Аккорд-тур - не советую ездить с ними!

[Mamaklu]

Могу подписатья под всеми словами milanika. Я ездила в автобусный тур с Аккордом в четвертый раз и о всех "прелестях" такой поездки догадывалась. Но этот тур превзошел все ожидания по минусам. Да, тур - бюджетный, но туроператор обязан предоставить все экскурсии, заявленные в туре. Водители должны иметь работающий gps. Хотя к ребятам претензий нет - водители отраболи на высшем уровне. Они старались сгладить все ошибки туроператора и гида. Сопровождающий гид должна решать проблемы в гостиннице, а не разводить руками. Да, мы взрослые ребята и сами можем поговорить с администратором и убедить его нас переселить, но это должен делать гид! И гид не должен просить, поставьте мне все 10-ки в анкете, а то мне зар.плату не заплатят.
Если бы мы с друзьями не подняли крик, в прямом смысле этого слова, на Венецию у нас было бы 1 час 40 минут, включая дорогу с материковой части до островной, это нормальная организация?

[Kiki Morroy]

меня всегда ну оочень удивляют такие туристы, как вы! как можно при заявленном примерном времени прибытия в 16 брать билеты на 17.20? вы же взрослые люди! а как же форс-мажоры-аварии-границы?? я бы в жизни не брала билеты впритык, чтобы потом не бегать по вокзалу с намыленной сами знаете чем. в данном случае лучше перебдеть! так что туту предьявлять претензии можно к себе только... да и что касается время отправки из Львова - так это тоже претензии к себе лично. вы ж заранее знали, что отправляетесь в 15. не нравится - не ехали бы. какой смысл брать, а потом возмущаться??? не понимаю, хоть убей. хотя некоторые люди очень любят, когда у них есть лишний повод поворчать...
по остальным вашим претензиям - возможно, вы и правы. сочувствую. Аккорд не правы - к чему удалять ваши посты?? у них полно хороших отзывов, один ваш не лишит их клиентов.
кстати, мы в последнем туре в Италию в прошлом году мы были удивлены уровнем отелей. при заявленных тройках половина было четверки, очень приятно-симпатичные!

[Kiki Morroy]

да уж...а я планировала брать только аккорд-тур) казалось, что достойной альтернативы нет! оказывается, не всё так гладко....тогда уж посоветуйте других операторов? буду думать...

вас так легко переубедить? отзывов много, читайте внимательно и взвешивайте все за и против. косяки бывают у всех, думаю. многое из нас читали и негатив в адрес такого опытного туроператора, как Инкомартур и прочие. главное - вы не настраивайте себя! у нас в прошлом году с Аккордом тоже были траблы с выездом - выехали часа на два позже запланированного. чего-то там у них было с автобусом... и я сразу решила. что мы не будем в первый же день поездки себя настраивать на негатив. потому что все это - мелочи, особенно в отпуске. к тому же, туры Аккорда очень подходят для начинающих туристов - кому стремно ехать самим в Италию, и пока денег нет на дорогие туры, можно сьездить с Аккордом за 500 евро, а потом решить, куда и зачем и с каким оператором вернуться.

[Kiki Morroy]

Тут надо рассчитывать по датам и направлению. Есть и другие операторы, но у них туры дольше и дороже. Нам, в связи с работой, не подходили другие варианты.
Если остановите выбор на Аккорде - будьте готовы к таким поворотам на виражах (к примеру, в молодой паре, которая опоздала таки на поезд в 17,05, девушка когда бежала порезала ногу - случайность конечно, но если бы заранее сообщили о 22,00, то они бы и билеты брали на другой поезд и все бы успели)

ну вот это вообще смешно, кто где что порезал... они асми виноваты, поступили опрометчиво, не восприняв всерьез фразу Аккорда о том, что прибытие примерно в 16... понадеялись на авось....

[milanika]

Вот жеш весь автобус уроды!!! И все поступили
Опрометчиво!!! Почитали в анкетке что прибытие в 16.00
И взяли. Билетики. Кто на 8 кто на 9 итд ...
Ибо. Железная дорога ж у нас не подстраиваеться под аккорд...
Сели вся эта толпа мудаков в автобус и тут им сказали ... А в анкетках ошибочка
И прибытие примерно в 22.00 ...
Ну да сами мудаки сами виноваты а ктоб спорил...
Весь автобус мудаков!!!

Конечно заявленно что отели 3*
А нас селят в 1* весь автобус мудаки!!!
При этом чтобы туда поселить везут 50км от
Вены вечером ... И еще 50 км утром обратно так как дорога в другую сторону
От отеля!!! Часа 3 по утренней пробке !!!
Кто виноват ? Аккорд? Неее виноват автобус мудаков!!!

Кто виноват например что вместо просмотра фильмов
Я сидел возле водителей со своим ipad и показывал дорогу? По гпс? Так как аккорд дал им нерабочий гпс который тупо отрубался...
Конечно я виноват...

Кто виноват, что адрес отеля аккорд тур дал не тот!!!
Не для вьезда автобуса и мы вместо того чтобы спать
3 часа помогали водителям спустить автобус задом с крутой узкой улочи
Куда мы заехали...

Кто виноват что Алена гид группы
Знала про Италию столько что люди сидящие в автобусе
Рассказывали сами себе больше и интереснее!!!???
Можно было с википедии текстов накачать и читать???

И кто виноват что нам сказали в конце а поставьте мне оценки 10
А то мне зарплату незаплатят!!!

Конечно виноваты туристы!!! Ктож еше???

А самое смешное что больше всего тут спорят люди которые
Продают всякие туры!!! Хотя они сами отлично знают не меньше
Про аккорд
А этот пост для остальных людей!!!
Кто собереться ехать в этот тур!!!
Вы будете сами виноваты так что думайте!!!
(муж Миланики)

[Tanchik01]

Причины по которым отзыв сняли с сайта Аккорда вполне понятны, не потому что правда глаза режет, а потому что правды этой в отзыве очень мало, а вот лжи море!
Начинаешь читать, и О! ужас!, выехать должны были утром, а выехали только в 15:00. Открываешь программу, выезд ИЗНАЧАЛЬНО в 15:00. Какие вопросы? Вас кто-то заставлял покупать тур с таким временем выезда? Те, у кого поезда во Львов приходят в р-не 14:00 также имеют право выехать в тур без затрат на ночлег во Львове, тем более в туре эконом класса. Ответственности за прохождение границы не несет ни один ТО, все автобусники знают что здесь как повезет и что это по сути фарс мажор.
Модра от Братиславы в 28км, это намного меньше чем в Киеве с одного конца города в другой, а то что на этом переезде якобы теряется 2-3ч времени сказки. В туре эконом варианта расчитывать на ночлеги в Братиславе, где отели намного дороже? Также ложь об отеле1*, кстати а название отеля и его сайт где? Отель 1* сродни общежитию коридорного типа, с удобствами на этаже и комнатами 8-10 кв.м. Я представляю СКОЛЬКО бы здесь было крику будь удобства на этаже Виза на тур словацкая? Так и ночлегов в Словакии должно быть не меньше чем в Италии! А Вы хотите в Вене ночевать! Аналогично никакой критики не выдерживают остальные претензии.
Единственной претензией к туру может быть не правильно указанное время прибытия во Львов, то ли ошибка, то ли что-то не учли. ЭТО РЕАЛЬНО МИНУС!
Вот отзыв об этом же рейсе, без меда, с указанием на недостатки и просчеты, и как видите никто его с сайта не выдалял:
http://www.akkord-tour.com.ua/guestbook.php/product_id/3897/category_id/106/land_id/11/

[milanika]

Вот отзыв об этом же рейсе, без меда, с указанием на недостатки и просчеты, и как видите никто его с сайта не выдалял:
http://www.akkord-tour.com.ua/guestb...06/land_id/11/

Да, прелесть, что за отзыв. Чего ж его удалять. Все ми-ми-ми, пусь-пусь-пусь и зашибись.
Если вы РЕАЛЬНО внимательно читали мой отзыв - то заметили, возможно, что благодарность я написала и водителям и гидам, которые вели в городах - и ЭТО РЕАЛЬНО правда - они хорошо работали!!! Все остальное - это МИНУС именно менеджеров Аккорда. Вы не были в туре, не надо говорить мне про море ЛЖИ, а?
Я за свои слова могу ответить. И написала все не для того чтобы очернить МИМИМИ АККОРД прелестный с такими милым отзывами, а для того чтобы туристы знали какие лажи их могут ждать.

[milanika]

А теперь про отель в г.Модра

Как категорию видно, оке???

Модра от Братиславы в 28км, это намного меньше чем в Киеве с одного конца города в другой, а то что на этом переезде якобы теряется 2-3ч времени сказки. В туре эконом варианта расчитывать на ночлеги в Братиславе, где отели намного дороже? Также ложь об отеле1*,

ЛОЖЬ об отеле? Конечччно, а у всех массовая галлюцинация.
2-3часа времени - ибо утром есть пробки, и это НИ для кого не сказки, ну кроме вас.
Я где-то писала про отели в Братиславе???? Я писала, что можно было двигаться вперед и переночевать под Австрией в таком же маленьком городишке, к примеру. Это логичнее, это правильнее и на это не тратиться время! Хорошо, он будет на хх евров дороже - я думаю это не глобальная разница, но существенный + к комфорту в дороге!

А это вход в отель, если интересует

Фото завтрака, у меня на другом фотоаппарате, выложу поздне.

Но разумеется, это все ЛОЖЬ и ФОТОШОП)))))

[milanika]

И еще добавлю один факт. Когда мы указали представителю Аккорд-тура Алене, что вот табличка со звездой отеля, нам был следующий ответ.
- Нет, нет, все отели 2-3*!
Мы еще раз показали 1*
- Да, вообще-то странно, на сайте было все по другому и очень красиво все.

Отобрала я ссылки на сайт - ну хоть вот эту - http://www.travelguide.sk/eng/accommodation/hotel-modra_50344_0_1.html
Кроме того, что там видно невооруженным глазом 1*, так на фото представлен красивый номер люкс, которых ни у кого из нас не было.(мы заглядывали в номера соседей при поселении, чтобы менять)

Какой из этого можно сделать вывод(учитывая неверный адрес в г.Рим) - что отели подбираются по инету и никто в них ни разу не бывал при составлении тура.

[milanika]

Для того чтобы отзыв относительно отелей не смотрелся однобоко, скажу.
1й отель в Словакии - в целом был нормальным, завтрак хороший
2й отель г. Модра
3й отель г. Рим - кроме того, что с адресом менедежеры налажали, - все остальное ок.
4й отель в Словакии - номера хорошие, завтрака на всех не хватило, тарелок не было, кухня не справлялась.
В итоге 2 раза нам повезло, вслепую Аккорд выбрала нормальные отели, 2 раза не повезло.

Учитывая, что тур ночными переездами экономит на отелях - можно было бы и подобрать нормальные места отдыха 4 из 4х!

[Tanchik01]

Вот ссылка на сайт самого отеля:http://www.hotelmodra.sk/ Здесь тоже четко видны звезды, адрес тот же...
Вот расшифровка звездности: http://www.goholiday.ru/zvezdi.html
Если удобства в номере, 1* не может быть априори

[milanika]

Tanchik01, я поняла, что отлично работаю в ФОТОШОПЕ и сама нарисовала табличку из отеля.
И я поняла, что по вашему, сайты показывают все честные фотографии(как и отзывы Аккорда).
И вообще Дед Мороз подарки всем приносит, кто хорошо себя вел.
И все люди добрые, пушистые, каккотики, ага.
Повторяю, для остальных, что умеет читать правду - отели аккорд в тур выбирает по инету, тестируя на туристах - ох, не подошел, ох он не хороший - заменим, выберем опять по инету новый.
Играем в лотерею, ребята!

КОНЕЧНО, если вы едите сами, то вы не застрахованы от такого, НО Я решила перестраховаться и довериться людям которые в теории разбираются где и как ехать, куда и как лучше селиться - А ОНИ налажали с этим. По мнению Tanchik01 я конечно виновата, что ругаю людей за плохо выполненую работу, за это обычно хвалят, вы не знали?

[Bella17]

Очень Вам сочувствую, действительно здась Аккорд на 1000% не прав!
И я просто в шоке на реакцию турагентов, с притензиями и обвинениями , про якобы ЛЖИВЫЙ отзыв! Это уже ни в какие рамки не лезит! Как можно так просто и голословно обвинят человека во лжи, не проверивши информацию? Такое ощущение, что на роботе их не учат общению с клиентом, а дрессируют как собак "набрасываться" на клиентов, при малейшем их не удовольствии, и они готовы растерзать "неугодных" как тузик грелку! Позор!


Лучше переплатить 200-300 евро и купить нормальный тур ( у Акорда туры слишком короткие и галопистые и интуитивно, они у меня доверия не вызываю, да и политика у них сэкономим на качестве зато цену уменьшим). Я очень много раз ездила с Феерией и всегда очень и очень довольна! Отели всегла прекрасные, автобусы на уровне и очень удобно что они совмещают автобус с поездом, получается совсем не напряжно в дороге! ( только не подумайте, что я работник Феерии Я просто действительно благодарный турист). Гиды и сопровождающие мне не нужны, и мне нравится что они не навязчивые, не пристают с покупкой дополнительных экскурсий и групповыми походами на обед, все по желанию и очень лояльно ( я самостоятельный турист, к поездке основательно готовлюсь, мне приятнее гулять и кушать там где хочу я).

milanika не расстраивайтесь, Вы еще найдете своего туроператора, удачных Вам будущих путешествий!

[milanika]

Bella17, спасибо за комментарий. А то я уже начала сомневаться в своей разумности)))

[Tanchik01]

Обязательно воспользуйтесь советом Bella17 и в следующую поездку едьте с Феерией! Заплатите вдвое дороже, супервпечатления гарантированны, можете даже наперед "позитивом" зарядиться:http://www.turpravda.ua/forum/topic.php?id=4&p=19&t=15632

[Mamaklu]

Причины по которым отзыв сняли с сайта Аккорда вполне понятны, не потому что правда глаза режет, а потому что правды этой в отзыве очень мало, а вот лжи море!
Начинаешь читать, и О! ужас!, выехать должны были утром, а выехали только в 15:00. Открываешь программу, выезд ИЗНАЧАЛЬНО в 15:00. Какие вопросы? Вас кто-то заставлял покупать тур с таким временем выезда? Те, у кого поезда во Львов приходят в р-не 14:00 также имеют право выехать в тур без затрат на ночлег во Львове, тем более в туре эконом класса. Ответственности за прохождение границы не несет ни один ТО, все автобусники знают что здесь как повезет и что это по сути фарс мажор.
Модра от Братиславы в 28км, это намного меньше чем в Киеве с одного конца города в другой, а то что на этом переезде якобы теряется 2-3ч времени сказки. В туре эконом варианта расчитывать на ночлеги в Братиславе, где отели намного дороже? Также ложь об отеле1*, кстати а название отеля и его сайт где? Отель 1* сродни общежитию коридорного типа, с удобствами на этаже и комнатами 8-10 кв.м. Я представляю СКОЛЬКО бы здесь было крику будь удобства на этаже Виза на тур словацкая? Так и ночлегов в Словакии должно быть не меньше чем в Италии! А Вы хотите в Вене ночевать! Аналогично никакой критики не выдерживают остальные претензии.
Единственной претензией к туру может быть не правильно указанное время прибытия во Львов, то ли ошибка, то ли что-то не учли. ЭТО РЕАЛЬНО МИНУС!

Уважаемая, Tanchik01!
Так как я тоже была в этом туре, то простите Ваши слова задевают меня лично! А Вы случайно не работаете с Аккордом. а то как-то....
А терь по пунктам:
1. Про выезд - да был заявлен выезд в 15.00, но было бы гораздо разумней сделать его раньше - это просто пожелание, а не замечание! Так как благодаря этому выезду мы потеряли заявленную экскурсию в Братиславе и вместо 5-6 часов провели там целых 1,5 и то, ночью!
2. Про Модру - этот отель на рецепции ясно пишет 1звезду - это что значит? Они сами приуменьшают свои достоинства?
3. Про подъезд к Модре и обратно: простите, по утренним пробкам проезд от Модры к Браьтиславе и объезд Братиславы занял 2,5 часа, не говоря уже о вечерних добираниях до чудесного отеля. Очень жаль, что я не сфотографировала номер, который нам изначально дали - мне бы хотелось. чтоб Вы мне все-таки доказали его 3-х звездность!
4. ДАльше ругать эту поездку или хватит негатива? Просто еще раз повторюсь: к водителям и экскурсоводам по горадам - претензий нет. Экскурсовод на катере в Будапеште - выше всяких похвал. Водители старались как могли испраить ошибки туроператора, но, блин, gps нормальный им можно было дать? Вот интересно если бы у нас его не оказалось, как бы наша группа хоть куда-то приезжала?

[Bella17]

Обязательно воспользуйтесь советом Bella17 и в следующую поездку едьте с Феерией! Заплатите вдвое дороже, супервпечатления гарантированны, можете даже наперед "позитивом" зарядиться:http://www.turpravda.ua/forum/topic.php?id=4&p=19&t=15632

Уважаемая Tanchik01, как вы не можете понять, что чем больше вы обвиняете и спорите с не довольными клиентами и наводите тень на конкурентов (хотя Акорд не дотягивает до конкурента Феерии) тем большую антирекламу вы САМИ Акорду и устраиваете. Ваши нападки на туристов только отпугивают других потенциальных путешественников. Пора турманеджерам Акорда запомнить, что клиен ВСЕГДА прав!

[OlgaK]

Моя дочь ездила в свадебное путешествие с Феерией в Черногорию ,Хорватию на 16 дней, очень остались недовольны организацией т.е. выездом из Киева, качеством автобусов(туристов оказалось меньше чем мест в автобусе,не работал кондиционер в июле, замутка с билетами на поезд), правда дело было 5 лет назад.

[Львица 17]

У меня тоже есть небольшие претензии к Аккорду по поводу комфортности проживания в отелях .Я недавно вернулась из тура по Италии .Вобщем ,поездка была четко организована ,информативна ,насыщена экскурсиями и факультативами так ,что практически не оставалось времени на отдых .Вся сложность заключалась в том ,что я поехала одна и мне пришлось жить в трехместном номере .Практически во всех отелях ,в которых мы останавливались ,трехместные номера не предусмотрены И вот при заезде после десяти - одинадцати вечера в отель и раннем подъеме вместо нормального отдыха сон на допкровати ,крайне неудобной или два совершенно чужих человека должны спать в спаренной кровати -двухспальной ,а третий на "кроватке " ребенка ...По поводу бюджетности и экономичности -не так уж и это мало 430 евро плюс 200-250 евриков за факультативы

[snow]

У меня тоже есть небольшие претензии к Аккорду по поводу комфортности проживания в отелях .Я недавно вернулась из тура по Италии .Вобщем ,поездка была четко организована ,информативна ,насыщена экскурсиями и факультативами так ,что практически не оставалось времени на отдых .Вся сложность заключалась в том ,что я поехала одна и мне пришлось жить в трехместном номере .Практически во всех отелях ,в которых мы останавливались ,трехместные номера не предусмотрены И вот при заезде после десяти - одинадцати вечера в отель и раннем подъеме вместо нормального отдыха сон на допкровати ,крайне неудобной или два совершенно чужих человека должны спать в спаренной кровати -двухспальной ,а третий на "кроватке " ребенка ...По поводу бюджетности и экономичности -не так уж и это мало 430 евро плюс 200-250 евриков за факультативы

Вас должны были проинформировать в агентстве, на счет трехместного размещения, туристов, которые отправляются в тур по одному. А так же должны были предложить вариант одноместного размещения во время тура.