Из бюро кредитных историй, например. Или человек до замужества и изменения фамилии вообще не пользовался услугами никаких банков?
| ||
Тема: ПриватБанк
Из бюро кредитных историй, например. Или человек до замужества и изменения фамилии вообще не пользовался услугами никаких банков?
Вообще-то есть такая штука, как "Персональные данные" и их защита и обработка. И данные УБКИ ну НИКАК законным путем не могут оказаться в базе данных ПБ для выдачи платежей!Сообщение от Hbnfv
ПБ должен в своей работе с клиентом оперировать исключительно теми данными, которые ему для этого предоставил клиент... А если человек до замужества пользовался банком "УСЛОВНЫЙ", то это не повод вносить и обрабатывать ТЕ данные в базе ПБ.
Еще как могут. Все клиенты ПБ подписывают заявление-анкету о присоединении к Условиям и правилам банковского обслуживания, а в этих Условиях.. есть такой пункт
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-25/?lang=ru
1.1.8.7.. Клиент, согласно Закона Украины “Об организации формирования и обращения кредитных историй», Закона Украины «О защите персональных данных» с целью формирования его кредитной истории дает согласие на сбор, хранение, использование, распространение информации о себе в ООО «Украинское бюро кредитных историй» (далее - Бюро), а также на передачу/получение Банком/иными субъектами хозяйствования, с которыми Клиент заключил кредитные сделки, в/от Бюро такой информации. Факт согласия Клиента подтверждается подписанием Заявления или иного документа, который свидетельствует о присоединении Клиента к настоящим Условиям и Правилам предоставления банковских услуг.
Так что клиент Привата в тот момент, когда становится клиентом, дает согласие и на это, и на много еще чего, подписав заявление-анкету, и тем самым заключив с банком договор присоединения.
Достаточно карты MC Gold. По крайней мере у меня подключилась карта уни от Привата.
Можно узнать, почему мне нужно доверять человеку, который звонит с незнакомого номера от имени ПриватБанка и просит сообщить всю секретную информацию ? Это забавно :/
Я как-то поумничал и отказался, и мне сразу карту заблокировали. Последний год пробую все рассказывать, но карту все равно блокируют, после 5+ вопросов. И никогда не ясно почему.
Собственно зачем звонить, если это противоречит собственной политике безопасности и оно и так ясно чем закончится ?
AlexOdessa, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
И сколько % и за какие покупки вам Ревардс капает? =)
Подключиться ради подключения - нет смысла...
Уж лучше тогда к "Mastercard Більше" - я там выиграл в Карусэль кучу нормальных призов - парочку Сильпо по 50 грн, парочку по 100 грн Фокстрот, несколько пополнений на мобилки...
https://bilshe.mastercard.ua/
Rewards ещё не пользовалась, а в барабан Поле чудес тоже дали серт. Сильпо.
Это ещё как "умничать".)))))
Даже если звонили реально из ПБ, то серьёзные вопросы, считаю, должны решаться не в телефонном режиме, а в личном явочном порядке, в любом случае, имею мнение.
Последний раз редактировалось ПЧ.Петро Чорномор; 08.11.2017 в 14:04.
Даже большая королевская печать не сможет повлиять на реальность.
Так было всегда... Скорее всего вы просто ранее не сталкивались с ситуациями чуть сложнее, чем простая методичка техподдержки. Не однократно и год, и два, и три назад были ситуации, когда я получал по 2-3 разных ответа на один и тот же вопрос от разных сотрудников ТП ПБ))
Уважаемый Приватбанк, так что там с массовым снятием денег с карточек? Сегодня в 5.00 и у меня сняли деньги. Заявку на возврат оставила. Есть вероятность их возврата? Когда я говорила с оператором, рядом сидящий оператор видимо обрабатывал такую же заявку, т.к. говорил "никто не гарантирует, что эти деньги вернутся". Более того, оператор сразу сказала "это вы кому-то выдали ваши данные или к вам в компьютер проник вирус и списал деньги". Таким образом банк сразу снимает с себя ответственность за то, что не защищает деньги клиентов?
Cantare, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
А стоит ли. Смысла нет. Вот даже сейчас Вы намекаете на том, что скажет любой сотрудник банка - банк никогда не звонит. А они звонят, из банка, представляют службой клиентской поддержки и говорят что есть подозрительная активность по счету. Примерно каждые 2-3 месяца. В последний раз я его пополнил и поднял лимит для оплаты в интернет, потому что готовился сделать покупки. Они задают массу вопросов от секретного кода до места прописки и должности в анкете банка. Потом вздыхают и говорят что я тест не прошел и теперь надо с паспортом в банк. Где тоже не знают зачем меня блокировали и день-два сражаются с последствиями. Банк звонит и спрашивает, и это неотвратимо, главное что бы не влипнуть в самый неподходящий момент без налички. Ну или вторую карту иметь другого банка, что рациональнее
В связи с нездоровой обстановкой снятия средств с карточек решила установить лимит в 50 грн при покупке в инете.и вот делаю покупки в инете а лимит не работает на что получила ответ от банка-лимит работает если инетсайт относится к рисковым.по каким критериям и кто решает рисковый магазин или нет вразумительного ответа не получила.так что имейте ввиду.
Люблю больше жизни и буду любить,мой родной,до последнего своего вздоха...
Nadin_I
а 3D-secure есть на карте?
Универсальная для выплат- у нее есть?сотрудник ничего не подсказал для ограничения
Люблю больше жизни и буду любить,мой родной,до последнего своего вздоха...
это как? )))
Просто универсальная)это я уже с валютной ее обьеденила т.к. до этого ими двумя пользавалась в инете
Люблю больше жизни и буду любить,мой родной,до последнего своего вздоха...
Если у вашей карты есть 3DS, то при оплате (на нормальных сайтах) у вас всегда идет запрос-подтверждение через sms на финансовый номер
Для всех-поделитесь где это искать?я таким образом тупо попала на деньги)))-за товар сразу снимало и наснимало даже с лимитного счета-вот огромный минус что валютную надо пополнять только через кассу а у меня физической возможности нет и я валютную сменила на гривневую и вот чем закочилось-банку должна 100$и не знаю сколько % будет комиссии если до 25 им не верну
Люблю больше жизни и буду любить,мой родной,до последнего своего вздоха...
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки