|
в последний месяц были иногда кратковременные обрывы, на минут 5, не больше, а тут совсем всё пропало и в самый неудобный момент. телефон спасает
Уважаемые абоненты, произошла авария на сети, ремонтная служба разбирается. Ожидайте восстановления связи.
Надеемся на понимание.
IT Technology
Заработало, спасибо за быстрою работу
В суппорт недозвон - бесконечные мелодии, но уже поднялось само.
Напряжение чтоли подведите к их кроватям и разряд при звонке!
наблюдал пару вылетов на 5 10 мин но в целом оно какое-то менее отзывчивое, если раньше все просто летало то сейчас обычный инет, мерять не мерял, времени нет, это чисто визуально
You Will Respect My Authoritah!
Инфомир, если есть проблемы с нехваткой ресурсов в саппорте, поставьте онлайн чат. Там можно прикрутить и автоответчик, и сами саппортеры могут общаться с несколькими людьми сразу, для этого в чат системах предусмотрена куча разных полезных функций. И вне всяческий аварий саппортерам тоже как правило гораздо приятнее и удобнее работать в чате, чем голосом. Например, присылать всякие инструкции, скриншоты и видяшки юзерам. По телефону это сложно.
Только важно не хостить сайт с чатом там же, где находится отключившееся при аварии оборудование
Последний раз редактировалось Ira kez; 13.06.2019 в 12:12.
в Ютубе помню были потуги что-то поправить ..но не разродились , забили .. деревянное все.
Ad notam
Qui habet aures audiendi, audiat.
_________________
E.M. 11.15
Вроде на сайте предупреждали
http://www.infomir.com.ua/news/21/
Венера
Что опять с ютубом ? Эта деревянная приставка отказывается проигрывать видео через поиск .. и вообще что за бред там отображается в главном меню ?
Ad notam
Qui habet aures audiendi, audiat.
_________________
E.M. 11.15
Социальные закладки