Сообщение от
СапогЪ
Тут є кілька тонкощів, які насправді мають бути "прозорими" для клієнта банку але ...
Зазвичай, є програмне забезпечення "карткової" системи банку, яка відповідає за здійснення та облік операцій за картками. Є також програмне забезпечення "операційний день банку", яке зокрема, забезпечує облік за рахунками.
Щодо платежів: є інформація про платіж, є перерахування коштів між банками за результатами платежу. Це дещо різне, як і принципи розрахунків у платіжних системах (наприклад розрахунки між банками в Україні за платежами у гривні здійснюються на валовій основі - за кожним платіжним документом, у карткових платіжних системах - зазвичай на чистій основі, щоденно за підсумками клірингових розрахунків). Ну, то таке.
Я також попадав у подібну халепу в ОБ. Начебто надійшли кошти, з огляду на це я здійснив платіжну операцію на яку не вистачило б на рахунку грошей без цього надходження.
ОБ ж, на той час ці гроші мені ще фактично не зарахував на рахунок, тож щоб не було за рахунком овердрафту списали кошти з мобільних заощаджень.
Мабуть справа в тім (як я розумію), що карткова система повідомляє власника картки що на його рахунок здійснюється надходження і на відповідну суму збільшує технічний залишок грошей за карткою. А до операційного дня така інформація надходить пізніше. І, відповідно, зарахування коштів на рахунок здійснюється пізніше.
Побачити це можна коли ви дивитесь історію операцій за карткою, там вже зазначена сума надходження але червоним є примітка, здається "обробляється" або щось таке - це означає що гроши фактично на рахунок ще не зараховано.
Тобто, на мою думку, це наслідок неузгодженні у роботі різних програмних систем у ОБ. І, відповідно, це його ж проблема - бо не має клієнт всім цим перейматись, розбиратись і отримувати незручності.
Социальные закладки