|
Техпідтримка цілодобово - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
Есть МАГ420, ваше приложение Тенет-TV установить не возможно в ввиду отсутствия такой опции в меню приставки.
Возможно ли привезти её к вам в отдел для установки вашей прошивки?
Відремонтрувати можна все що завгодно, ящо достатньо довго крутити в руках.
Техпідтримка цілодобово - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
Добрый день, поскажите пожалуйста , дали MAG-322, залочен под тенет. Есть возможность ее разлочить и например использовать для просмотра youtube или приложения какие то установить? С такими приставками раньше не сталкивался, пользуюсь android приставками.
Техпідтримка цілодобово - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
мне нужно чтобы она работала по wi-fi, при подключении через wi-fi ваши сервера не видят мак моей приставки и всё работает через одно место, портал прогружается больше минуты, каналы прогружаются ещё дольше, машиной времени пользоваться не реально. Только не нада говорить: "Подключите через кабель и пользуйтесь", я её специально брал для того чтобы не тянуть кабеля. Сигнал по вай-фай идеальный (на канале только моя сеть). "Нужно установить приложение Tenet-TV" - официальный ответ вашей тех.поддержки, когда я звонил чтобы разобраться с этим вопросом.
Відремонтрувати можна все що завгодно, ящо достатньо довго крутити в руках.
pahaniche, приносим извинения за задержку с ответом.
Каким образом Вы это определяете?при подключении через wi-fi ваши сервера не видят мак моей приставки
Если Вы видите меню портала TENET-TV и можете по нему перемещаться, это значит, что у Вашей приставки есть доступ в серверам TENET. А скорость работы, скорее всего, связана именно с подключением по Wi-Fi.и всё работает через одно место, портал прогружается больше минуты, каналы прогружаются ещё дольше, машиной времени пользоваться не реально.
И все же рекомендуем хотя бы временно подключить ее кабелем (если есть такая возможность) и сравнить результат.Только не нада говорить: "Подключите через кабель и пользуйтесь", я её специально брал для того чтобы не тянуть кабеля.
Техпідтримка цілодобово - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
Данный сервис является разработкой сторонней компании, поэтому мы вряд ли сможем что-либо посоветовать.
С учетом того, что сервисы TENET-TV были доступны по Wi-Fi, логично было бы проверить правильность подключения ТВ-приставки, а также исправность кабеля между приставкой и роутером.
Также возможно, что номер Вашего Лицевого Счета поможет немного прояснить ситуацию.
Техпідтримка цілодобово - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
ЛС 37556
Відремонтрувати можна все що завгодно, ящо достатньо довго крутити в руках.
Вобщем поменял приставки (МАГ-420 и Ауру (с Аурой проблем не было, просто она самая удобная по подключению проводов вместо 420-й)) местами, прогрузил, обе работают без проблем, вернул на свои места, обе работают без нареканий.
Возможно тенет успел что-то подшаманить, других объяснений "чуду" нет
Відремонтрувати можна все що завгодно, ящо достатньо довго крутити в руках.
Я тебе, как практикующий утиратель соплей пользователям, могу сказать, что объяснений может быть вагон и маленькая тележка:
-При смене приставок вкл/выкл - могло что-то не стартануть в первый раз;
-Недовщелкнутый кабель;
-Где-то в кабеле залом, потягали туда-сюда - он законтачился....
И многое другое
Только массовые расстрелы спасут эту страну!
Может потому что канал выдает это сообщение в эфир?
потому что их реально надо все закодировать и код никому не давать!!! дискавери, географики, спорт и музыка. населению украины этого вполне бы хватило
Someday, someway
Социальные закладки