инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Ленца]

А у вас нет водомера?




Попробуйте на сайте Единого центра обращения граждан Одессы.
https://1535.odessa.ua/

Спасибо,мне в репу тоже посоветовали.Воду уже сделали,не успела написать.Водомера нет,на то есть причина.

[NeoZ]

Будут. Если люди выехали - есть штамп в паспорте. А если ещё и обзаведутся справкой оттуда - будет вообще замечательно. Пересчитают.

А кто-то знает, что написано в договоре?

[Tanita32]

В период ВП контролеры ходят?

[Aliot]

В период ВП контролеры ходят?

К нам и в мирное время не ходили.Иногда позвонят,спросят показания для уточнения.

[galya2013]

Мне в почтовый ящик бросили квитанцию с запиской от контролера с просьбой прислать фото счетчика по вайберу.. И вот зачем? показания переданы, оплачено все.

[Виктор Слюсарчук]

А кто-то знает, что написано в договоре?

На сайте должен быть их договор. Лень рыть - всё в тревожном чемоданчике

[Виктор Слюсарчук]

Мне в почтовый ящик бросили квитанцию с запиской от контролера с просьбой прислать фото счетчика по вайберу.. И вот зачем? показания переданы, оплачено все.

А контроль правильности передачи показаний? Никто никому не обязан верить.

[Ленца]

В период ВП контролеры ходят?

Читала в начале войны,что нет.Но тут такое...Президентским указом все налоговые проверки нс врпмя ВП отменены,а у нас нм работе и не одна сейчас...Так что,такое)

[Igrik]

подскажите пожалуйста кто знает, цена проекта на воду для частного дома в инфоксе. или если есть тел. чтобы можно было связаться и уточнить интересующие вопросы. заранее спасибо.

[NeoZ]

Мне в почтовый ящик бросили квитанцию с запиской от контролера с просьбой прислать фото счетчика по вайберу.. И вот зачем? показания переданы, оплачено все.

В вайбер пришла просьба выслать фото водомеров.

[Hbnfv]

подскажите пожалуйста кто знает, цена проекта на воду для частного дома в инфоксе. или если есть тел. чтобы можно было связаться и уточнить интересующие вопросы. заранее спасибо.

https://infoxvod.com.ua/uk/info/storinka-abonentu/poriadok-pidkliuchennia-privatnikh-abonentiv

[Виктор Слюсарчук]

В вайбер пришла просьба выслать фото водомеров.

Просят - вышлите.
У них наверное напряжёнка с контролёрами.

[father911]

подскажите пожалуйста кто знает, цена проекта на воду для частного дома в инфоксе. или если есть тел. чтобы можно было связаться и уточнить интересующие вопросы. заранее спасибо.

Вам нужно позвонить в проектный отдел Инфокса (находится он на улице Бассейная). выше вам дали ссылку и там есть их номер телефона.
5 лет назад цена была 860 грн.
Я тут описывал пошагово что я делал при первичной установке водомера в частном доме (включая изготовление проекта водомерного узла).
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69211435&viewfull=1#post69211435
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69211445&viewfull=1#post69211445

[Mystique]

В вайбер пришла просьба выслать фото водомеров.

Да пошли они. В квартиру 8+ лет никого не пускаю и не шлю никому фотографии. Показания передаю через сайт вовремя, плачу тоже, все в сад. В частном доме водомер на улице в колодце, каждый год новый контролёр (старые в чёрном списке все) звонит и просит фото (были попытки даже требовать с угрозами отключения, но закончились быстро после обращения на горячую линию), говорю - водомер в открытом доступе, смотрите хоть круглосуточно. Так нет, им в колодец лезть неудобно, а мне типа должно быть удобно, да ещё и за свой счёт. Разбаловали их этими фотографиями, будет проверка водомера - придёт мастер и в акте зафиксирует показания. Ещё не хватало за инфокс париться.

[гело 1]

Да пошли они. В квартиру 8+ лет никого не пускаю и не шлю никому фотографии. Показания передаю через сайт вовремя, плачу тоже, все в сад. В частном доме водомер на улице в колодце, каждый год новый контролёр (старые в чёрном списке все) звонит и просит фото (были попытки даже требовать с угрозами отключения, но закончились быстро после обращения на горячую линию), говорю - водомер в открытом доступе, смотрите хоть круглосуточно. Так нет, им в колодец лезть неудобно, а мне типа должно быть удобно, да ещё и за свой счёт. Разбаловали их этими фотографиями, будет проверка водомера - придёт мастер и в акте зафиксирует показания. Ещё не хватало за инфокс париться.

Это конечно удобно когда водомер в открытом доступе. Но меня интересует такой вопрос, а если контролер ,которому отказали в фотке в вайбере,случайно повредит пломбу и не заметит это или сосед Петя,которому однажды не одолжили денег,также повредит пломбу. Кто несет ответственность?

[father911]

Это конечно удобно когда водомер в открытом доступе. Но меня интересует такой вопрос, а если контролер ,которому отказали в фотке в вайбере,случайно повредит пломбу и не заметит это или сосед Петя,которому однажды не одолжили денег,также повредит пломбу. Кто несет ответственность?

Ответственность несёт абонент. Если абонент первым известит о повреждении пломбы то штрафа не будет, а если представитель Инфокса известит о нарушении пломбы первым то будет штраф. Так же и с газовым счётчиком.

[гело 1]

Ответственность несёт абонент. Если абонент первым известит о повреждении пломбы то штрафа не будет, а если представитель Инфокса известит о нарушении пломбы первым то будет штраф. Так же и с газовым счётчиком.

Ну ,а если сосед Петя или контролер не доложит абоненту о нарушении пломбы от куда ж абоненту знать? Штраф это наказание за вину. Так в чем вина абонента? Или абонент 2 раза в сутки должен спускаться в люк и проверять целостность пломбы? Может быть абонент имеет право на люк поставить замок?

[father911]

Ну ,а если сосед Петя или контролер не доложит абоненту о нарушении пломбы от куда ж абоненту знать? Штраф это наказание за вину. Так в чем вина абонента? Или абонент 2 раза в сутки должен спускаться в люк и проверять целостность пломбы? Может быть абонент имеет право на люк поставить замок?

Обычно ставят замок. Хотя можно обойтись и без него и после прихода контролёра или соседа проверить не нарушена ли пломба.
У нас люк без замка и целостность пломб проверяем раз в месяц когда снимаем показания (там две пломбы: одна заводская и одна от Инфокса).

[Mystique]

Это конечно удобно когда водомер в открытом доступе. Но меня интересует такой вопрос, а если контролер ,которому отказали в фотке в вайбере,случайно повредит пломбу и не заметит это или сосед Петя,которому однажды не одолжили денег,также повредит пломбу. Кто несет ответственность?

Был случай, водомер крякнул (внутренности затопило и наружу вода текла, причины непонятны, может, вредительство или водомер такой хороший был). Заметил контролёр инфокса, никаких штрафов не платили, закрыли воду и поменяли водомер в плановом порядке. Судя по повышенному расходу, текло не один день, так что вряд ли контролёр учудил. Соседи, блин, тоже пассивные, никто звук воды не слышал (нас на месте не было). Когда-то такая же история у соседки была, мы услышали шум, открыли люк, а там только рыбки не плавают. Так та истеричка ещё на пыталась обвинить, типа это мы сломали)

Ну ,а если сосед Петя или контролер не доложит абоненту о нарушении пломбы от куда ж абоненту знать? Штраф это наказание за вину. Так в чем вина абонента? Или абонент 2 раза в сутки должен спускаться в люк и проверять целостность пломбы? Может быть абонент имеет право на люк поставить замок?

У нас люк общий, там и другие водомеры, да и аварийные ситуации бывают, замок не в тему.
С газом когда-то попали на разводняк с пломбой от контролёров, их квартирант впустил. По итогу квартирант за свой счёт решал вопрос с контролёром и больше с тех пор никого не пускал (а то я сразу не предупреждал ).

[гело 1]

Обычно ставят замок. Хотя можно обойтись и без него и после прихода контролёра или соседа проверить не нарушена ли пломба.
У нас люк без замка и целостность пломб проверяем раз в месяц когда снимаем показания (там две пломбы: одна заводская и одна от Инфокса).

А Вы думаете сосед Петя известит дату и время своего прихода? Да и контролер то же снимет показание ,случайно сорвав пломбу,не будет извещать о своем визите.