Нет. Просто отказать не имеют права.
Скорее всего тупо не принимает заявление.
В этом случае можно попробовать подойти с двумя свидетелями и зафиксировать факт отказа принять заявление актом с этими свидетелями.
+ диктофон(камера) в этом случае полезная штука.
Ещё после этого можно из ближайшего отделения связи отправить заявление почтой, только не забыть сделать опись вложения и отправить с уведомлением.
Данные неправомерные действия администрации можно обжаловать через суд.
Социальные закладки