|
Кто-то ещё сидит без интернета со вчерашнего вечера?
На сайте провайдера вчера появилась новость об аварийной ситуации с кучей адресов под ней, включая мой, через несколько часов новость пропала будто все впорядке.
Ул. Костанди, только что поднялся
Уважаемые Абоненты!
В связи с отключением электроэнергии и поломкой дизель-генератора, возможны прерывания доступа к услугам у абонентов на Таирово, в течение 1-1,5 часов работоспособность будет восстановлена.
Последний раз редактировалось ІНФОМІР; 11.11.2021 в 09:30.
Когда наконец-то закончите свои работьі на Вильямса? С 24.11 без интернета и ТВ!
К кому обращаться за перерасчетом и компенсацией?
а кто подскажет, после очередного обновления ПО на приставке Mag425 при переключении канала, или например в Ютубе после нажатия паузы пропадает звук, т.е в разных приложениях одинаковая проблема, хотя может это и не проблема и так задумано, то тогда хочется выяснить как это выключить
Жизнь у людей отнимает страшно много времени..
Не могу понять, почему при заявленной скорости интернета свыше 100 мб/с, у меня файл на 600 мб качается уже час????? это просто издевательство, я ни разу не получила нормальной скорости тпо интернету от инфомир, а когда обратилась в прошлый раз в тех поддержку, мне сказали -"аа, ну вы же с ноутбука через вай фай качаете, чтож вы хотели?"
Серьезно??? я не отключилась от этого провайдера пока только потому, что планирую переезжать, но на новом месте с такими услугами вряд ли к ним обращусь...
Последний раз редактировалось k.a.t.e.n.o.k; 29.11.2021 в 18:29.
Почему при разрешенной скорости в 110км, я еду по этой вашей платной дороге, со скоростью 60км ? На электровелосипеде
А Вы, прежде чем звонить в ТП, пробовали пригласить специалиста, чтобы он квалифицированно оценил, что у Вас происходит ?
А происходить там может что угодно.
От слабого сигнала WiFi (тогда скорость может понижаться до к примеру 10Мб/с и вы этого при серфинге не заметите) до старого или глючного роутера, от медленного сервера с которого Вы качаете файл до тупо глючащего ноутбука.
Прежде, чем предъявлять претензии стоит сначала убедиться в их обоснованности
на МАС 425 опять появился YouTube?
Доброго времени суток!
В далёком 2011 году, после двух обращений в Тенет по поводу "Ежевечернего рассыпания картинки" и отсутствия реакции провайдера кроме советов "перегрузить приставку" психанул и заключил договор с Infomir. 10 лет любви и счастья закончились полгода назад. Каждое утро скорость инета соответствует пакету TOP GEAR 100М, к обеду ухудшается, к вечеру больше 50 мб на торрентах с 300 пиров не видать. После примерно 17-00 картинка на ТВ "Рассыпается" и глючит. Приставка MAG 254. С утра и днём- всё ок.
Что сделано: переобжаты все RG45 коннекторы, протёрты спиртом контакты TeleTec, проверены осциллографом биения напряжения блока питания TeleTec. Всё ОК.
Помогите пожалуйста с ТВ и инетом, не хотелось бы трём абонентам в моём лице искать другого провайдера после скольких лет безупречного обслуживания.
Договор 9192.
Видео с ТВ и замеры "Попугаев скорости" после 17-00:
https://mega.nz/folder/DcZw0bpR#8zLZh4GT_Mpm4uvJD_Adyw
P.S. Супруга уже два раза жаловалась представителям Infomir, но результата нет.
Последний раз редактировалось dikiyz; 08.12.2021 в 21:50.
Прежде, чем переобжимать коннекторы и грешить на остальное железо скачайте утилиту WinMTR
Разберитесь с ней в спокойной обстановке (потому, что при звонке в ТП, Вы будете фактически делать то же, но в спешке ) и потом, при наличии скринов, будете аргументировано выдвигать претензии.
Какой смысл было проверять железо и грешить на него, если "Каждое утро скорость инета соответствует пакету TOP GEAR 100М" ?
Социальные закладки