инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Garilla]

прямо в бочки

на Гаваях машина воды 800 $
пользуются в основном дождевой простые люди.
Если поставить хорошую ёмкость и регулярно мыть её тема рабочая.
С одного дождя можно от тонны до трёх собирать с хорошей крыши.
Летом зеленеет быстро с шифера т.к. на нём грибок ( да и закапывать надо ёмкость). весн.осенью. зимой идеальная вода красивейшая.
Собираю в 5 бочек 10 лет. остальная течёт по шлангам на огород.
С ней немного морочиться надо. Чистить крышу, жёлоб, емкость + мотор на подачу в дом желательно

[Aliot]

Мне чистая не нужна , а подпочвенная для полива вроде на 6-7 м.

Я себе бурил на 7 метров,несколько лет поливал,но это за городом.

[Михаил Мишанин]

7 метров грунта - недостаточная фильтрация ?

А что, растворённые вещества отфильтруются грунтом?

[Den_72]

Еще вариант поставить второй счетчик и оформить его на полив, будет другая цена.

Кстати а есть реальный пример такого проекта? По моему тот еще головняк.Хотя платить полный фулл 30 грн. с канализацией головняк не меньший.За май месяц 510,41 грн.,притом шо полива по сути не было.

[Лесси]

складывается впечатление, что Инфокс вступил в борьбу с Одесагазом - кто большую гадость населению подкинет.

За каким .реном им понадобилось звать, как всегда, лично! на заключение новых договоров; грозить отключениями! если у них самих ничего не готово??!!
Суворовский р-н., пункт на ул.Героев обороны Одессы
В пятницу соседки простояли с 9 до 13ти - это же ужас! под дождем - под крышу не пускали, присесть негде...Очередь невЪ..енная, работает 1 (один!) оператор.

[Filipus]

Вопрос к тем, кто подает показания через "вайбер бот".
Вчера разговаривал с одной знакомой, у нее такая ситуация. Примерно год, (может больше, может меньше) подавались показания через вайбер бот, счета на оплату воды приходили каждый месяц и их оплачивали. А недавно приходил контроллер проверил показания и там какая то безумная разница с теми показаниями, что у них и текущими. Стали звонить на горячую линию, как оказалось все это время показания не вносились, хотя бот принимал, а оплата приходила как то по среднему, (не знаю по какому расчету, там никто не прописан).
Суть не в этом, жили там квартиранты и они уже съехали. Разница получилась какая то огромная. Видимо из за того, что счета были небольшими воду совсем не экономили, а "лили по полной". Претензий к ним нет, они показания говорили знакомой как положено, и за платежки давали деньги.
Кабинета не было и она надеялась на "порядочность" вайбер бота и платила исправно. Теперь оплатить разницу придется по любому.
Вопрос в том, как такое могло произойти? Кто то сталкивался с таким? Почему показания не доходили до водоканала?

P.S.Кабинет уже сделали, теперь будет маломальский контроль.

[VishcenКa]

Вопрос к тем, кто подает показания через "вайбер бот".
Вчера разговаривал с одной знакомой, у нее такая ситуация. Примерно год, (может больше, может меньше) подавались показания через вайбер бот, счета на оплату воды приходили каждый месяц и их оплачивали. А недавно приходил контроллер проверил показания и там какая то безумная разница с теми показаниями, что у них и текущими. Стали звонить на горячую линию, как оказалось все это время показания не вносились, хотя бот принимал, а оплата приходила как то по среднему, (не знаю по какому расчету, там никто не прописан).
Суть не в этом, жили там квартиранты и они уже съехали. Разница получилась какая то огромная. Видимо из за того, что счета были небольшими воду совсем не экономили, а "лили по полной". Претензий к ним нет, они показания говорили знакомой как положено, и за платежки давали деньги.
Кабинета не было и она надеялась на "порядочность" вайбер бота и платила исправно. Теперь оплатить разницу придется по любому.
Вопрос в том, как такое могло произойти? Кто то сталкивался с таким? Почему показания не доходили до водоканала?

P.S.Кабинет уже сделали, теперь будет маломальский контроль.

Ну все деньги, которые они перечисляли, там, где им положено быть?! На правильном счете?! А теперь подать показания, свериться и т.п. Что потеряно?! Время, нервы..понятно... Но деньги то не пропали... Просто привести в соответствие.
У меня было подобное (не с ботом)... Деньги платились, показания какие то передавались. В кабинете не то, что я себе представляла увидеть в итоге. Звонила на г.л. выясняла... Главеое, деньги там, где надо, все. И показания привела в порядок и соответствие со счетчиком. И "обнулила" отношения с кабинетом. Сегодня все четко...

[Маринка.87]

Добрый вечер.
Не знаю, в ту ли тему обратилась. В личном кабинете всплывает окошко про плановую поверку водомера. У меня вот какой теперь вопрос - мне самой звонить им и договариваться, или сидеть и тихонечко ждать в указанный день?

[Filipus]

Ну все деньги, которые они перечисляли, там, где им положено быть?! На правильном счете?! А теперь подать показания, свериться и т.п. Что потеряно?! Время, нервы..понятно... Но деньги то не пропали... Просто привести в соответствие.
.......

Тут ситуация не в том, что то что платили на месте, а то за что не платили, придется платить ей.
Грубо говоря за квартиру приходила платежка по среднему за 2-3 куба за месяц (я не знаю как считали среднюю, я выше писал), а квартиранты накручивали по 30-35 кубов, а платили только за 2-3 куба, как приходила платежка, вот теперь ей за год надо доплатить за 300 кубов (примерно) те которые потратили квартиранты, так как квартиранты уже съехали. Не очень приятная ситуация.

[анка1955]

Добрый вечер.
Не знаю, в ту ли тему обратилась. В личном кабинете всплывает окошко про плановую поверку водомера. У меня вот какой теперь вопрос - мне самой звонить им и договариваться, или сидеть и тихонечко ждать в указанный день?

Если квартира- звонить и оставлять заявку, поверка бесплатная /дата выпуска после 2009года/.Приготовить паспорт водомера. мастер перезвонит.

[Dead Warrior]

Если квартира- звонить и оставлять заявку, поверка бесплатная /дата выпуска после 2009года/.Приготовить паспорт водомера. мастер перезвонит.

Паспорт водомера старого уже не нужен. На руки за новый такого же года дают свидетельство о поверке и акт замены.

[lian84]

Тут ситуация не в том, что то что платили на месте, а то за что не платили, придется платить ей.
Грубо говоря за квартиру приходила платежка по среднему за 2-3 куба за месяц (я не знаю как считали среднюю, я выше писал), а квартиранты накручивали по 30-35 кубов, а платили только за 2-3 куба, как приходила платежка, вот теперь ей за год надо доплатить за 300 кубов (примерно) те которые потратили квартиранты, так как квартиранты уже съехали. Не очень приятная ситуация.

А что тут уже сделаешь, ситуация двоякая, вроде и их чат бот не сработал, но и почему раньше было не создать личный кабинет, где можно всё контролировать и передавать показания... Придется оплачивать, как ни крути.

[Filipus]

А что тут уже сделаешь, ситуация двоякая, вроде и их чат бот не сработал, но и почему раньше было не создать личный кабинет, где можно всё контролировать и передавать показания... Придется оплачивать, как ни крути.

Теперь конечно платить придется, неприятно что не за себя. Вопрос был в другом, у кого то была такая ситуация, что бот принимал показания но не вносил их?
Это я к тому, что те кто передает через бот, пусть периодически звонит оператору и сверятся, что бы не попасть в такую же ситуацию.
Что касается кабинета, у многих моих знакомых нет никаких кабинетов, всю жизнь платят по платежкам и живут нормально. И кстати гораздо меньше уделяют внимание ко всем этим коммунальным "негаразам" и совершенно не нервничают и не переживают. Как говорится: от сумы и от тюрьмы........ Может они и правы, и так проблем хватает. Хотя для тех кто сдает квартиру, надежнее все таки кабинеты иметь. Но это мое мнение, а там каждый пусть сам решает.

[Asidora]

Вопрос к тем, кто подает показания через "вайбер бот".
Вчера разговаривал с одной знакомой, у нее такая ситуация. Примерно год, (может больше, может меньше) подавались показания через вайбер бот, счета на оплату воды приходили каждый месяц и их оплачивали. А недавно приходил контроллер проверил показания и там какая то безумная разница с теми показаниями, что у них и текущими. Стали звонить на горячую линию, как оказалось все это время показания не вносились, хотя бот принимал, а оплата приходила как то по среднему, (не знаю по какому расчету, там никто не прописан).
Суть не в этом, жили там квартиранты и они уже съехали. Разница получилась какая то огромная. Видимо из за того, что счета были небольшими воду совсем не экономили, а "лили по полной". Претензий к ним нет, они показания говорили знакомой как положено, и за платежки давали деньги.
Кабинета не было и она надеялась на "порядочность" вайбер бота и платила исправно. Теперь оплатить разницу придется по любому.
Вопрос в том, как такое могло произойти? Кто то сталкивался с таким? Почему показания не доходили до водоканала?

P.S.Кабинет уже сделали, теперь будет маломальский контроль.

Здравствуйте , ситуация очень странная. Ваша знакомая передавала показания через вайбер/телеграмм-бота и понимала что разница в показаниях примерно 30 м3 в месяц , при этом получала платежку на 2-3-4 м3 воды в месяц и совсем не анализировала ситуацию ? Как вариант , возможно у нее прошло время поверки счетчика и ей стали начислять плату за использованную воду по среднему или по каким-то там своим нормам , тогда и бот не будет принимать информацию ,НО и у водоканала тогда тоже не должно быть претензий , т.к. прибор учета воды они так сказать сняли с учета , а значит признали что по этому адресу не существует никакого прибора учета , тогда почему они ориентируются на его показатели ?

[Dramteatr]

а, у многих моих знакомых нет никаких кабинетов, всю жизнь платят по платежкам и живут нормально. . .

это вчерашний день
скоро будет paperless / humanless обслуживание
и банки без человеков, как монобанк

[Лесси]

Filipus, вы сами эти платежки видели ?
если никто не прописан, оплата взимается как за 1 человека
мутная история: мало того, что за год человек не удосужился прикинуть суммы в платежках, она еще и на показания, которые вверху печатаются , ни разу не глянула

[Mrs.Gordon]

История мутная)), но квартиранты молодцы!))

[Filipus]

Здравствуйте , ситуация очень странная. Ваша знакомая передавала показания через вайбер/телеграмм-бота и понимала что разница в показаниях примерно 30 м3 в месяц , при этом получала платежку на 2-3-4 м3 воды в месяц и совсем не анализировала ситуацию ? Как вариант , возможно у нее прошло время поверки счетчика и ей стали начислять плату за использованную воду по среднему или по каким-то там своим нормам , тогда и бот не будет принимать информацию ,НО и у водоканала тогда тоже не должно быть претензий , т.к. прибор учета воды они так сказать сняли с учета , а значит признали что по этому адресу не существует никакого прибора учета , тогда почему они ориентируются на его показатели ?

Может я неточно написал, или вы невнимательно прочитали.
В квартире жили квартиранты, они получали платежку и ее оплачивали сами, такой был договор. Счетчики не просрочены, дом сдали чуть больше 2х лет назад. Считали за воду по среднему, высчитывая среднее потребление с расчетом потребления по предыдущему году разделив на 12 месяцев. Я сам не совсем понял как это, но так объяснил оператор. В квартире до квартирантов практически не жили, по этому потребление воды было минимальное, плюс они сейчас снимают сумму за обслуживание. Хозяйка сейчас столкнулась с этим потому, что приходил контролер, а так и не знала бы про всю эту белиберду.

Filipus,......мало того, что за год человек не удосужился прикинуть суммы в платежках, она еще и на показания, которые вверху печатаются , ни разу не глянула

Она не получала платежки, читайте выше.

История мутная)), но квартиранты молодцы!))

Согласен, но знакомую жаль.

[Лесси]

Так если вы говорили с оператором, как он объяснил расчет по-среднему?!

[Кактус69]

Так если вы говорили с оператором, как он объяснил расчет по-среднему?!

Когда показания счетчика не передаются то программа считает по среднему. Хотя один раз не передал показания и программа насчитала 36 кубов! Хотя трачу в месяц 12-14 кубов. Тоже не могу понять как.....