ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Nataliholod]

Да, идиотизм. Но подумайте, хотите ли вы отправлять сканы таких важных документов непонятно в чьи руки, в наше-то время?
К слову, я узнавала, по эл.почте они не принимают заявление (( у нас каменный век.

А в живую с заявлением, копии документов не нужно отдавать? только показать? Они же их и так захотят. Что живые копии отдать, что электронные... Но надо будет ехать ((

[mak-odessa]

Подскажите плиз у кого те же ситуация как и у нас. ПОМЕНЯЛИ в обязательном порядке счетчик нам .-у нас два года как новый тоже был .- платили за свет максимум 150 грн в течении двух лет .В доме идет ремонт и работает только бойлер и +- техника в виде перфоратора и все .ну короче.сейчас при той же технике и нагрузке на электричество мы платим 600 грн .может ли это быть связано с заменой счетчика.и кого можно вызвать проверить счетчик.....

Отправлено с моего SM-J710F через Tapatalk

[rujuk]

В среду в Южном РЭС подала заявление на перевод денег в новую компанию. Заявлений должно быть два. Одно, если не ошибаюсь, в облэнерго, второе в банк. Сказали, что перевод переплаченых денег может занять много времени, поэтому, во избежание отключения электроэнергии счет, который выставила новая компания, должен быть оплачен в полном объеме. Там же получила квитанцию на оплату в новую компанию. На все это потратила ровно 1 час. Оплатила в терминале ощадбанка пенсионной карточкой без комиссии. Новые реквизиты в банке уже есть.

Вообще то это должно быть их проблемы, а не наши. Вот я например, тоже оплатил за январь, по старым реквизитам. Теперь на сайте облэнерго висит переплата. Тоесть на новый счет эта сумма не пошла. Теперь я должен думать как писать заявление и т.п. чтобы эти деньги перешли новой компании (черт ее подери, со своими распеределниями и новыми счетами). Господи Прости.

У нас такая же ситуация была шестого февраля, потерелялись - не туда зачислены 600 с лишним гривен,которые мы платили за декабрь!, по их квитанции из личного кабинета! Так чья в этом вина , простите...?
они нам счёт сейчас выставляют на 1200 грн и обязательно оплатите говорят , а потом где то через месяц, Вам деньги вернут, если конечно мы пойдём и напишем в Южный рэс заявление, принесём оплаченную квитанцию, не говоря что необходимо ехать туда с другого конца города...

В общем один раз оплатили, теперь платите ещё раз, потому что они там намутили и разобраться между собой не могут!
Полнейший бред...( злой я

[ralfique]

Вчера звонил в ООЭК. Девочка вежливо сказала, что им пообещали, что в понедельник новый кабинет заработает.

у начальника или на сайте ?

[Filipus]

Подскажите плиз у кого те же ситуация как и у нас. ПОМЕНЯЛИ в обязательном порядке счетчик нам .-у нас два года как новый тоже был .- платили за свет максимум 150 грн в течении двух лет .В доме идет ремонт и работает только бойлер и +- техника в виде перфоратора и все .ну короче.сейчас при той же технике и нагрузке на электричество мы платим 600 грн .может ли это быть связано с заменой счетчика.и кого можно вызвать проверить счетчик.....

Отправлено с моего SM-J710F через Tapatalk

Такой конечно разницы нет, но тоже после "принудительной" замены счетчика, заметил, что накручивает процентов на 20 больше, по сравнению с теми же месяцами в прошлые годы.
Знакомые обещали принести контрольный прибор, проверить разницу. А вообще слышал уже не от одного человека, что после замены, количество киловатт выросло.

[Серджио R.J.]

Такой конечно разницы нет, но тоже после "принудительной" замены счетчика, заметил, что накручивает процентов на 20 больше, по сравнению с теми же месяцами в прошлые годы.
Знакомые обещали принести контрольный прибор, проверить разницу. А вообще слышал уже не от одного человека, что после замены, количество киловатт выросло.

Если он стоит в общей щитовой с соседскими - вызовите электрика (не РЭС, а просто адекватного). Пусть проверит схему подключения

[Полесов]

Такой конечно разницы нет, но тоже после "принудительной" замены счетчика, заметил, что накручивает процентов на 20 больше, по сравнению с теми же месяцами в прошлые годы..

в этой теме много раз писали о причинах
поиск работает

[Filipus]

Если он стоит в общей щитовой с соседскими - вызовите электрика (не РЭС, а просто адекватного). Пусть проверит схему подключения

Уже вызывали.

в этой теме много раз писали о причинах
поиск работает

Вопрос задавал не я, я только ответил, что тоже есть проблемы.

[Maybe]

А в живую с заявлением, копии документов не нужно отдавать? только показать? Они же их и так захотят. Что живые копии отдать, что электронные... Но надо будет ехать ((

Захотят.
Я обычно на копии документа пишу,что копия сделана для... и далее название для кого.

[Enzev]

Вот, но так не во всех счетах, я не понимаю , зачем нам доплачиаать.за декабрь , если он полностью был закрыт и по суммам и по показаниям？

П с так не во всех счетах, есть которые и за декабрь выставили долг и за январь естественно начислили поэтому и спрашиваю, у кого еще такая ситуация и что делать ждать или платить？
Спасибо

У меня тоже так . Всегда 300 квт в месяц, так и за декабрь было и заплачено , а в платежке и на сайте откуда-то 490 квт (а в показаниях пишут 0/0), с косвенным донарахуванням. Вот так и долг за эти 190 висит у них.

Такое впечатление ,что тем кого не было дома в декабре когда брали показания они написали с хорошей накруткой ,чтоб больше им заплатили обленегрго. Воспользовались последней возможностью надурить ООЕК, энергию в январе даст новая компания , а деньги получат те что до января были. Все равно по показаниям за январь оплата за 300, но так 190 пойдет еще обленерго как за декабрь,а новой компании 110,хотя они поставили все 300

[Nataliholod]

Захотят.
Я обычно на копии документа пишу,что копия сделана для... и далее название для кого.

Делаю также, если бы эл.вид принимали, то можно было бы на копии написать и этот скан кинуть, но ... Пойдем лично общаться

[@vita@]

И я с вопросом....Может,кто в курсе....
Дано : в ночь 1 числа передала показания счетчиков на 1 февраля(сайт работал).Сейчас туда зашла,там по оплате - 0,долгов нет.
Вопрос.Те показания,что я дала,их надо опять давать в новую контору,или они туда уйдут автоматом?Или сейчас,спустя две недели,дать показания по телефону?
Сейчас терпеливо жду платежку на дом.Но что там будет,если у меня непонятка с показаниями?Дошли они куда надо или нет?Сайт их в обработку принял.

[Aliot]

И начнется новый геморрой,- как в него попасть!!

Через двери.

[Ленца]

И я с вопросом....Может,кто в курсе....
Дано : в ночь 1 числа передала показания счетчиков на 1 февраля(сайт работал).Сейчас туда зашла,там по оплате - 0,долгов нет.
Вопрос.Те показания,что я дала,их надо опять давать в новую контору,или они туда уйдут автоматом?Или сейчас,спустя две недели,дать показания по телефону?
Сейчас терпеливо жду платежку на дом.Но что там будет,если у меня непонятка с показаниями?Дошли они куда надо или нет?Сайт их в обработку принял.

Старый сайт работает только на прием показаний.Они автоматом передают данные в новую контору.И вот уже от них и нужно ждать счет.Или оплатить самому через Приват 24,найдя через поисковик реквизиты,как и сделали многие из этой темы.

[@vita@]

Старый сайт работает только на прием показаний.Они автоматом передают данные в новую контору.И вот уже от них и нужно ждать счет.Или оплатить самому через Приват 24,найдя через поисковик реквизиты,как и сделали многие из этой темы.

Ясненько...Спасибо.Читала тему,но не въехала,реквизиты кого мне точно искать.Был Центральный РЭС.
И еще.Надо опять где-то регистрироваться и заводить новый кабинет?

[Ленца]

Ясненько...Спасибо.Читала тему,но не въехала,реквизиты кого мне точно искать.Был Центральный РЭС.
И еще.Надо опять где-то регистрироваться и заводить новый кабинет?

В Приват 24 через поиск набираете Одесская областная енергоснабжающая компания,потом в списке ищете свой РЕС.Паказания теперь не забиваются в платежке,или это первые дни так было.

Пы сы.

На сайте Приватбанка （в Приват 24）в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" можно уже в поисковике по названию предприятия "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее выбрав подразделение своего РЭС, потом выбрав "электроэнергия для физических лиц" увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную （с 1 января 2019 года）электроэнергию.
На горячей линии поставщика обещают, что новые банковские реквизиты мы сможем получать через почтальона Укрпочты или у них по телефону (752-99-00) после 4 февраля.

Это добрый человек father911 скидывал))

[father911]

Ясненько...Спасибо.Читала тему,но не въехала,реквизиты кого мне точно искать.Был Центральный РЭС...

http://forumodua.com/showthread.php?p=71965903

...И еще.Надо опять где-то регистрироваться и заводить новый кабинет?

Надо. На сайте ooek.od.ua. Но пока возможность регистрации там отсутствует.

[@vita@]

Ленца,Вам не плюсуется в репку.Спасибо!)))

[comcon2]

Мы как то упустили: а каа льготы, субсидии, и прочее?

[rujuk]

У меня тоже так . Всегда 300 квт в месяц, так и за декабрь было и заплачено , а в платежке и на сайте откуда-то 490 квт (а в показаниях пишут 0/0), с косвенным донарахуванням. Вот так и долг за эти 190 висит у них.

Такое впечатление ,что тем кого не было дома в декабре когда брали показания они написали с хорошей накруткой ,чтоб больше им заплатили обленегрго. Воспользовались последней возможностью надурить ООЕК, энергию в январе даст новая компания , а деньги получат те что до января были. Все равно по показаниям за январь оплата за 300, но так 190 пойдет еще обленерго как за декабрь,а новой компании 110,хотя они поставили все 300

и я об этом подумала, когда они нам предлагают ДВА раза оплачивать декабрь!