ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

Що пропонують
https://suspilne.media/136378-cinu-z...dnati-z-lipna/

[passerby16]

Що пропонують
https://suspilne.media/136378-cinu-z...dnati-z-lipna/

Тоже будем сами выбирать "Поставщика"?

[Hbnfv]

Подскажите,у всех работает личный кабинет??? Не могу передать показания: пишут,что л.с. не верен.... по нескольким объектам....

Кабинет работает, все нормально. А где пишут, что лицевой счет неверен, для входа же в кабинет нужны логин и пароль, л/счет там не нужно указывать, и при вводе показаний л/счет уже указан в кабинете?

[SanaMebel]

Кабинет работает, все нормально. А где пишут, что лицевой счет неверен, для входа же в кабинет нужны логин и пароль, л/счет там не нужно указывать, и при вводе показаний л/счет уже указан в кабинете?

В кабинете пишут,что тех.работы, в вайбере пыталась передать показания: неверный лицевой
П.с. все,заработало)))

[Ostap69]

Подскажите пожалуйста тел. чтоб можно было связаться с оператором, звоню по номерам дтэк только автоответчик. Не могу понять , мне меняли в мае счётчик, сами приехали по своей инициативе, теперь я сумировала разницу со старыми показателями и с нового счётчика. А как дать показания на сайт, там то у меня показания старого счётчика, а у меня новый

[Filipus]

Подскажите пожалуйста тел. чтоб можно было связаться с оператором, звоню по номерам дтэк только автоответчик. Не могу понять , мне меняли в мае счётчик, сами приехали по своей инициативе, теперь я сумировала разницу со старыми показателями и с нового счётчика. А как дать показания на сайт, там то у меня показания старого счётчика, а у меня новый

А когда у вас была замена?
Номер счетчика и новые его показания могут поменяться через месяц- полтора.
Пока не поменяют показания на новые- никак.
При замене старого на новый, вам должны были дать платежку, что бы погасить всё по старому счетчику, если вы ее погасили, то не переживайте все поменяется.

[Ostap69]

А когда у вас была замена?
Номер счетчика и новые его показания могут поменяться через месяц- полтора.
Пока не поменяют показания на новые- никак.
При замене старого на новый, вам должны были дать платежку, что бы погасить всё по старому счетчику, если вы ее погасили, то не переживайте все поменяется.

Меняли в мае, нет платёжку не дали, просто сняли показания со старого счётчика

[Ostap69]

Меняли в мае, нет платёжку не дали, просто сняли показания со старого счётчика

Теперь у меня два показания со старого и нового, старые показания я внесла на сайт, а с новыми как быть и дозвониться до оператора невозможно, только автоответчик

[Katyonok]

я сегодня в ДТЭК разговаривала с оператором
095 750 90 90, потом выбрала нужный мне раздел и там нажала 0 - соединение с оператором. Причем разговаривала два раза, отвечают быстро

[Ostap69]

я сегодня в ДТЭК разговаривала с оператором
095 750 90 90, потом выбрала нужный мне раздел и там нажала 0 - соединение с оператором. Причем разговаривала два раза, отвечают быстро

Спасибо! Дозвонилась��

[Стерво4ка]

Теперь у меня два показания со старого и нового, старые показания я внесла на сайт, а с новыми как быть и дозвониться до оператора невозможно, только автоответчик

Если счетчик меняли в мае, то вносятся новые показания, а не старые. Нам меняли как-то в середине месяца, на сайте в начале месяца уже показания нового были, на которых нам поставили. По акту проверьте начисления - там есть на какой цифре вам сняли счетчик и с какой считает новый.

[Filipus]

Спасибо! Дозвонилась��

Что они сказали, если вкратце? Пока ничего не подавать?

[Navigator_ODS]

Который день перебои со светом в частном секторе возле Звездного, на сайте инфы нет, кто в курсе что это за ...?

[Стерво4ка]

Который день перебои со светом в частном секторе возле Звездного, на сайте инфы нет, кто в курсе что это за ...?

Зайдите на сайт и найдите свой адрес либо колл-центр. Рядом дома без э-ва из-за аварии до 17 часов.

[passerby16]

Ну что, будут новые тарифы с 1 июля и какие?
Или очередная отсрочка?

[umaneturman]

Ну что, будут новые тарифы с 1 июля и какие?
Или очередная отсрочка?

пока в сми только прогнозы

[galya2013]

Пишут, что цены будут разные,как с газом. Тариф будет зависеть от региона. Но клятвенно обещают,что бедных защитят, а богатых заставят платить по полной программе.Интересно,как они нас будут делить и сортировать?

[umaneturman]

свыше 100 квт/мес бедные, выше- богатые

[Maybe]

свыше 100 квт/мес бедные, выше- богатые

Наверное, до 100 квт/час - бедные )))

[Mrs.Gordon]

И миллиардеры у кого есть миксер)