытых ног монтажники удалились. После уборки и проветривания я приступил к наслаждению от круглосуточного доступа к сети Интернет в режиме on-line от ведущего одесского провайдера .

Через чаик я заметил, что что-то как-то плохо работает мой "круглосуточный доступ"...

трассировочка на тенет показала такие результаты:

Трассировка маршрута к tenet.ua [195.138.80.40]
с максимальным числом прыжков 30:
1 367 ms 718 ms 635 ms vipa4.te.net.ua [195.138.80.174]
2 474 ms 737 ms 611 ms e1.visco.te.net.ua [195.138.70.253]
3 635 ms 604 ms 462 ms vlan111-if.cat03-co-ch2a.te.net.ua [195.138.80.178]
4 691 ms 592 ms 726 ms web.tenet.ua [195.138.80.40]
Трассировка завершена.



Особой радости мне это не принесло, и я стал звонить в техподдержку.
Бурчащий себе под нос молодой человек в ответ на мою претензию что-то пробурчал и через минуты 3 связь наладилась.
Однако, на следующий день ситуация повторилась, и через день, и еще, и еще... в конце концов, в техподдержка сказали что ничего сделать не могут, и посоветовали обратиться в Абонотдел.

В абонотделе я поговорил с очаровательной, девушкой, путающей понятия скорости пакета и времени доступа к серверу. Она строго называла меня "молодой человек", хотя я уверен, что минимум лет на 10 старше её, ну да ладно.. видно голос молодой, как у Кобзона.

После того, как я попытался её объяснить, что не стоит путать сами знаете что с пальцем, она сказала, что скорость у нас не гарантированная, и если мне не нравится - то я могу отключаться и искать себе чего получше.

Общение с руководством техслужбы тоже ничего не дало. Отношение такое, как будто я насрал им в кашу, и потом еще требую к себе любви, уважения и внимания.

А я всего-то завплатил 150 грн, и хочу получить услугу, в соответствии с договором.

В общем я уже пробиваю подлючение к ICN. Может мне на 3-й раз повезет?


А ТЕНЕТ - изрядно сдал...
Или может это корпоративная философия - заплатил деньги - больше тенету не нужен.


А, работнички Тенета?

сладок незаработанный хлеб? Здорово обманывать клиентов?

[A.S.K.]

хм... я "перебеЖЧЫк" оттудовой же... то биш с хомеинета.
подключили быстро, работает уж точно не хуже чем на хомее, а тарифный план 512 стоит много дешевле))) может тебя преследует злой рок? >_<

да, было так, что пару раз нет падал на пару минут что, собственно, после моей "закалки" отсутствием нета в пару дней летом никак меня не заставило нервничать.

так что итог такой: меня, как "даунлоудера" все устраивает. по крайней мере пока)

[fin]

Да это всё от конкретной подсети зависит...