Тема: 
идет передел, экспроприация или что то подобное. возможно ии за крыма. там рашисты свои коды вводят. короче бардак по всем фронтам((((
| ||
идет передел, экспроприация или что то подобное. возможно ии за крыма. там рашисты свои коды вводят. короче бардак по всем фронтам((((
и чем обусловлена некачественность?Сообщение от nemakler123
спроси в теме Укртелекома, который, В НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА О ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ, в одностороннем порядке перестал принимать звонки на свою сеть.
в чем заключается некачественная услуга со стороны ИТ?
конечно дозваниваются, ведь Интертелеком никому не отключает доступ на свою сеть.
Как можно определить качество услуги, которой нет?
Умный мужчина сам знает, когда ей быть снегурочкой ©
Она не некачественная, она отсутствует.
А разве по вине ИТ? вопрос относительно компенсации уместнее задать Укртелекому.
Когда ты чувствуешь, что весь мир свалился тебе на плечи - приседай!
Сегодня общался с оператором Интертелекома,так та ((красавица)) рассказывала мне что через пару дней всё устаканется! Кто компенсирует все непонятки,вот вопрос?
Последний раз редактировалось Nenni-2011; 02.04.2014 в 15:53.
операторы ИТ хоть как то комментируют, красавицы и красавцы Укртелекома вовсе "на морозе". Изрядно повеселили при обращении в их контакт центр
Когда ты чувствуешь, что весь мир свалился тебе на плечи - приседай!
посмотрим, может объявится представитель УТК в той теме
как нет? интернет работает, звонки на моб.операторов проходят, на укртелеком дозвона нет. Поэтому можно говорить о частично оказываемой услуге.Поэтому я и спрашиваю о компенсации временных ограничений.И откровенно говоря, меня не особо волнует из за каких проблем возникли ограничения.Абонплату за обслуживание в ПОЛНОМ объеме я заплатил полностью и в срок.
Только надумал себе и жене взять сдма и тут такая пурга....
Блин, аж напугали
Щас сижу на интертелекомовсом модеме - усе у порядке.
Я так понял, на укртелеком незя позвонить, а на фарлеп и другие можна?
нельзя позвонить с интертелекома на укртелеком, все остальные варианты пока работают, включая укр->интер
Да, от шикарных услуг Укртелекома, отказался еще лет десять назад, и перешел на сдма.Очень неудобно, что нет дозвона.Приветствуются открытые отношения между оператором и абонентом, например: "да есть проблемы, но они будут устраненны к концу этой недели" или другие честные аргументы.А пытаться переложить ответственность на конченный Укртелеком-не комильфо.ИМХО.
и очень зря.
а давайте представим:
Стоите вы покупаете три рожка мороженного, продавец вам передал их лично в руки, и тут вдруг, вас толкают и вы одно роняете, а два у вас в руках (это к слову о частично оказываемой услуге). Скажите, вы попросите продавца вам оплатить его, выдать бесплатно еще одно, вы же только что дали денег ему за три! ? или все таки начнете разбераться с тем кто вас толкнул?
Я прекрасно вас понимаю, так как пользуюсь на данный момент только номером интертелеком, как то тоже не фонтан, но все таки нужно искать виноватых и спрашивать с них, а не руководствоваться принципом "мне все равно кто виновен, верните мои деньги". Именно безнаказанность виновных и порождает произвол, который мы имеем на выходе.
Выше же писали
Последний раз редактировалось Saint; 02.04.2014 в 16:30.
Когда ты чувствуешь, что весь мир свалился тебе на плечи - приседай!
не надо мешать общее с личным, сейчас ситуация с дозвонами несколько другая.С мороженным все понятно, я как то контактирую с лицом меня толкнувшим, то в данной ситуации я забыл что такое Укртелеком лет десять назад.Вы снова ошиблись, утверждая, что я требую свои деньги назад.Мне подходит ИТ.я просто расчитываю на некую компенсацию, понесенных мной расходов.А это разные вещи....
я вас понимаю, но все же..
раз вы звоните абоненту, который использует услуги укртел., то так или иначе с укртелекомом вы тоже контактируете, пусть даже косвенно
я просто к тому, что компенсацию следует требовать с виновной стороны. Я например не вижу причин для компенсаций со стороны интера, хоть тоже заплатила положенные 55 грн. абонплаты, услуга не предоставляется не по вине оператора (
дамаю, что тут можно долго спорить.
Надеюсь в скором времени все "разрулится"
Когда ты чувствуешь, что весь мир свалился тебе на плечи - приседай!
Вы услугу оплачиваете интеру, cледовательно с него и спрос.
Никакого понимания ситуации
Почему в конце денег всегда так много месяца?
Если рассматривать ситуацию, как предложили выше с мороженным, то это все выглядит примерно так.Вы покупаете мороженное.Мороженое некачественное.Продавец говорит "я его не делаю, я его продаю.Обращайтесь на завод."Как поступать в такой ситуации все знают.А со стороны какая нибудь старушка начинает возмущаться, что пристали к девочке.Право получать корректную и объективную информацию еще никто не отменял...
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки