Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[TENET]

А если скидка в 50% и так есть, это сработает?

Да, скидка будет предоставляться, но от новой стоимости тарифного плана.

и сколько тогда нужно заплатить за "всё включено"?

Полная стоимость с 1 декабря - 307 грн.

[CHDS]

Да, скидка будет предоставляться, но от новой стоимости тарифного плана.

вопрос касался оплаты наперед с сохранением стоимости тарифного плана. допустим, если я заплачу 256*12 = 3072 грн, будет ли у меня "Все включено" стоить 128 грн/месяц следующий год?

[ymtek4]

Платить за недоказанные услуги на год вперед в этой стране весьма стрёмно, к сожалению (( Иди знай, что будет с ОАО ТеНет, например, и вообще с военно-политической обстановкой в городе. Перерасчета ведь не будет.

[TENET]

вопрос касался оплаты наперед с сохранением стоимости тарифного плана. допустим, если я заплачу 256*12 = 3072 грн, будет ли у меня "Все включено" стоить 128 грн/месяц следующий год?

Абонент, оформивший 50%-ю льготу, не может претендовать на скидки, в том числе, при внесении абонентской платы за 4, 6 и 12 месяцев одним платежом. Это указано в "Часто задаваемых вопросах".

[bodidron]

Абонент, оформивший 50%-ю льготу, не может претендовать на скидки, в том числе, при внесении абонентской платы за 4, 6 и 12 месяцев одним платежом. Это указано в "Часто задаваемых вопросах".

вопрос состоит в распространение старой цены, при оплате за год.

[kovax]

TENET
я могу получить на свой вопрос ответ вида - "да" / "нет" ?

[TENET]

вопрос состоит в распространение старой цены, при оплате за год.

я правильно понимаю, что если я сейчас заплачу за год вперед и активирую скидку, то до 1 декабря 15 года, повышение цен меня не коснется и стоимость моего пакета останется такой как сейчас?

Если не менять за это время время тарифный план - то да, его стоимость также будет неизменной.
Поясним на примере: если абонент до 1 декабря внес необходимую сумму аванса за тарифный план "Домашний Интернет" (сейчас - 63 грн/мес) и заказал для него скидку, то на весь период скидки (4, 6 или 12 месяцев) стоимость его тарифного плана составит те же 63 грн/мес. А после окончания действия скидки - 82 грн/мес. Аналогично и для других пакетов.

[CHDS]

Тогда вернемся к моему примеру:

При внесении абонплаты за весь год наперед (12*256 грн) я могу рассчитывать, что стоимость пакета будет 256 грн -50% положенных по льготе?
Я не претендую на скидку 20%, честно

[unique]

Платить за недоказанные услуги на год вперед в этой стране весьма стрёмно, к сожалению (( Иди знай, что будет с ОАО ТеНет, например, и вообще с военно-политической обстановкой в городе. Перерасчета ведь не будет.

Представьте, то же самое, что с Вегой, Сохой, и Укртелекомом.

[CHDS]

да тут проблема не в сохе-веге-тенете, а конкретно в предоплате

[TENET]

Тогда вернемся к моему примеру:

При внесении абонплаты за весь год наперед (12*256 грн) я могу рассчитывать, что стоимость пакета будет 256 грн -50% положенных по льготе?

У Вас есть 2 варианта получения скидки: либо 50% по льготе, либо 7/12/20% при авансовом платеже. В первом случае с 1 декабря 50%-я льгота будет предоставляться, но уже по измененной стоимости тарифного плана (307 грн), во втором - размер скидки будет рассчитан на все время ее действия, исходя из внесенной суммы, но по текущей стоимости (256 грн).
Если еще нужны уточнения - спрашивайте.

[vlad11]

Уважаемый Тенет!
Очень убедительно прошу разобраться с роутингом на сеть 5.79.64.0/18.
Ucomline - очень низкокачественный провайдер, очень плохая мысль пускать траффик-данные к хостинговым сервера с такими задержками.
Проблемы начинаются часов с 16-ти и до 0-1 ночи, даже не в пик, а он для нашего региона наступает в 23.00.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.4.1 -   14 |   36 |   31 |    0 |    1 |    3 |    1 |
|                          195.138.80.145 -   14 |   36 |   31 |    1 |    2 |   12 |    4 |
|                           195.138.70.17 -    0 |  131 |  131 |    1 |    3 |   23 |    2 |
|                          195.138.67.234 -    0 |  131 |  131 |    1 |    5 |  193 |    4 |
|                          195.138.67.221 -    0 |  131 |  131 |    1 |    3 |   29 |    3 |
|                          78.111.215.209 -    0 |  131 |  131 |    1 |    5 |  101 |    3 |
|                           89.221.34.242 -   39 |   13 |    8 |    0 |   11 |   13 |   12 |
|                           89.221.34.241 -    0 |  131 |  131 |   38 |   40 |   74 |   38 |
|                          195.22.213.179 -    1 |  108 |  107 |  126 |  142 |  180 |  144 |
|                           195.22.213.45 -    1 |  109 |  108 |  161 |  175 |  204 |  170 |
|                             5.79.79.241 -    3 |   86 |   84 |  123 |  134 |  146 |  137 |
|                             5.79.68.220 -    5 |   61 |   58 |    0 |  176 |  193 |  174 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP

С ресолвингом, для лучшего понимания

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           dlinkap.Dlink -   14 |   44 |   38 |    0 |    1 |    7 |    7 |
|                        vipa24.te.net.ua -   14 |   43 |   37 |    2 |    4 |   14 |   13 |
|              cat05-co-ch2a-88.te.net.ua -    2 |  129 |  127 |    2 |    3 |   16 |    3 |
|             br02-co-ch2a-1831.te.net.ua -    1 |  152 |  151 |    1 |    6 |  224 |    5 |
|              br1-co-ch2a-1828.te.net.ua -    3 |  105 |  102 |    2 |   12 |  135 |    3 |
|core-0-po-1-223dot1q.odessa.ucomline.net -    1 |  154 |  153 |    2 |    8 |  182 |    3 |
|       ucomline.franco71.fra.seabone.net -   47 |   15 |    8 |    0 |   15 |   32 |   12 |
|   xe-3-3-0-140.franco71.fra.seabone.net -    1 |  152 |  151 |   39 |   41 |   76 |   40 |
|      xe-11-2-0.amster51.ams.seabone.net -    1 |  153 |  152 |  124 |  138 |  167 |  144 |
|      fiberring.amster51.ams.seabone.net -    5 |   85 |   81 |  159 |  172 |  194 |  173 |
|        po1001.ngn-ams1-cs2.leaseweb.net -    5 |   82 |   78 |  118 |  130 |  144 |  133 |
|                  hosted.by.leaseweb.com -    5 |   85 |   81 |  163 |  177 |  191 |  180 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP

[Cool MAN]

Собственно наблюдается вот такая странная картина

из одной подсети разные диапазоны роскидываются по разным каналам

Вот через говёный канал Ucomline


а вот через retn.net


Почувствуйте разницу!
Интересно как Тенет прокомментирует, зачем он так дурит своих абонентов?

[Fankoni]

Мне уже два человека сказали, что когда обращаются в офис Тенета с вопросом об авансовом платеже и скидке на год, им отвечают, что все равно стоимость изменится на повышенную.

[TENET]

vlad11, Cool MAN, спасибо за информацию. Понаблюдайте, пожалуйста, за этим еще 1-2 дня и сообщите, появятся ли какие-то изменения.

Мне уже два человека сказали, что когда обращаются в офис Тенета с вопросом об авансовом платеже и скидке на год, им отвечают, что все равно стоимость изменится на повышенную.

Сложно судить о правильности информации, не будучи прямым участником разговора. Но подтвердим еще раз - при внесении аванса и заказе скидки до 1 декабря 2014 г. стоимость пакета будет неизменной в течение всего срока действия скидки.

[reider]

Сложно судить о правильности информации, не будучи прямым участником разговора. Но подтвердим еще раз - при внесении аванса и заказе скидки до 1 декабря 2014 г. стоимость пакета будет неизменной в течение всего срока действия скидки.

А если уже стоит скидка до конца года, её можно продлить сейчас?

[TENET]

А если уже стоит скидка до конца года, её можно продлить сейчас?

Новую скидку можно заказать только после окончания предыдущей.

[Griwka]

vlad11, Cool MAN, спасибо за информацию. Понаблюдайте, пожалуйста, за этим еще 1-2 дня и сообщите, появятся ли какие-то изменения.



Сложно судить о правильности информации, не будучи прямым участником разговора. Но подтвердим еще раз - при внесении аванса и заказе скидки до 1 декабря 2014 г. стоимость пакета будет неизменной в течение всего срока действия скидки.

закинул себе в дневник, таки созрел, завтра закину деньги.
ПС. У меня на счету сейчас 80 грн, пакет Скоростной интернет+ТВ за 96 грн. сколько мне надо завтра закинуть денег, чтоб активировать скидку на год?

[kovax]

закинул себе в дневник, таки созрел, завтра закину деньги.
ПС. У меня на счету сейчас 80 грн, пакет Скоростной интернет+ТВ за 96 грн. сколько мне надо завтра закинуть денег, чтоб активировать скидку на год?

96*12-(авансы ноября)=

[Griwka]

96*12-(авансы ноября)=

думается мне, что скидка эта идет только на пакет интернета, а на тв не распространяется, вот и получается, что надо положить 12 стоимостей пакета интернета скоросного, а не 12 на 96. Ну завтра узнаем.