|
Из-за жадности Киевстара приходится переходить на МТС и Life!
И что, устраивает качество связи?
Все люди лгут
Случайно заметила, что со счета регулярно снимаются деньги, телефоном почти не пользуюсь, разве что только на входящие, а тут пополнила месяц назад на 10 грн., а сейчас на счету 2.92 грн. Обратила внимание,что снимают около одной гривни раз в два три дня. Никаких платных услуг не подключала. Куда обращаться, что делать?
P.S. Кстати, только что решила посмотреть остаток- уже 2,49 .
1. Какая модель телефона, не коммуникатор, случайно ?
Имею ввиду - настройки Интернета есть, а подключение есть, может в пассивном режиме.
Учёт в биллинге подключение к интернету происходит не сразу, а через определенное время.
2. Какой тарифный план ?
3. В системе "Мой киевстар" номер регистрировала. Там можно смотреть подробную информацию.
Только что зарегистрировалась на их сайте, но расшифровку смогу получить только с сегодняшнего дня, тарифный план у меня Едина цена, телефон самсунг D500E, интернет есть но значок красный, т.е. не подключен, никогда не пользовалась, мне кажется начали сниматься деньги после того как я где-то свой номер в инете указала, вот как теперь от этого избавиться?
Ди джингл скорее всего подключен. 466--5--9 оператор и там спросите.
Любовь - это вам не просто так, ей заниматься нужно.
Я и забыл про "эту" услугу.
на оф.сайте вот что написано про тарификацию
- плата за активацию услуги — 0,00 грн;
- плата за использование услуги — 3,00 грн в месяц;
- стоимость установки (копирования/подарка) и продления мелодии/звука — 2,00, 3,00, 5,00, 7,00 или 9,00 грн;
- стоимость звонка на номер 465 — 0,10 грн (тарификация с 11 секунды);
- стоимость отправки сообщения на номер 465 — 0,00 грн
Может это и естьВ случае, если на момент взимания абонентской плати за получение Услуги сумма на Вашем лицевом счету меньше размера абонентской платы, Услуга в это день будет оказана Вам по специальной акционной цене, равной размеру остатка средств на Вашем лицевом счету.
Справедливости ради должен ответить что уже более 8 лет использую связь киевстар в качестве основной. Сегодня подарил телефон Маме и проездом был в ТРЦ Ривьера и решил купить стартовый пакет Маме. При всем уважении: Настолько "тугих" чтобы не сказать более сотрудников отделения КС в Ривьере ] уже честно давно не видел. Пришел со словами: хочу подключиться к киевстару - а меня "отговорили". Если честно - сам не ожидал. Честно - мне обидно. В той же самой ривьере: МЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТ КИЕВСТАРА. Зачем мы будем их поддерживать? Они говорят открыто нам киевстар не нужен: **** лучше всех.
Киевстар принудительно поставил мне нулевой тариф "Вам пiдключено нульовий тариф на KYIVSTER i DJUICE ... та стягнуто 10 грн" и теперь снимает 10 грн с каждой оплаты. Звоню только на Киевстар, и при этом деньги продолжают сниматься за каждый звонок(!!!). Какое-то кидалово однако. Как отказаться от этого голимого "нулевого тарифа" ?
Дело в том что я его вообще не заказывал, как и никакой другой тариф. Я избегаю всякие фишки от кидал, и тут на тебе. Кидала принудительно подключил. Ну не ... ?!
Последний раз редактировалось sobaher; 27.01.2012 в 16:58.
Спасибо. Разобрался. В СМС которые мне слал Киевстар при каждой проплате была заведомо ложная информация о бесплатных звонках - там только 100 SMS бесплатны (не проверял, может и это ложь), которые лично мне и нафиг не нужны. Это пакет "Больше общения", на который меня перевели автоматом. У меня не было бы никаких претензий, если бы не эта ложь по SMS: Вам подключен нулевой тариф для звонков (!!!) на КИевстар и Джюс +100SMS + 100Мб ...
Воспользовался "Мой Киевстар" и выбрал пакет "Счастливый". 40 грн карточки по идее должно хватить на 40 дней, 50 мин внутри сети каждый день при абонплате 1 грн в день для связи с семьей мне с головой должно хватить, так как для всего остального пользуюсь сугубо Интертелекомом . Вот и проверю. Хотя, зная Киевстар, есть большие сомнения что и здесь не будет подвоха.
Социальные закладки