ПриватБанк

[PrivatBanker]

Слово "полного" должно быть указано в правилах или тарифах, а не на форуме в ответ на вопрос. Думаю, НБУ и защита прав потребителей придерживаются того же мнения. Если ваше руководство оперативно не сделают пересчет процентов, придется проверить, как считают контролирующие органы.

Михаил!
На внешнем сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ информация указана корректно.
У карты «Универсальная» ПриватБанка есть льготный период пользования, во время которого Вы можете пользоваться кредитными средствами бесплатно. Это значит, что если Вы погасите кредит в течение льготного периода пользования, Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование!
С уважением, ПриватБанк.

[Св.Михаил]

Михаил!
На внешнем сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ информация указана корректно.
У карты «Универсальная» ПриватБанка есть льготный период пользования, во время которого Вы можете пользоваться кредитными средствами бесплатно. Это значит, что если Вы погасите кредит в течение льготного периода пользования, Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование!
С уважением, ПриватБанк.

Что понимается под кредитом? Сумма, выданная в момент каждой транзакции, общая сумма кредита по данному карточному счету или общая сумма транзакций за определенный период? Если я своевременно погасил 9 из 10 транзакций, почему проценты начисляются на все 10 (но при этом не начисляются на другие 5 транзакций, проведенные в марте)?

[Flopus]

На внешнем сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ информация указана корректно.

глагное, чтобы в договоре с банком была такая же информация.

Почему мне не продают валюту при наличии паспорта и отсутствии карты?

[Mars24077]

Добрый вечер, наконец-то установили на Площади Деревянка терминал. Большое Спасибо!!! Но уже 2-ю или 3-ю неделю его все никак не включат, когда он будет нормально работать и когда можно будет им воспользоватся ?

Продублирую,а то жду ответа

[люлюхэн]

Не смог пополнить номер интертелекома в приват24 и с приложения на андроиде, платеж вернулся, ПРИВАТБАНК больше не любит интертелеком или интертелеком - Вас????

[PrivatBanker]

Что понимается под кредитом? Сумма, выданная в момент каждой транзакции, общая сумма кредита по данному карточному счету или общая сумма транзакций за определенный период? Если я своевременно погасил 9 из 10 транзакций, почему проценты начисляются на все 10 (но при этом не начисляются на другие 5 транзакций, проведенные в марте)?

Михаил!
Чтобы воспользоваться льготным периодом – до 55 дней, необходимо погасить задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
С уважением, ПриватБанк.

[Св.Михаил]

Михаил!
Чтобы воспользоваться льготным периодом – до 55 дней, необходимо погасить задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
С уважением, ПриватБанк.

Что понимается под "задолженностью"? Допустим, я брал каждую неделю в феврале по 1000 грн: 1, 8, 15, 22 февраля, и в марте по 500 грн: 1, 8, 15, 22 марта. Кроме того, 28 февраля я взял 100 грн. 24 марта я погасил 4000 грн. Таким образом, на 23 марта сумма задолженности составляла 6100 грн, на 25 марта - 2100 грн.
Вопрос: какая задолженность считается непогашенной? Ответ прошу обосновать, причем не только с точки зрения вашего банка, но и с точки зрения здравого смысла и украинского законодательства.

[_A_l_]

Что понимается под "задолженностью"? Допустим, я брал каждую неделю в феврале по 1000 грн: 1, 8, 15, 22 февраля, и в марте по 500 грн: 1, 8, 15, 22 марта. Кроме того, 28 февраля я взял 100 грн. 24 марта я погасил 4000 грн. Таким образом, на 23 марта сумма задолженности составляла 6100 грн, на 25 марта - 2100 грн.
Вопрос: какая задолженность считается непогашенной? Ответ прошу обосновать, причем не только с точки зрения вашего банка, но и с точки зрения здравого смысла и украинского законодательства.

Зачем тупить?
Ясно же, что на 25 марта считается непогашенной февральская задолженность 4100 грн., "взятая" в феврале.
А за долг образованный в марте нужно думать уже в в апреле ...

"2.1.12.7.2. У разі непогашення заборгованості минулого місяця до 25-го числа поточного місяця (у разі непогашення заборгованості в 30-денний термін з моменту її виникнення для елітних карт) Клієнт сплачує пеню за несвоєчасне погашення кредитного ліміту в Пільговий період рівну діючій Базовій місячній процентній ставці від заборгованості на момент списання. Пеня за несвоєчасне погашення кредитного ліміту в Пільговий період утримується в момент переходу в звичайний період кредитування. З 26-го числа поточного місяця за Кредитним ліміту (з 31-го дня виникнення заборгованості за Кредитним лімітом по елітних картах) нарахування відсотків за користування Кредитним лімітом проводиться виходячи з Базовою процентної ставки. Договірне списання нарахованих відсотків за користування Кредитним лімітом проводиться Банком щомісяця в передостанній робочий день поточного місяця."
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ua

[Св.Михаил]

Зачем тупить?
Ясно же, что на 25 марта считается непогашенной февральская задолженность 4100 грн., "взятая" в феврале.
А за долг образованный в марте нужно думать уже в в апреле ...

"2.1.12.7.2. У разі непогашення заборгованості минулого місяця до 25-го числа поточного місяця (у разі непогашення заборгованості в 30-денний термін з моменту її виникнення для елітних карт) Клієнт сплачує пеню за несвоєчасне погашення кредитного ліміту в Пільговий період рівну діючій Базовій місячній процентній ставці від заборгованості на момент списання. Пеня за несвоєчасне погашення кредитного ліміту в Пільговий період утримується в момент переходу в звичайний період кредитування. З 26-го числа поточного місяця за Кредитним ліміту (з 31-го дня виникнення заборгованості за Кредитним лімітом по елітних картах) нарахування відсотків за користування Кредитним лімітом проводиться виходячи з Базовою процентної ставки. Договірне списання нарахованих відсотків за користування Кредитним лімітом проводиться Банком щомісяця в передостанній робочий день поточного місяця."
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ua

А зачем хамить? Непогашенной является задолженность, возникшая 28 февраля. Задолженность в размере 4000 была погашена. У меня есть квитанция с датой 24 марта. На каком основании Приват считает эту задолженность непогашенной? Если их юристы облажались и не смогли четко и однозначно прописать этот момент в правилах, то пусть теперь исправляют свою лажу, разбираясь с НБУ. Думаю, их работа стоит намного дешевле, чем сумма начисленных процентов

[Armodess]

очень быстро нужен ответ- какая комиссия за пополнение ПК третьим лицом в грн?
спасибо!!!!

[Soulstorm50]

очень быстро нужен ответ- какая комиссия за пополнение ПК третьим лицом в грн?
спасибо!!!!

0 или по тарифам карты

[_A_l_]

А зачем хамить? Непогашенной является задолженность, возникшая 28 февраля. Задолженность в размере 4000 была погашена. У меня есть квитанция с датой 24 марта. На каком основании Приват считает эту задолженность непогашенной?

"2.5.5.10. Заборгованість, що виникає при здійсненні Власником операцій по Картці у сумі, що перевищує залишок на Рахунку Картки, погашається за рахунок внесених (зарахованих) на Рахунок Картки коштів (у т.ч. нарахованих по рахунку відсотків) у наступній послідовності:

• на відшкодування плат, передбачених Тарифами;
• на відшкодування плати за несвоєчасне погашення Овердрафта;
• на відшкодування плати за перевищення розміру дозволеного Овердрафта;
• на погашення прострочених відсотків за дозволений Овердрафт;
• на погашення відсотків за дозволений Овердрафт;
• на погашення заборгованості з перевищення ліміту Овердрафта;
• на погашення простроченої заборгованості за дозволеним Овердрафтом;
• на погашення сум дозволеного Овердрафта."

Как видно, погашение самой задолженности осуществляется в последнюю очередь.

[Loud_Swir]

2 PrivatBanker
Объясните мне пожалуйста, в целях эксперимента решил попробовать кредитную карту "универсальная" с минимальным лимитом, с помощью терминала пополнил на 10грн (на крупную сумму пока не решаюсь, пока не увижу на сколько это прозрачно и контролируемо) и спустя 2 недели было выполнено автоматическое пополнение на те же 10грн на счёт мобильного оператора без моего согласия, в "приват 24" просто указано "списание с карточного счета", никакой галочки "Сделать платеж регулярным" в мобильном пополнении нет, тогда что это?

[Oksana_od]

2 PrivatBanker
Объясните мне пожалуйста, в целях эксперимента решил попробовать кредитную карту "универсальная" с минимальным лимитом, с помощью терминала пополнил на 10грн (на крупную сумму пока не решаюсь, пока не увижу на сколько это прозрачно и контролируемо) и спустя 2 недели было выполнено автоматическое пополнение на те же 10грн на счёт мобильного оператора без моего согласия, в "приват 24" просто указано "списание с карточного счета", никакой галочки "Сделать платеж регулярным" в мобильном пополнении нет, тогда что это?

а вам в банке сотрудник не сказал, что это как бы обязательная абонплата? чтобы карта была актива. такая вот хитрая система, но как по мне почему бы и нет? деньги же не уходят "налево",а идут на ваш номер

[Loud_Swir]

а вам в банке сотрудник не сказал, что это как бы обязательная абонплата? чтобы карта была актива. такая вот хитрая система, но как по мне почему бы и нет? деньги же не уходят "налево",а идут на ваш номер

Нет, не сказала, тогда вопрос, а если бы моих личных средств было бы значительно больше, к примеру, 10 000грн, что происходило бы в этом случае?

[Oksana_od]

Нет, не сказала, тогда вопрос, а если бы моих личных средств было бы значительно больше, к примеру, 10 000грн, что происходило бы в этом случае?

вообще, при регистрации карты это оговаривается какая сумма будет перечисляться на счет! вам,наверное,поставили минималку 10 грн! если было бы 25, то снялась бы часть еще с минимального лимита. Плохо, что вас не предупредили!

[Loud_Swir]

вообще, при регистрации карты это оговаривается какая сумма будет перечисляться на счет! вам,наверное,поставили минималку 10 грн! если было бы 25, то снялась бы часть еще с минимального лимита. Плохо, что вас не предупредили!

Тогда могу ли самостоятельно регулировать эту оплату, увеличить либо уменьшить? В "приват24" ничего подобного нет.

[Oksana_od]

Тогда могу ли самостоятельно регулировать эту оплату, увеличить либо уменьшить? В "приват24" ничего подобного нет.

вообще,мне сотрудник говорил, что можно уменьшить или увеличить,но не меньше 10 грн все равно. Правда, я не смотрела в настройках этого. Может на горячей линии вам помогут?

[Loud_Swir]

Короче говоря - это такой "мониторинг неактивной карты", правда везде указано за комиссию при условии не использования карты в течении 3х месяцев и личных средств менее 100грн, но о 2х недельном переводе на счёт мобильного оператора без моего согласия не сказано ничего.

[Oksana_od]

мне тоже надо позвонить разобраться.....открыла карту чуть больше месяца назад. Условие, что 3 числа мне будет перечисляться 25 грн на мой номер. Спустя 2 недели украли кошелек и карты,карту заблокировала и пошла сделала новую,точнее счет остался тот же, просто номер карты другой, так уже 3 день приходит смс, что невозможно пополнить счет, так как карта неактивна или заблокирована. Уже надоели эти смс