|
Осипенко Олег Вячеславович, зав отделением в святой екатерины.
Подскажите пожалуйста, есть смысл оформить медстраховку в этой клинике. Вызов скорой, семейный доктор...
Последний раз редактировалось IlonaL; 09.01.2020 в 13:08.
Поверь мне, Карлсон, не в пирогах счастье...
еще он работал в больнице на Малиновского, Городская клиническая больница №10
Я ищу невропатолога Шевченко Рустам Викторович, он тоже был в Св. Екатерине, но уже нет. Найти нигде не могу, гугл пишет что он в немецком центе, но там его тоже нет. Может кто-то знает где он или есть мобильный номер?
Как мне объясняли, если вызывают скорую и врач не может однозначно определить диагноз, то обследования покрываются страховкой, это та, которая называется "неотложная диагностика".Только если вы используете 8000 грн, которые заложены в эту опцию, то перебросить с другого страхового пакета деньги нельзя. А если вызываете скорую и диагноз уже установлен, наверное, за обследования надо будет платить из своего кармана.
Для себя рассматриваю пакет из трех страховок: скорая помощь+неотложная диагностика+неотложный стационар.
Поверь мне, Карлсон, не в пирогах счастье...
Отзыв был оставлен на сайте Святой Екатерины. Но мне кажется,они его не пропустят,так как там только хорошие отзывы...
Поэтому пишу сюда-дабы город знал своих «антигероев»
Отзыв будет крайне неприятным, но я не могу им не поделиться.
Наша семья является постоянными клиентами по медицинскому страхованию всех 4х поколений уже три года подряд.Всегда были только довольны всем-и скорой помощью,и семейными врачами и девушками на колл-центре.
Но то,как себя повела с нами семейный врач Долганова Анна Сергеевна показало крайний непрофессионализм,безстактность и безчеловечность её как врача.
Соответственно, впечатление о святой Екатерине крайне упало...Мы всей семьей переболели гриппом и в этот момент нам поменяли семейного врача, так как наш прошлый врач уволился.
У моего отца(СЕРДЕЧНИКА, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ),температура после перенесенного гриппа держится 35.5, он сдал анализ ОАК и я отправила нашему новому врачу Долгановой-попросила его прокомментировать.Она просто сказала,что это плохой анализ и записывайтесь на прием.Далее,я попросила чтоб мой отец её набрал и сказал свои симптомы,чтоб она хоть посоветовала что делать до визита.Она отказала в разговоре!!!
Хотя прежде все врачи всегда с нами были на связи в любой ситуации-и всегда были вежливы и участливы. Далее,я спросила,можно ли ей звонить ,чтоб понять формат общения конкретно с этим человеком(так как с ней крайне неприятно было общаться-даже в переписке видна надменность).
То что было дальше-просто ужас! Анна С. пишет,что мы врядли обрадуемся, если по этому анализу крови у папы окажется ОНКО!!! Вы что берете,на работу ЭКСТРАССЕНСОВ?!!Как можно было написать такое предположение о диагнозе,даже не пообщавшись с пациентом,не выяснив сколько ему лет,что он недавно перенес грипп с пневмонией!!! ТАКАЯ Бестактность!Хорошо,что это она не написала моему отцу- он человек мнительный и сразу был бы сердечный срыв! Тем не менее,я ему написала,что эта доктор сказала,что анализ плохой-и сегодня у него уже срыв на почве переживаний!!! Кто отвечает за таких сотрудников! Мы считали святую Екатерину серьезной фирмой-а похоже,что-то у вас не так - раз доктора стали экстрассенсами. Что за отношение к пациентам, тем более постоянным!!! Даже если у нее какие-то были предположения-она не имела права такое писать про онко! Прошу Вас, админимтрация больницы разберитесь с вашими врачами-проведите тренинг по этике и работе с пациентами. А лучше б таких врачей у вас не было!
Раньше,мы всегда были очень вами довольны и всем советовали и даже некоторые оформили с вами полис.А теперь боюсь нужно искать настоящих профессионалов....если ничего не изменится.....
P.S. Обратились к доктору из обычной поликлиники-дабы расшифровала ОАК и она сказала,что ничего страшного в анализе нет-что это логичный анализ по перенесённом гриппе,антибиотиках,плюс сердечник, иммунитет упал и поэтому низкая температура пока держится.А Долганова видимо,пять минут назад закончила университет или что не знаю. Понабрали молодых девочек - так хотяб научили тактичности-если не умеют лечить....
Последний раз редактировалось Lifeatsee; 02.02.2020 в 09:51. Причина: Дописала информацию дополнительно
Подскажите пожалуйста какие в Святой Екатерине есть нормальные семейные врачи?
Тут вы отзыв не сможете редактировать как на вашем сайте. Пусть люди знают, что у вас за специалисты. Итак, в прошлую субботу по семейной страховке был вызван семейный врач из-за резко поднявшейся тем-ры до 38.5°С. Спустя минут 40 позвонил врач Крупник, послушал мои объяснения и нехотя согласился приехать, мне пришлось настоять,что необходимо послушать мои легкие. По приезду он убедился, что кроме повышенной температуры никаких других симптомов нет. В заключении поставил диагноз ОРВИ, но под вопросом, указал сдать анализ крови и анализ мочи, затем прислать ему. Анализ получилось сдать только в понедельник, Пасха все таки. В тот же день ближе к вечеру результаты переслал ему на вайбер, дополнительно написал, что состояние осталось прежним, продолжаю принимать лекарство и сбивать температуру. Попросил рекомендаций, что делать дальше. В ответ-позже перезвоню. Ес-но никто не перезвонил. На следующий день позвонил на его номер, без ответа. Написал в вайбер, что мой звонок остался без ответа. Позвонил позже уже в клинику узнать есть ли данный врач на смене, увы, он не работал, объяснил сложившуюся ситуацию. Посоветовали снова набирать, а если не ответит, то снова их набрать. Вы серьезно?!WTF!? Это забота о пациенте, это ваша платная частная медицина?!? Позже снова набрал номер врача, без ответа. Через какое-то время поступил звонок от врача, но я не успел ответить. Перезвонил тут же с интервалом в минуту, но снова без ответа. Плюнул я на этого врача. На секундочку- 4 суток с температурой, а врачу фиолетово. Позвонили в свою поликлинику по месту регистрации, вызвали семейного врача без заморочек. Врач провела манипуляции, поставила диагноз ОРЗ и назначила сделать еще ФГ в той же государственной поликлинике задаром. За результатом эта врач сходила сама, потому как там оборудование ещё середины прошлого века, легкие, к счастью,оказались чистыми. Сегодня утром от врача пришло сообщение, что анализы в норме, как самочувствие? Лишь из чувства тактичности коротко ответил по состоянию. Никакого ответа не последовало Это вся ваша медицина,а?! Да в простой совковой больничке врачи в разы человечней при их нищенской зп. Буду всем своим знакомым настоятельно рекомендовать НЕ связываться с этим заведением.
Крупник очень популярный врач в Одессе, просто ну оооочень! Клиентами не дорожит - одним больше, одним меньше- спрос на него не изменится... мы когда заключали договор страхования, нам прямо сказали , если хотите выбрать этого врача - выбирайте, но учтите , что он может и отказать в выезде.. вот так вот... взяли другого врача, менее звёздного и очень довольны)
Социальные закладки