Альфа банк

[El Comandante]

Альфа - Альфа и еще раз Альфа - только у них такие тарифы - комиссия за конвертацию .... бред

Так не пользуйтесь Альфой, всего-то делов.

[vsa11]

Альфа - Альфа и еще раз Альфа - только у них такие тарифы - комиссия за конвертацию .... бред

Уверены???
Почитайте тарифы других банков и убедитесь, что 1% за конвертацию почти у всех.
П.с. да и никто не мешает выбрать другой банк с более лояльными для вас тарифами)

[vadim_od]

Итак АльфаБанк - ещё полгода назад я рекомендовал его все - ещё бы карту выдали мгновенно и открыли кредитную линию, честный % - одна ставка за снятые деньги, вторая за операции, беспроцентное снятие и пополнение карты... но это все просто реклама и нае...Карта у меня лежала пару месяцев а потом понадобилось срочно начать ей пользоваться и сразу появились приколы... Первая ласточка появилась когда я заехал к ним пополнить карту - оказывается бесплатное пополнение только от 10000 грн, на суммы ниже комиссия 15 грн за операцию - первый обман. Затем зайдя в выписку я обнаружил что кроме начисления % за снятые деньги и за оплаты (примерно 200 грн) - есть два пункта - финансовая страховка 22 грн (от которой я отказался при получении карты и не подписывал) и расчетное-кассовое обслуживание (причем сумма примерно = % порядка 200 грн) и на горячей линии оператор уже говорит не так как когда уговаривал взять их карту = от финансовой страховки Вы не могли отказаться, а расчетно кассовое обслуживание обязательно есть где то). Ок, за месяц закрываю кредит, сплю спокойно, проходит месяц приходит сообщение = Ваш долг 22,17 грн обязательный платеж до 15/01... что за ерунда захожу в выписку начислено 0,17 коп как % и 22 грн финансовая страховка, опять звоню им какого начислено за 2 недели до НГ закрыл кредит баланс по нулям, звонил Вам сказали что страховка начисляется если есть долг - опять невнятные рассказы за начисленные % и рассказ о том что страховка будет начисляться всегда и нужно подавать заявку на её закрытие - ок подал заявку, сплю спокойно, начала следующего месяца - опять приходит сообщение = Ваш долг 0,01 грн обязательный платеж до 15/01 - звоню на горячую линию уже высказываю все что о них думаю и выслушиваю объяснение что деньги начислены за пользование деньгами - какие деньгами? Кредит закрыт уже 2 месяца как? В ответ что то невнятное. Требую закрыть счет - отвечают как робот - закройте долг и только после этого закроем Вам карту. Не ведитесь на рекламу Альфы - это куча подводных камней и скрытого кидалова!

[MЫКОЛА]

Итак АльфаБанк - ещё полгода назад я рекомендовал его все - ещё бы карту выдали мгновенно и открыли кредитную линию, честный % - одна ставка за снятые деньги, вторая за операции, беспроцентное снятие и пополнение карты... но это все просто реклама и нае...Карта у меня лежала пару месяцев а потом понадобилось срочно начать ей пользоваться и сразу появились приколы... Первая ласточка появилась когда я заехал к ним пополнить карту - оказывается бесплатное пополнение только от 10000 грн, на суммы ниже комиссия 15 грн за операцию - первый обман. Затем зайдя в выписку я обнаружил что кроме начисления % за снятые деньги и за оплаты (примерно 200 грн) - есть два пункта - финансовая страховка 22 грн (от которой я отказался при получении карты и не подписывал) и расчетное-кассовое обслуживание (причем сумма примерно = % порядка 200 грн) и на горячей линии оператор уже говорит не так как когда уговаривал взять их карту = от финансовой страховки Вы не могли отказаться, а расчетно кассовое обслуживание обязательно есть где то). Ок, за месяц закрываю кредит, сплю спокойно, проходит месяц приходит сообщение = Ваш долг 22,17 грн обязательный платеж до 15/01... что за ерунда захожу в выписку начислено 0,17 коп как % и 22 грн финансовая страховка, опять звоню им какого начислено за 2 недели до НГ закрыл кредит баланс по нулям, звонил Вам сказали что страховка начисляется если есть долг - опять невнятные рассказы за начисленные % и рассказ о том что страховка будет начисляться всегда и нужно подавать заявку на её закрытие - ок подал заявку, сплю спокойно, начала следующего месяца - опять приходит сообщение = Ваш долг 0,01 грн обязательный платеж до 15/01 - звоню на горячую линию уже высказываю все что о них думаю и выслушиваю объяснение что деньги начислены за пользование деньгами - какие деньгами? Кредит закрыт уже 2 месяца как? В ответ что то невнятное. Требую закрыть счет - отвечают как робот - закройте долг и только после этого закроем Вам карту. Не ведитесь на рекламу Альфы - это куча подводных камней и скрытого кидалова!

Если внимательно ознакомиться с правилами, то всё ок.
Этот банк идеален для буквоедов.

[Просто Вася]

Зашёл поменять деньги.......Возьмите талончик. Введите номер телефона??????? Выстояли очередь и ... Вы взяли талончик для получения карточки! А зачем талончик в кассу, какого чорта я должен выслушивать от кассирши, что мы взяли не тот талончик, который надо. Отделение на поскоте, с собачью будку размером и талончик незабудьте. Какую то хрень придумали для улучшения, а на самом деле люди только нервничают. 3 человека передомной меняли валюту и у всех талончик для получения карточки. Кассирша посоветовала нам открыть карточный счёт в ихнем банке и менять валюту онлайн, на что была послана подальше вместе с альфа банком.

[Профессионал]

Зашёл поменять деньги.......Возьмите талончик. Введите номер телефона??????? Выстояли очередь и ... Вы взяли талончик для получения карточки! А зачем талончик в кассу, какого чорта я должен выслушивать от кассирши, что мы взяли не тот талончик, который надо. Отделение на поскоте, с собачью будку размером и талончик незабудьте. Какую то хрень придумали для улучшения, а на самом деле люди только нервничают. 3 человека передомной меняли валюту и у всех талончик для получения карточки. Кассирша посоветовала нам открыть карточный счёт в ихнем банке и менять валюту онлайн, на что была послана подальше вместе с альфа банком.

Вася, а ты наверное привык без очереди лазить, локтями расталкивая?

[Просто Вася]

Вася, а ты наверное привык без очереди лазить, локтями расталкивая?

Что это было? Для тех кто в танке повторю написанное ранее. Взял талончик, отстоял очередь. Что непонятно? Никого локтями не расталкивал. А талончик почемуто автоматически даётся к специалисту по кредитным картам. Случайность? Да и тупые советы кассирш по поводу открытия карточки в ихнем банке. Это не её дело , что, где и когда мне делать. Лучше бы убрали это дебильный терминал для талончиков. В Альфа банке по видимому не имеют понятия, как оно должно работать. По работе често приходится бывать за границей и посещать различные банковские учреждения, но такого трэша, как в алфе не видел даже а общакбанке.

[Профессионал]

Что это было? Для тех кто в танке повторю написанное ранее. Взял талончик, отстоял очередь. Что непонятно? Никого локтями не расталкивал. А талончик почемуто автоматически даётся к специалисту по кредитным картам. Случайность? Да и тупые советы кассирш по поводу открытия карточки в ихнем банке. Это не её дело , что, где и когда мне делать. Лучше бы убрали это дебильный терминал для талончиков. В Альфа банке по видимому не имеют понятия, как оно должно работать. По работе често приходится бывать за границей и посещать различные банковские учреждения, но такого трэша, как в алфе не видел даже а общакбанке.

Западным банковским учреждениям в части сервиса до украинских еще лет 10 развиваться. Они безнадежно отстали, поскольку в условиях отсутствия конкуренции и борьбы за клиента почти полностью прекратили развитие. Украинская банковская система, в части сервисов и юзабительности, пример для копирования Европой. Не мы у них учимся, а они у нас.
А терминал для талончиков очевидно и сделан для упорядочения очередей, чтобы не было вопросов "а кто тут крайний" и "вы тут не стояли". Может перегнули с навязыванием продуктов, это у них бывает. Не нравится "Альфа" - не меняй там валюту, да и курс там дерьмовый.
Для обмена всегда пользуюсь самым удобным сервисом в Одессе, с возможностью фиксации курса и суммы на час.

[Просто Вася]

Западным банковским учреждениям в части сервиса до украинских еще лет 10 развиваться. Они безнадежно отстали, поскольку в условиях отсутствия конкуренции и борьбы за клиента почти полностью прекратили развитие. Украинская банковская система, в части сервисов и юзабительности, пример для копирования Европой. Не мы у них учимся, а они у нас.
А терминал для талончиков очевидно и сделан для упорядочения очередей, чтобы не было вопросов "а кто тут крайний" и "вы тут не стояли". Может перегнули с навязыванием продуктов, это у них бывает. Не нравится "Альфа" - не меняй там валюту, да и курс там дерьмовый.
Для обмена всегда пользуюсь самым удобным сервисом в Одессе, с возможностью фиксации курса и суммы на час.

Так дело в том, что курс там был самый высокий, на тот момент. В отделении, где 2 человека расходятся с трудом такой сервис, ну мягко скажем лишний. Терминал стоит между банкоматом и стеной. Когда много народа, его и не видно. Кто зашёл случайно, то может и не заметить. Номер телефона, который требует этот шедевр альфа банковского сервиса просто нонсенс какой то. Для чего он им? Узнать, как я отстоял очередь в банк? Ерундой занимаются. Иммитация бурной деятельности. Какой то манагер отчитался об улучшении и получил премию.

[Ull9]

Западным банковским учреждениям в части сервиса до украинских еще лет 10 развиваться. Они безнадежно отстали, поскольку в условиях отсутствия конкуренции и борьбы за клиента почти полностью прекратили развитие. Украинская банковская система, в части сервисов и юзабительности, пример для копирования Европой. Не мы у них учимся, а они у нас.

спорное утверждение.
на всякий случай, я пользуюсь немецкими банками 20 лет. украинскими - еще больше.

[Lilibells]

Какие отделения уже закрыли?

[Vitalii]

Какие отделения уже закрыли?

есть информация у них на сайте

[бОРИСФЕН]

Был приличный банк, но скурвился. Пора бы ему вообще закрыться.

[MЫКОЛА]

Был приличный банк, но скурвился. Пора бы ему вообще закрыться.

да ну?
С сегодняшнего дня на весь период карантина кэшбэк 10% по всем МСС "продукты", "такси", "онлайн сервисы".
Не пользуйтесь! Зачем?

[Vitalii]

да ну?
С сегодняшнего дня на весь период карантина кэшбэк 10% по всем МСС "продукты", "такси", "онлайн сервисы".
Не пользуйтесь! Зачем?

На продукты вроде только на Сильпо?! Еще не читал подробно

[MЫКОЛА]

На продукты вроде только на Сильпо?! Еще не читал подробно

Вы ошибаетесь. Даже в винах мирах 10%, т.к. у них МСС 5499.

[Vitalii]

Вы ошибаетесь. Даже в винах мирах 10%, т.к. у них МСС 5499.

з турботою о вас... )))

[Vitalii]

Кто то знает , они начали выдавать валюту? $

[AlexQ]

Стоит ли открывать депозит в этом банке?

[MЫКОЛА]

Стоит ли открывать депозит в этом банке?

Вы позволите я несколько обобщу?

Валютный - однозначно нет и ни в каком другом банке Украины тоже нет, разве что если целью вклада является безопасное хранение денег. Во многих банках комиссия за обналичивание валютного депозитного вклада может превышать сумму полученных с него процентов...

гривневый - тут нюансы. Учитывая, что, фактически, вклад до востребования у альфы (депозитный сейф к карте) и у моно (процент на остаток по карте) 8-10% годовых, а просто депозиты, которые так просто не заберешь - те же ≈10%, то я бы советовал иметь деньги всегда под рукой под 8-10%. Кроме того, учитывая гарантию только до 200000 грн и возможность обналичивания без комиссии 100000 грн (пакет white у альфы) лично мне этот вариант очень нравится...

Но это если надо, шоб под рукой. Если не надо - ищите процент повыше.