инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[musik]

Метрологи не принимают на поверку счетчики, срок эксплуатации которых прошел.

Альберт Геринг поэтому поводу говорил: "Я решаю кто тут еврей".

Кто устанавливает сроки эксплуатации? А если в паспорте ничего не сказано о предельном сроке эксплуатации.
Тут сотни "а если..."
Поэтому утверждение "Метрологи не принимают на поверку счетчики, срок эксплуатации которых прошел" может не иметь под собой основания.

А водоканал не принимает даже заявку на проведение поверки без указания года выпуска счетчика.

Это вы позвонили в Call-центр и вам так ответили?
Слова третьих лиц к рассмотрению не принимаются!

[Neighbour]

Ни в коем случае не соглашайтесь на новый договор, они хитрят и подсовывают их вроде как обновить договоры надо. Естественно договор никто внимательно не читает, а там прописано что Вы обязуетесь поставить импульсный водомер. Как только подпишете то уже не открутитесь от замены.

Я летом перезаключал договор, так как поменялся собственник, но у меня просто земельный участок без строений. Никакой импульсный счётчик мне не впаривали. Сняли мой и потом его же привезли через дней 10 после поверки. Единствнное что впарили, так это ВЖБО, хотя у меня нет ямы и канализации нет, просто полив. Вот теперь вопрос. Кто-нибудь отписывался от этого ВЖБО, если нет ямы? Если да, то какая прцедура?

[Hbnfv]

Альберт Геринг поэтому поводу говорил: "Я решаю кто тут еврей".
Кто устанавливает сроки эксплуатации? А если в паспорте ничего не сказано о предельном сроке эксплуатации.
Тут сотни "а если..."
Поэтому утверждение "Метрологи не принимают на поверку счетчики, срок эксплуатации которых прошел" может не иметь под собой основания.
Это вы позвонили в Call-центр и вам так ответили?
Слова третьих лиц к рассмотрению не принимаются!

Вы читать умеете? Выше ссылка на законодательство, там ответ на вопрос "кто решает". Да, в колл-центр звонила я лично, последний раз это было несколько дней назад, и первый вопрос, который задали после озвучивания адреса, был о годе выпуска счетчика. Опять же, почитайте тему, об этом неоднократно писали. И я об этом знаю, потому что уже трижды проходила процесс поверки водомера. Впрочем, я не буду дальше Вас убеждать, если Вам удобнее считать по-другому, - это Ваш выбор и дальше оставаться с Вашими "если" и самому решать, кто Вам еврей.

[квазик]

Вы читать умеете? Выше ссылка на законодательство, там ответ на вопрос "кто решает". Да, в колл-центр звонила я лично, последний раз это было несколько дней назад, и первый вопрос, который задали после озвучивания адреса, был о годе выпуска счетчика. Опять же, почитайте тему, об этом неоднократно писали. И я об этом знаю, потому что уже трижды проходила процесс поверки водомера. Впрочем, я не буду дальше Вас убеждать, если Вам удобнее считать по-другому, - это Ваш выбор и дальше оставаться с Вашими "если" и самому решать, кто Вам еврей.

Сроки поверки указаны в паспорте счётчика,так же как и срок эксплуатации.У нас счётчик 2003 года-работает по сей день.Второй счетчик-2008 года-поверку Инфокс назначил в 2022 году.Как то так)))

[Hbnfv]

Сроки поверки указаны в паспорте счётчика,так же как и срок эксплуатации.У нас счётчик 2003 года-работает по сей день.Второй счетчик-2008 года-поверку Инфокс назначил в 2022 году.Как то так)))

Так Вы это не мне говорите, я так и написала и даже выше выложила фото техпаспорта

Ну, возможно, зависит еще от модели счетчика и от того, что написано в техпаспорте.

а musik объясните, что в техпаспорте обязательно указан срок эксплуатации

Кто устанавливает сроки эксплуатации? А если в паспорте ничего не сказано о предельном сроке эксплуатации.
Тут сотни "а если..."

[musik]

а musik объясните, что в техпаспорте обязательно указан срок эксплуатации

Вы написали не правду - срока эксплуатации может и не быть.

Вы спорите с человеком, которые очень много лет проработал в Инфоске, и имеет реальную информацию об отношении Инфокса к "сроку эксплуатации" от его нынешних работников.

[lusya_72]

У меня точно такой же. Теперь межповерочный интервал 4 года. Я Вам привела выше ссылку на нормативный акт с официального сайта ВР Украины. Если этого не достаточно, могу еще сфотографировать акт поверки и техпаспорт счетчика
Вложение 13517734Вложение 13517735Вложение 13517736

Счетчик 2004 года уже в 2016 году был не пригоден для эксплуатации

Где это написано что он не пригоден был ещё в 2016г?У счётчиков нет срока годности,это рекомендации завода -12лет,для этого и делается гос.поверка.Вы поверте одновременно 2004г и 2021г и будете сильно удивлены .То что вам водоканал рассказывает сказки,вы слушаете и пытаетесь тут доказать.Вы пробовали поверить счётчик 2004г у метрологов?????

[Jorik83]

Услуг может быть и 3, и 4, но платеж достаточно сделать одной суммой, потому что для всех услуг у Инфокса существует один расчетный счет и учет оплат по л/счету ведется в суммарном выражении.
А кому любопытно, тот может посмотреть детализацию начислений.
Начислено одной суммой и оплачено одной суммой. Задолженности нет.

Возвращаемся к нашим баранам
расчетный счет может быть один на 3 и 4 и даже на 10 услуг
оплата этих услуг должна подразумевать наличие в форме оплаты этих самых услуг
речь идет о том, что выставляемый счет в банковской системе за услуги
ВОДОСНАБЖЕНИЕ и ВОДООТВЕДЕНИЕ
в нем присутствует АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ сами понимаете это никак не услуги по водоснабжению водоотведению
и билинг инфокса этот счет и его оплату считает именно как услуги ВОДОСНАБЖЕНИЯ и ВОДООТВЕДЕНИЯ

так до августа так и было во всех формах оплаты абонентская плата была отдельна
но по какой абонентская плата исчезла

просто приплюсовать можно
и получить в личном кабине нулевой баланс можно
есть одно но
о нем ниже

[Hbnfv]

Вы написали не правду - срока эксплуатации может и не быть.

Вы спорите с человеком, которые очень много лет проработал в Инфоске, и имеет реальную информацию об отношении Инфокса к "сроку эксплуатации" от его нынешних работников.

Да я и не собиралась с Вами спорить. Я, действительно, руководствуюсь собственным опытом, законодательством, информацией, полученной от сотрудников колл-центра Инфокса. Естественно, я не знаю обо всех абсолютно счетчиках. Но изначально мы обсуждали конкретную ситуацию и конкретную модель счетчика (если Вы прочли о чем шла речь до того, как Вы вступили в диалог), вот эту:

И раз у Вас такой богатый опыт и знания, так и объясните, законно ли в 2016 году ставить абоненту счетчик 2004 года выпуска, если в техпаспорте указано, что срок его эксплуатации 12 лет. Или в другом паспорте точно такого же счетчика может быть что-то другое указано? Или это такая "фишка" Инфоксводоканала - ставить такой счетчик абоненту, который не станет спорить, вместо того, чтоб его списать, и "подгонять" сроки поверки под те периоды, когда она проводится за счет абонента, и расходы на нее не включены в тариф или теперь абонплату?

[musik]

это рекомендации завода -12лет

В паспортах моих водомеров даже рекомендаций нет.
Поверители мне сказали, что поверку делать можно.
В Водоканале мне сказали, что они возрастом водомера не заморачиваются, и примут поверку водомера любого возраста.

[Hbnfv]

Где это написано что он не пригоден был ещё в 2016г?У счётчиков нет срока годности,это рекомендации завода -12лет,для этого и делается гос.поверка.Вы поверте одновременно 2004г и 2021г и будете сильно удивлены .То что вам водоканал рассказывает сказки,вы слушаете и пытаетесь тут доказать.Вы пробовали поверить счётчик 2004г у метрологов?????

Написано в паспорте счетчика.
Нет, 2004 года поверять не пробовала, у меня предыдущий был 2002 года.
Как раз сказки работников водоканала и не слушаю, а читаю законодательство.
И... на здоровье, пользуйтесь счетчиком 2004 года, я ничего не имею против.

[musik]

Возвращаемся к нашим баранам
расчетный счет может быть один на 3 и 4 и даже на 10 услуг
оплата этих услуг должна подразумевать наличие в форме оплаты этих самых услуг
речь идет о том, что выставляемый счет в банковской системе за услуги
ВОДОСНАБЖЕНИЕ и ВОДООТВЕДЕНИЕ
в нем присутствует АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ сами понимаете это никак не услуги по водоснабжению водоотведению
и билинг инфокса этот счет и его оплату считает именно как услуги ВОДОСНАБЖЕНИЯ и ВОДООТВЕДЕНИЯ

так до августа так и было во всех формах оплаты абонентская плата была отдельна
но по какой абонентская плата исчезла

просто приплюсовать можно
и получить в личном кабине нулевой баланс можно
есть одно но
о нем ниже

Всё этот глупости.
Когда появилась абонплата, мне девчата сказали не париться, и тупо прибавлять сумму абонплаты к сумме на потреблённые кубы.
Никаких проблем с расчётами не возникало.
Периодически созваниваюсь с девочкой, которая ведёт мой участок - в базе Водоканала всё в порядке.
В Личном кабинете всё в порядке.
Не несите бред.
Платить надо общей суммой.
Кубы (с одного водомера, или с нескольких) умножили на тариф, прибавили абонплату, и оплатили общей суммой.
Если своевременно, с 20-го по 28-е, дали показания водомеров, особенно, если они внесены в Личном кабинете, или оператором сразу при звонке, то, пожалуй, и показания можно не давать при оплате.

[musik]

Написано в паспорте счетчика.

У меня нет.

Как раз сказки работников водоканала и не слушаю, а читаю законодательство.

Если вы сами себя хотите нагрузить на пару водомеров, и на оплату их установки - Бог в помощь.

Кстати, на какой закон вы ссылаетесь?

[Hbnfv]

У меня нет.

Так мы и не Ваши счетчики обсуждали (до того, как Вы вступили в диалог), а одну конкретную модель счетчика.

Кстати, на какой закон вы ссылаетесь?

Тот самый. ЗАКОН УКРАЇНИ "Про метрологію та метрологічну діяльність".

[квазик]

Всё этот глупости.
Когда появилась абонплата, мне девчата сказали не париться, и тупо прибавлять сумму абонплаты к сумме на потреблённые кубы.
Никаких проблем с расчётами не возникало.
Периодически созваниваюсь с девочкой, которая ведёт мой участок - в базе Водоканала всё в порядке.
В Личном кабинете всё в порядке.
Не несите бред.
Платить надо общей суммой.
Кубы (с одного водомера, или с нескольких) умножили на тариф, прибавили абонплату, и оплатили общей суммой.
Если своевременно, с 20-го по 28-е, дали показания водомеров, особенно, если они внесены в Личном кабинете, или оператором сразу при звонке, то, пожалуй, и показания можно не давать при оплате.

Ну,девочкам из Инфокса,я бы так не доверяла.И приписки и" липовые" акты-это их любимое занятие.

[musik]

Так мы и не Ваши счетчики обсуждали (до того, как Вы вступили в диалог), а одну конкретную модель счетчика.

А замем было ставить такую можель? Их больше сотни - есть из чего выбрать

Тот самый. ЗАКОН УКРАЇНИ "Про метрологію та метрологічну діяльність".

И где?
Там нет срока эксплуатации приборов учёта

есть сроки поверки - Стаття 17. Повірка засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації

[musik]

Ну,девочкам из Инфокса,я бы так не доверяла.И приписки и" липовые" акты-это их любимое занятие.

Тем, с кем общаюсь я - можно доверять - я их учил.

[Jorik83]

Всё этот глупости.
Когда появилась абонплата, мне девчата сказали не париться, и тупо прибавлять сумму абонплаты к сумме на потреблённые кубы.
Никаких проблем с расчётами не возникало.
Периодически созваниваюсь с девочкой, которая ведёт мой участок - в базе Водоканала всё в порядке.
В Личном кабинете всё в порядке.
Не несите бред.
Платить надо общей суммой.
Кубы (с одного водомера, или с нескольких) умножили на тариф, прибавили абонплату, и оплатили общей суммой.
Если своевременно, с 20-го по 28-е, дали показания водомеров, особенно, если они внесены в Личном кабинете, или оператором сразу при звонке, то, пожалуй, и показания можно не давать при оплате.

тебя опять тут пронесло
расчетчик_старший куда пошлют?

[Annilika]

А замем было ставить такую можель?

а чем плоха? мы такой же поставили, самый популярный и рекомендуемый на малине )

[Annilika]

и немного лирики ) перебирала на днях квитанции, нашла за 2014 год
представляете, тариф за воду был 29,9 грн, безо всяких абонплат
а сегодня - 201,1 + 20 грн абонплата, в 7 раз!!!
постепенно не замечаешь, а когда сравниваешь спустя сколько-то лет...